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agreement_signed_record_id Integer 签署记录id 最小值：0 最大值：2147483647 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/agreements/0/signed { "relation_id"
区域名称 最小长度：1 最大长度：64 is_sensitive Integer 是否敏感 最小值：0 最大值：1 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/regions null 响应示例 状态码： 200 成功返回200
create_case_ccemail_max_count Integer 抄送邮箱最大个数 最小值：0 最大值：65535 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/limits null 响应示例 状态码： 200 成功返回200
String 配置项键值 最小长度：1 最大长度：128 请求参数 无 响应参数 状态码： 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 config_key String 配置项键 最小长度：1 最大长度：128 config_value String 配置项值 最小长度：0
产品类型简称 最小长度：0 最大长度：32 can_use_support_plan Boolean 是否可以使用支持计划权益 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/categories null 响应示例 状态码： 200
最小值：0 最大值：65535 sat_category_id String 满意度分类id 最小长度：1 最大长度：32 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/satisfaction-dimensions null
严重性名称 最小长度：1 最大长度：32 severity_id String 严重性id 最小长度：1 最大长度：32 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/severities null 响应示例 状态码： 200
5报障 最小长度：1 最大长度：1 can_use_support_plan Boolean 是否可以使用支持计划 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/problems null 响应示例 状态码： 200 成功返回200
配置工单提交权限 如果您需要对您所拥有的工单管理进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用工单管理。
配置管理 查询配置 父主题： API v2（推荐）
提单基础配置查询 查询国家码 查询问题类型列表 查询附加参数 查询问题类型对应模板 查询工单类目列表 查询产品类型列表 查询区域列表 工单满意度分类列表 查询问题严重性列表 查询工单限制，比如抄送邮箱个数等 父主题： API v2（推荐）
"area_name" : "冰岛" } ] } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题： 提单基础配置查询
"is_required" : 1 } } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题： 提单基础配置查询
"|- 账户id： 转账描述： " } ] } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题： 提单基础配置查询
"can_use_support_plan" : 1 } ] } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题： 提单基础配置查询
当提单策略开关打开后，IAM用户默认无提单权限，需企业管理员创建提单权限组并添加提单权限，具体请参见配置工单提交权限章节。 访问方式 华为云提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。
前提条件 已参考配置工单提交权限配置工单提交权限。 假设A是企业管理员，B为IAM用户当A启用提单策略后，需参考配置工单提交权限为B配置工单提交权限。 伙伴帐号购买支持计划后有提单次数限制，如购买标准级后每月可以提交30次，超出后需要购买工单增购包（10个工单/包）来提升工单提交次数。
独传递它，所以在此单独强调。 表1 URI中的参数说明 参数 描述 URI-scheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。
接口相关信息 URI格式：POST /v3/auth/tokens 详情请参见获取IAM用户Token（使用密码）。 请求示例 POST: https://{iam_endpoint}/v3/auth/tokens {endpoint}信息请从地区和终端节点获取。 Body： {
String 错误描述 最小长度：0 最大长度：32 job_id String 工具任务ID 最小长度：1 最大长度：64 请求示例 POST https://{endpoint}/v2.0/servicerequest/diagnose/job/start { "type" : 1
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