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登录时,未收到短信验证码? 在个人手机短信垃圾箱查看【华为云】开户短信是否被屏蔽。若在垃圾箱未找到开户短信,请联系企业管理员进行处理。 父主题: 登录
双击WeLink,在登录页面输入手机号码,点击“获取验证码”。 输入验证码后,点击“下一步”,选择对应的公司进行登录。 没有公司,需要申请加入租户。 有多个公司,选择进入对应的公司即可。 目前WeLink任务协同服务仅针对部分租户进行开放,如需体验,请选择对应的租户进行体验,如没有账号请联系租户管理员。
登录时,提示账号或密码错误? 在登录界面的下方,点击“忘记密码”,输入手机号和验证码,设置新密码和确认密码,待页面提示“密码找回成功”,返回登录页面,使用新密码重新登录即可。 父主题: 登录
如何通过手机号码查找联系人? 登录WeLink,打开“消息”或“通讯录”界面,在搜索框直接输入手机号码,即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题: 通讯录
通过手机或座机主动加入WeLink会议,应该拨打什么号码? WeLink会议支持使用座机或手机呼叫会议接入号码,接入WeLink会议,拨打02153290005,根据语音提示输入会议ID和密码(如有)即可。 此功能不需要企业开通PSTN通话功能,由电信运营商收取呼叫方电信呼叫费用
登录后,提示未注册? 华为云WeLink体验租户(@welink后缀的账号) :可通过手机号获取验证码直接注册。 其他租户:联系租户管理员在管理员后台进行开户。 父主题: 登录
WeLink同一个账号,在手机端能登录,PC提示“账号密码错误”? 检查是否是由于账号发生变化,没有重新获取租户列表。点击“切换账号”,输入手机号和获取验证码后,重新获取租户列表。 父主题: 会议
确定后进入身份校验,需要使用手机号码以及验证码进行验证。 成功后,提示下载,单击下载将导出的通讯录下载到本地。 导入通讯录 单击导入成员-下载模板。 打开下载的员工导入模板表按照填写须知进行编辑,编辑完成之后保存。 保存之后导入成员页面点击上传文件,选择编辑保存后的模板导入,点击开户即可完成人员导入。
解散群组后,在消息首页,还可以查看群组详情信息 个人信息: 修改个人登录手机号码后,新号码将被设置为通讯录主号码 添加备用号码,可将备用号码设置为主号码,并同步将改号码设置为登录手机号 在个人信息中心修改主号码后,登录手机号会自动变更为主号码 知识: 知识文章详情页,支持长按文字,快捷搜索相关内容
可以批量处理隐藏手机号吗? 可以。管理员登录管理后台,点击设置>通讯录设置>编辑,在成员基本信息下去掉勾选手机号码,企业成员的手机号码将不会在个人详情页显示。 父主题: 通讯录
企业管理员添加成功后,用户会接受邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息(如下截图举例说明)。 短信内容如下图所示: 邮件内容如下图所示: 香港站点SIP服务器地址 159.138.44.101:5061(TLS) 终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。
经办人身份证手持身份证:经办人手持身份证正面的上身照。(若为打印照需要盖公章) 经办人手机号码:企业联系人手机 经办人联系地址:经办人可联系的地址/企业地址 号码订购。 跳转到号码订购界面,选择企业名称,应用名称,选择号码类型,单击“提交”,等待申请通过。 开通办公电话成功后,可在移动客户端或者PC客户端使用办公电话外呼服务。
现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 目前支持手机WeLink通过“IdeaHub激活助手”一键创建激活码;方式:对小微说关联热词:会议宝、办公宝、大屏激活、激活助手、激活码、IdeaHub、激活均可打开激活码助手; 或企业管理员再WeLink企业租户后台批量创建激活码两种方式。
云会议激活码忘记了,如何重新获取? 分销款(WeLink会议):记录客户手机号码,反馈给产品线同事,产品线同事跟进。 云专款(华为云会议):云专款订单界面获取激活码。 父主题: 售后
免费注册企业的流程如下: 您可以直接单击免费注册企业套餐,或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”,申请免费试用。 输入手机号,填写验证码后,单击“下一步”。 填写您的企业名称、您的姓名、邮箱,单击“提交申请”。 注册成功,请到手机端WeLink设置登录密码:输入您的手机号,点
扫码登录:打开WeLink客户端,扫码登录。 账号登录:使用账号和密码登录。步骤如下: 单击登录界面右上角的,切换到账号登录界面。 首先输入手机号,并填入发送给手机的验证码。单击“下一步”。 如果您是多个企业的管理员,请选择要登录的企业。 输入密码(该密码即为WeLink客户端登录密码),单击“登录”即可登录管理后台。
国外手机号能否接入视频会议? 手机号码用于接收开户短信及WeLink通过PSTN方式呼叫,当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码,可以通过”匿名入会方式加入会议”,PC客户端在登录界面直接进入会议,移动端可通过短信会议链接入会。 父主题: 产品规格
Forbidden”或者“400 Bad Request” 解决措施:按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 3. 频繁多次注册,导致注册SIP号码临时被锁定 解决措施:更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。 第三方友商终端会议异常掉会 异常掉会可能原因及解决措施:
确定后进入身份校验,需要使用手机号码以及验证码进行验证。 成功后,提示下载,单击下载将导出的通讯录下载到本地。 导入通讯录 单击导入成员-下载模板。 打开下载的员工导入模板表按照填写须知进行编辑,编辑完成之后保存。 保存之后导入成员页面点击上传文件,选择编辑保存后的模板导入,点击开户即可完成人员导入。
您可通过输入企业码或者企业二维码进入企业,请向您的企业管理员获取企业码或二维码。 已开户用户 企业管理员为您开通账号后,您会收到短信和邮件通知。首次登录WeLink,输入您的手机号,点击获取短信验证码并输入。选择您的企业后,设置您的登录密码,即可登录WeLink。 如果企业管理员设置了移