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MgC Agent（原Edge）设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装MgC Agent的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查MgC Agent运行进程是否正常。 父主题： 常见问题
Agent完成注册但设备还未接入平台。 异常 无此状态，如出现该状态，请联系华为云技术支持。 冻结 无此状态，如出现该状态，请联系华为云技术支持。 删除设备 单击设备操作列的“删除”按钮，确认删除当前设备，单击“确认”，即可删除。 如果该设备正在进行资源采集，则设备无法删除。 父主题：
在资源采集页面的资源列表，单击主机资源的资源数量，进入资源列表页面的主机页签。 单击主机采集设备列表或凭证列的“配置”，弹出配置窗口。 根据表3，配置参数。 表3 深度采集参数配置说明 参数 配置说明 类型 根据实际的主机操作系统类型选择。 采集设备 选择在源端环境安装的Edge工具。 接入IP 选择主机接入I
支持迁移的文件类型：普通文件、目录文件、软链接文件、硬链接文件。 注意： 文件句柄被占用或源端文件被删除，均会导致迁移失败。 不支持字符设备文件、块设备文件、套接字、管道文件等特殊文件的迁移。 软链接不支持元数据的迁移。 父主题： 存储迁移
在资源采集页面的资源列表，单击主机资源的资源数量，进入资源列表页面的主机页签。 单击主机采集设备列表或凭证列的“配置”，弹出配置窗口。 根据表3，配置参数。 表3 深度采集参数配置说明 参数 配置说明 类型 根据实际的主机操作系统类型选择。 采集设备 选择在源端环境安装的Edge工具。 接入IP 选择主机接入I
在需要进行深度采集的容器采集设备列，单击“绑定”，弹出绑定采集设备窗口。 如果需要批量绑定，可以同时勾选多个资源，单击列表上方的“绑定采集设备”，弹出绑定采集设备窗口。 选择源端安装的Edge工具，单击“确定”。绑定成功后，资源的采集设备列状态会变为已绑定。 采集设备绑定成功后，还需要为
在需要进行深度采集的容器采集设备列，单击“绑定”，弹出绑定采集设备窗口。 如果需要批量绑定，可以同时勾选多个资源，单击列表上方的“绑定采集设备”，弹出绑定采集设备窗口。 选择源端安装的Edge工具，单击“确定”。绑定成功后，资源的采集设备列状态会变为已绑定。 采集设备绑定成功后，还需要为
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装MgC A
升级Windows版本 问题描述 在迁移中心的设备列表中，当设备的版本列出现“可升级”提示时，代表当前安装的MgC Agent并非最新版本，为了不影响功能的正常使用，此时需要您将MgC Agent升级为最新版本。 操作步骤 在安装旧版本MgC Agent的Windows主机，登录迁移中心管理控制台。
根据表1，填写相应参数后，单击“确认”，系统会自动检查凭证绑定状态和进行信息采集。 表1 添加主机参数说明 参数 说明 名称 用户自定义 采集设备 选择源端注册的Edge设备。 类型 主机实际系统类型 IP 填写主机IP。 如果采集的主机与安装Edge的主机处于同一VPC内，可以填写私有IP，否则需要填写公网IP。
根据表1，填写相应参数后，单击“确认”，系统会自动检查凭证绑定状态和进行信息采集。 表1 添加主机参数说明 参数 说明 名称 用户自定义 采集设备 选择源端注册的Edge设备。 类型 主机实际系统类型 IP 填写主机IP。 如果采集的主机与安装Edge的主机处于同一VPC内，可以填写私有IP，否则需要填写公网IP。
成的相关配置，包括：绑定采集设备、绑定凭证、迁移预检测（自动触发）和关联应用。单击“采集设备”或“凭证”后的“配置”，弹出配置窗口。 根据表1，配置参数。 表1 迁移准备度参数配置说明 参数 配置说明 类型 根据实际的主机操作系统类型选择。 采集设备 选择在源端环境安装的MgC
用管理页面。在页面左上角的当前项目下拉列表中选择迁移项目。 在应用列表，单击应用名称，进入应用详情页面。 为需要进行性能采集的主机配置采集设备和凭证。 如果性能采集列的“开始”按钮置灰，将鼠标移动到“开始”按钮处，在弹出的提示框中，单击“去配置”，弹出配置窗口。 如果性能采集列的
上角的当前项目下拉列表中选择迁移项目。 在资源列表单击主机或主机的资源数量，进入资源列表页面的主机页签。 为需要进行性能采集的主机配置采集设备和凭证。 如果性能采集列的“开始”按钮置灰，将鼠标移动到“开始”按钮处，在弹出的提示框中，单击“去配置”，弹出配置窗口。 如果性能采集列的
云边协同 添加资源凭证 配置OBS桶 设备管理 事件记录
在需要进行深度采集的容器迁移中心Agent绑定列，单击“绑定”，弹出绑定采集设备窗口。 如果需要批量绑定，可以同时勾选多个资源，单击列表上方的“绑定迁移中心Agent”，弹出绑定迁移中心Agent窗口。 选择源端安装的MgC Agent，单击“确定”。绑定成功后，资源的采集设备列状态会变为已绑定。 MgC Agent
统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM） 通过IAM服务实现以下功能： 用户身份鉴权 IAM用户权限设置 IAM委托设置 设备接入服务（IoTDA） 通过协同通道（IoTDA）下发插件管理、凭证管理、采集和迁移任务到MgC Agent（原Edge），同时MgC A
升级Linux版本 问题描述 在迁移中心的设备列表中，当设备的版本列出现“可升级”提示时，代表当前安装的MgC Agent并非最新版本，为了不影响功能的正常使用，此时需要您将MgC Agent升级为最新版本。 操作步骤 在安装旧版本MgC Agent的Linux主机，登录迁移中心管理控制台。
通信矩阵列出了使用MgC Agent需要开放的端口，以及端口使用的传输层协议、认证方式、加密方式、用途等信息。 表1 MgC Agent通信矩阵 源设备 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口 （侦听） 协议 端口说明 侦听端口是否可更改 认证方式 加密方式 NA NA NA MgC Agent所在主机
常见问题 安装MgC Agent（原Edge）的主机有哪些要求？ 以兼容性模式运行程序 MgC Agent（原Edge）设备离线原因 MgC Agent（原Edge）安装完成后，无法启动 如何升级MgC Agent（原Edge）至最新版本？ 如何卸载MgC Agent（原Edge）？
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