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客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案; 客户作为运维主体,需进行自身业务相关的运维工作。 服务范围 覆盖范围 华为云对云上架构、容量、安全、监控,提供咨询、使用、配置最佳实践。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置
对客户模型开发过程中的技术问题提供算法专家指导。 例如,客户需要的是一个简单的AI分析服务,该服务帮助客户分析场景的可行性,指导客户使用什么样的AI能力解决问题。 模型参数指导 模型调参技巧,包含业务场景与模型调参关系说明。 例如,客户需要基于自己实际遇到的问题场景设计AI解决方
务。 数字化办公咨询服务主要是对客户的数字化办公建设工作进行全面规划,主要包括调研与诊断、规划与设计、实施与验证三个阶段的工作。 WeLink集成咨询服务以成功经验结合企业当前的应用架构、数字化的目标,帮助企业做基于WeLink数字化转型中的集成方案设计,提供企业应用集成建议、W
让客户详细了解WeLink开放平台的能力、应用的创建流程等 <服务端接口指导> 培训、答疑WeLink服务端的所有服务端接口的调用,以及接口的使用场景和建议 <前端接口指导> 培训、答疑We码和轻应用的JSAPI的接口调用,包括轻应用的鉴权 We码培训 <We码开发培训> 详细介绍We码开发的详细步骤及H5如何转We码,We码的限制等
出高质量视频 面向教育、培训等行业客户,使用数字人制作教育课件,降低教师重复繁琐的工作投入 虚拟直播 面向互娱、企业、电商等直播场景,提供数字人直播服务,用户可配置各种直播属性,即可生成主播视觉驱动的数字人直播流 面向娱乐、电商等行业客户,通过引入数字人和真人互动,提升直播带货效果,增加用户粘性
aPaaS平台对接服务(每20实例) 针对一定规格(20个实例)的aPaaS平台及产品提供平台对接服务。包括账号系统对接:aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接,内容包括:和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报,系统日志、指标、告警上报,账
负责审核、验收华为云提供的服务。 客户方投入项目所需的全程或分段项目组办公的项目成员,组织完成相关调研、讨论等工作。 应根据华为的要求,及时、完整地提供本项目所需要的信息和资料。 在华为提供交付件后,及时组织相关方进行评审验收。 客户提供项目所需要的软件资源,服务资源等内容 提
植验证测试、业务上线支持等系列服务。 鲲鹏移植支持服提供一套标准的移植迁移流程,和对应的指导手册、最佳实践和相关工具,帮助客户解决移植改造过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升移植改造的效率,解决移植迁移后可能出现的系统性能问题,保障整个移植适配过程正确、高效完成。 适用产品 本
个人数据保护机制 为了确保您的个人数据(例如IP、手机号码、邮箱等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,服务过程中采用加密算法存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 服务过程中收集及产生的个人数据如表1所示: 表1
交通智能体专家服务是华为指派服务专家在客户(指定)的工作地点为客户购买的华为产品提供支持服务。 交通智能体专家服务于指定客户,熟悉客户的流程和需求,熟悉客户的AI环境,专注于AI产品与业务的融合,从战略洞察、痛点分析、方案设计、功能验证、技术问题解答等多层次多维度的服务,帮助客户提升AI产品规划与搭建能力,保障客户业务系统稳定运行。
已方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收; 甲方在收到已方提交的交付件后,应在5个工作日内反馈意见给已方,以上过程不应超过3次。如果乙方在交付件提交给甲方后的5个工作日内尚未收到甲方的书面反馈意见,则该轮提交的交付件将被视为已被甲方接受并作为最终版本验收通过。
服务范围 华为云提供的服务包括以下内容: 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估业务系统迁移上鲲鹏云服务的可行性。 通过分析客户的业务系统部署架构特点,为客户推荐最佳的基础环境,结合华为云应用特性,制定平滑迁移至华为云鲲鹏云服务的技术方案。 云平台基础
inux环境所需的核心桌面管理技能,掌握自己安装虚拟系统管理器的方法及虚拟机的安装部署,了解操作系统激活方法,掌握桌面工具的基本使用方法,掌握在系统中的磁盘及网络管理等;通过学习系统工程师课程,可以具备企业Linux环境所需的核心系统管理技能。可以了解和运用必要的工具处理文件、目
华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务,提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容: 离开常驻工作地前往其它城市进行相关工作(注:可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等); 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助);
力,专业的交付团队提供高质量的制作服务,使能企业数字化转型。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务说明 数字内容交付实施服务 3D写实数字人IP 包含3D写实数字人相关的设计咨询,基于设计,制作输出3D写实数字人模型,并进行渲染合成,默认提供30秒CG视频,以及一套配套的发型和服饰。
户当前数据库信息,业务运行状态进行系统的收集梳理,并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估。 迁移规划设计:对收集的信息分析评估后,对数据库迁移的硬件设备、网络条件、业务需求、迁移计划、迁移/回退方案等进行验证,最终输出满足迁移要求的解决方案。 交付实施:把源数据库平台及业
据迁移的效果,完成云下存储数据到云上存储数据的割接。 业务压测 针对网页类应用进行网页登录,查看等场景的事务,进行高并发的业务压测,提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标,针对瓶颈提供优化建议。 业务切换保障 在客户实施业务切换上华为云时,提供华为云基础设施的保障。 服务流程
在政府客户选择华为云政务类解决方案时,如政务通、城市治理等,需要专业的团队,通过规范和标准化的流程,高效率高质量的完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线,让客户快速的获取解决方案价值。华为云政务类解决方案集成交付服务针对客户的需求提供了专业化的解决方案交付服务,内容包括: 业务规划和设计服务 集成实施服务
什么是数据库迁移服务? 根据客户的具体需求,向客户提供数据库迁移专业服务,包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容。通过迁移评估、迁移方案设计、迁移技术验证、迁移演练、迁移实施和迁移验收的专业服务,最终实现客户源端数据库向目标数据库的平滑过渡。 父主题:
鲲鹏师资能力提升高级研修班:定位于鲲鹏师资能力的提升培训。 鲲鹏专业建设-技术应用与实践课:定位于大中型企业系统的搭建与运维实践的培训,使学生在实践中掌握企业系统搭建、运维、性能优化等能力。 鲲鹏专业建设-方向课:定位于培养不同技术方向的鲲鹏技术人才。 鲲鹏专业建设-平台课:定位于鲲鹏的基础平台内容的培训,使学生