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鲲鹏新技术规划 培训简介 面向创新中心定邀本地TOP伙伴，介绍计算产业技术趋势及鲲鹏计算新技术规划与路标（如：元戎框架）。 培训对象 鲲鹏生态伙伴 培训目标 完成该培训后，您将了解计算产业技术趋势及鲲鹏计算新技术规划与路标，掌握技术发展方向，增强发展信心。 培训内容 表1 培训内容
鲲鹏高级技术专家讲师服务 方案设计 提供鲲鹏技术布道师服务，可为企业或高校提供鲲鹏技术宣讲、鲲鹏技术落地指导服务、鲲鹏课程体系授课服务或者前期共同开发定制课程讲解服务。 鲲鹏高级技术专家讲师服务交付设计。 表1 服务交付说明 交付要素 交付设计 交付形式 线下服务 参培人数 20人以内
鲲鹏开发者技术沙龙 方案设计 鲲鹏开发者技术沙龙是面向企业或高校开发人员的围绕鲲鹏计算特定技术主题的专项技术交流与人才培养活动，传递鲲鹏技术、产品、方案相关的知识和技能，搭建“企业技术人员””高校学生“与“鲲鹏技术专家” 的交流平台。 表1 服务内容说明 服务名称 内容 鲲鹏开发者技术沙龙
远程运维技术服务优势是什么？ 权益项 服务优势 官网工单加速 提升工单处理效率：针对客户的诉求提升工单的处理效率，以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通：加急单可以提升内部处理优先级，通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验：运维技术服务经理根
什么是ROMA Connect技术支持服务？ ROMA运维与管理服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用技术支持服务。能够满足客户项目快速完成系统集成，从而支撑应用快速上线的要求。 父主题： 关于服务咨询
如何理解技术支撑服务的人天数？ 举例：CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是：支撑支持的服务总人天数（工作日）；如1名支撑人员驻场支持，历时120个工作日；如2名支撑人员同时驻场支持，历时将缩短至60个工作日。 父主题： 关于服务交付
运维技术支持服务支持现场服务吗？ 不支持。 父主题： 关于服务交付
远程运维技术服务可以提供哪些权益？ 远程运维技术支持服务包含六个权益项：官网工单加速、专家直服、专属群、服务响应SLA、需求跟踪、云事件通知。 父主题： 关于服务咨询
运维技术支持服务获得的交付件是什么？ 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》，均视为服务验收合格。 父主题： 关于服务交付
开发流程缺乏规范性，产品质量不稳定等研发管理问题。依托华为30年的研发管理经验，华为云面向有研发规范化诉求的企业（如专精特新企业），提供研发管理架构规划、结构化流程设计、技术创新体系规划等服务，以“转型评估，规划设计，标准规范”全面指导为设计思路，帮助企业建立高效规范的研发管理体
远程运维技术支持服务的开始时间如何计算？ 下单后一个工作日内生效。 父主题： 关于服务购买
远程运维技术支持服务、工单加速、专家直服可以单独购买吗？ 支持单独购买。 父主题： 关于服务购买
并输出相关文档和样例代码。 DevOps指导：协助客户完成微服务DevOps环境规划、搭建和流程建设。 效果评估 包括阶段性效果评估，以及整个变革项目的最终目标达成情况的评估。 业务切换保障 试点完成后需要进行经验总结，并固化到DevOps流程中或者录入到规范文档，并建立持续改进机制。
统运行监控、系统巡检、技术保障、故障分析和排除、人员值守、重大故障升级机制等，并输出试运行报告 高级技术支持服务 表3 高级技术支持服务的服务内容 服务名称 服务内容 高级技术支持服务 应客户要求，按需为客户提供包括业务配置、数据处理、应用接入等方面的技术支持服务。 前提条件 客户已经购买华为云政务类解决方案。
数据使能技术架构设计 数据使能技术架构设计，主要从技术角度进行远景的技术架构规划近期的技术方案设计，支撑业务架构、信息架构落地，包含以下几方面内容： 技术架构规划：以业务需求为输入，从功能、性能、安全性、可靠性、可扩展性等方面，规划满足未来3-5年业务需求的技术平台架构。 集
服务活动 交付件 1 诊断规范级 数据安全规范调研 《xx数据安全规范诊断报告》 2 数据安全规范诊断报告 3 设计规范级 数据安全规范设计 《xx数据安全设计报告》 4 设计融合级 数据安全规范调研 5 数据安全需求分析 6 数据安全诊断方案 7 数据安全规范设计 责任矩阵 共同责任
深度解读最新的鲲鹏技术创新应用相关产品的测试标准。 质量和测试技术培训：提供基于质量的软件测试技术、项目流程管理及系统全生命周期质量保障技术的培训。 服务内容 服务种类 服务内容 服务说明 产品适配测评 为软件产品提供权威适配测评 分为两类： 产品适配测评（适配级）：测试主要内容为基本功能，交付证书或报告。
年的研发管理经验，提供研发管理架构规划、结构化流程设计、技术创新体系规划等服务，以“转型评估，规划设计，标准规范”全面指导为设计思路，帮助企业建立高效规范的研发管理体系。 客户希望借鉴华为云上应用研发管理经验，建立高效规范的研发管理体系。 aPaaS平台开发咨询规划 -资深顾问
《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件应用开发支持服务 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 工业软件应用开发支持服务-增量包 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。
鲲鹏创新中心开发者技能大赛 方案设计 鲲鹏创新中心开发者技能大赛是面向企业或高校开发人员的围绕鲲鹏计算特定技术主题的专项技术交流与人才培养活动，传递鲲鹏技术、产品、方案相关的知识和技能，基于鲲鹏计算解决方案和生态体系，组织开发者交流、学习活动，提供开发者应用竞赛设计、竞赛赛题、评分标准和专家评委服务。
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