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开启国密配置（V3.3.34.0及以上版本支持） 开启国密配置后，将重启堡垒机系统，除网络配置、admin密码及admin的手机号和邮箱外，其余所有配置和数据将会删除。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。
系统资源账户有哪些状态？ 云堡垒机系统被纳管资源的账户状态，用于标识资源账户的密码是否被验证，且验证是否通过，不能手动修改，可通过实时验证和自动巡检更新。 资源账户共有“正常”、“异常”和“未知”三种状态，各状态详细说明请参见表1。 表1 资源账户状态说明 状态 说明 正常 经过
如何修改系统资源账户密码？ 资源账户修改密码 当主机或应用服务器上账户的密码修改后，需同步修改云堡垒机纳管的资源账户密码。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 资源账户”，进入资源账户列表页面。 单击待修改密码的资源账户，或单击“管理”，进入资源账户详情页面。 在“基本信息”区域
为什么不能识别批量导入的云主机？ 受云堡垒机版本限制，当用户云堡垒机“设备系统”版本低于V3.3.0.0时，导入的云主机可能会识别失败，不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后，再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格，通过Excel文件方式批量导入主机。
下载gsjdbc4.jar文件，驱动包文件与数据库版本一致： 下载3.X驱动包。 下载2.X驱动包。 下载解压后进入解压目录GaussDB_driver\GaussDB_driver\Centralized\Euler2.5_X86_64，并解压Jdbc压缩包。 添加完成后，单击“确定”，重新编辑对应驱动，单击“找到类”。
为在SSH客户端批量导入运维资源，用户需下载资源配置文件。 通过Web浏览器登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 单击“登录配置下载”，弹出配置下载窗口。 勾选相应客户端的配置文件，单击“确定”下载配置文件到本地。 父主题： 主机运维
选择“策略 > 访问控制策略”，进入策略列表页面。 单击“新建”，弹出策略基本属性配置窗口。 选择一个策略，单击“更多 > 插入”，亦可新建访问控制策略。配置完成后，在已创建的策略前新建一个策略。 配置策略基本信息。 表1 访问控制策略基本信息参数说明 参数 说明 策略名称 自定义
管理员用户登录云堡垒机，选择“策略 > 命令控制策略”，新建字符（SSH或Telnet）命令集和命令控制策略。 命令控制策略“执行动作”需选择“动态授权”。 详细动态授权配置说明请参见命令控制策略和数据库控制策略。 命令控制策略设置成功后，授权用户登录云堡垒机，登录目标主机，执行相关命令触发命令拦截，生成命令授权工单。
Server、Oracle、DB2四种协议类型数据库。 管理员创建数据库主机资源。 选择“资源 > 主机管理”，配置“协议类型”为DB2、MySQL、SQL Server或Oracle数据库协议，生成相应数据库资源账户。其他参数配置说明请参见新建主机。 管理员授权用户访问控制权限。 选择“策略 > 访问控制策略
登录云堡垒机系统。 在界面右上角，单击“个人中心 ”，进入个人中心管理页面。 在基本信息页签，单击右上角“编辑”，进入个人信息管理窗口。 配置新手机号码。 单击“确认”，即完成修改个人手机号码。 管理员逐个修改 系统管理员admin或拥有“用户”模块管理权限的用户，可逐个为其他用户重置手机号码。
登录方式，具体操作如下： 登录云堡垒机系统。 选择“策略 > 访问控制策略”，进入访问控制策略列表管理页面。 单击“新建”或“关联”。 在配置关联资源账户时，选择Empty账户。 在“运维 > 主机运维”页面登录该主机，需要手动输入资源账户名和相应密码。 父主题： 资源添加类
在新建用户/资源时，为什么无法选择上级部门？ 因为用户所属“角色”未配置“管理权限”，用户在新建用户或资源时，不能配置新用户或资源的“所属部门”为当前用户的上级部门。 更多部门管理和角色管理说明，请分别参见部门和角色。 父主题： 系统用户类
如果已安装单点登录工具，则不需要执行该步骤。 配置SSO单点登录工具，具体的操作请参见如何配置SSO单点登录工具？。 执行完步骤 8~步骤 9后，再次单击“操作”列的“登录”。 如果出现“数据库客户端工具配置路径配置有误，请重新配置！”的错误提示，请重新执行步骤 9。 父主题： 资源添加类
导入云主机的访问密钥AK/SK是什么？如何获取？ 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是用户通过开发工具访问云资源时的身份凭证。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。
云堡垒机可新建多少个用户？ 没有限制。 云堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人，支持新建本地用户，批量导入用户，以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户，也是系统第一个可登录用户。 如何新建用户，详细操作可参考新建用户章节。 父主题： 系统用户类
配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标
操作步骤 购买Windows类型主机或者Linux服务器、镜像、企业授权码、客户端License等资源，用于部署应用发布服务器。 安装应用服务器，详细操作指导请参见安装应用发布服务器。 添加应用资源，详细操作指导请参见添加应用资源。 父主题： 资源添加类
包括系统配置、资源账户、审计日志等重要数据。 其他系统数据可选择性备份，可备份数据请参见云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 备份系统配置 通过备份和还原系统配置数据，可复用变更规格前系统配置数据。 系统配置文件包括部门、用户、资源、策略、工单、运维、审计和系统模块的全部配置数据。 登录云堡垒机系统。
应用发布程序启动路径配置错误 问题现象 用户配置完成应用发布资源后，通过云堡垒机首次访问应用发布资源，不能正常访问。 可能原因 原因一：应用程序启动路径配置错误。 原因二：配置应用程序非云堡垒机默认支持的应用程序，不支持调用。 解决办法 修改“程序启动路径”配置 登录云堡垒机系统，
机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 勾选待修改配置的用户账号，单击左下角“更多”，展开批量操作项。
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