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TE40设备开会提示“不在线，请稍后再拨”是什么原因？ 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。
CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？ 可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4，请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
使用网络研讨会前，需要先进行资源分配与激活。 一次性资源 一次性资源分配之后需要激活才可以召开正式会议，激活后72小时内可无限次使用，激活前只能召开受限的测试会议（最大5嘉宾+10观众接入，限时45分钟）。 一次性资源最大有效期是1年，购买后请一年内激活使用，否则会自动过期。 一个网络研讨会资源同时只能分配给一个用户。
步骤二：获取会议列表（在线会议列表或历史会议列表，此处举例为在线会议，历史会议同理） 6、填入偏移量、查询条目数量、关键词等参数 7、第三方携带这些参数向网关APIG发送查询QoS在线会议列表请求。 8、网关接收请求后，向仪表盘发送查询QoS在线会议列表请求。 9、仪表盘返回QoS在线会议列表给网关APIG。
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 父主题： 硬终端业务故障
会议室连接器兼容设备列表 下表所示第三方终端设备已经过华为实验室兼容测试。 设备型号 兼容版本 厂家 Polycom Group 300 6.2.0及以上 Polycom Polycom Group 310 6.1.7及以上 Polycom Polycom Group 500 6
华为云会议管理平台侧配置 配置企业自有认证生效后，移动端、PC客户端、管理后台登录流程将使用您的企业内认证账号。请确保自有认证在配置界面自测试验证通过（建议企业可以先在自有的测试企业对接验证，验证成功后切换到正式企业），且验证使用没有问题再保存。 在正式对接前企业管理员要确保所有对接字段已经完成配置，否则将无法登录。
硬终端上的EUA投影码（6位数字投影码），怎么设置永久不变？ 因安全性需要，EUA投影码不支持设置永久不变，默认五分钟刷新一次。 父主题： 硬终端业务使用
辅流发送和接收 召开云上会议，邀请第三方终端入会 TLS注册 支持 支持 支持 第三方终端呼会议接入号加入云上会议 支持 支持 支持 互通测试版本信息详见官网： 第三方硬件终端互通互联 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 硬终端配置故障
程序界面。 白板标注：支持协同标注，观看共享桌面/白板/程序时，可进行标注，实时双向互动。 远程协助：支持远程连接参会者计算机，提供支持和在线协作。 聊天 支持会中成员文字聊天，主持人可以设置是否允许聊天，沟通更便捷。 字幕/字幕翻译 桌面端（Windows、Mac），在主持人、
费的会议资源。 本章节将介绍华为云会议Flexus版套餐的计费规则。 适用场景 华为云会议Flexus版套餐适用于中小企业/组织内部会议、在线办公、培训、涉外沟通等场景，简单易用、稳定可靠。 适用计费项 华为云会议Flexus版套餐可选择搭配云会议资源、网络研讨会资源、智能会议室
接口参考 WebSocket建链 信息订阅 会议基本信息推送 会议状态信息推送 在线与会者信息推送 预约与会者信息推送 发言方状态信息推送 会议媒体质量状态信息推送 邀请结果信息推送 实时字幕信息推送 WebSocket心跳 等候室成员列表信息 传译组信息推送 父主题： 会议级事件推送
客户端业务使用 客户端登录提示失败？ 客户端日志如何获取？ 手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量？ 客户端如何切换摄像头？ 安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy
步骤d绑定成功后，在同一界面可申请免费POC资源。单击“POC测试申请”，请如实填写申请信息并提交，我们将会在10个工作日内进行审核。审批通过后，即可开始华为云会议体验之旅。 图11 填写POC测试申请信息 图12 POC测试申请进展 图13 POC测试资源清单 个人免费账号资源：赠送1个50方的
云会议的应用场景 企业办公 典型应用场景 零售/餐饮企业日常管理会商以及培训赋能、远程设计顾问咨询、企业新品在线发布会、车企4S店专家远程技术支持、远程招聘面试。 满足各种规模企业的各类会议需求。可以通过会议室终端，以及PC桌面端和移动客户端融合组网，实现会议室、个人桌面、移动办
本，版本升级完后重新激活； 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态，如果ACS显示未连接，进入“维护 > 诊断”，在网络测试中，输入“acs.meeting.huaweicloud.com”，查看网络情况，是否有丢包； 确认激活码是否过期：可在“华为云会议管理平
华为云会议旗舰版套餐中可以选择搭配包年/包月、一次性计费的会议资源。 本章节将介绍华为云会议旗舰版套餐的计费规则。 适用场景 华为云会议旗舰版套餐适用于中大型企业在线办公、会议、培训、跨地域沟通的会议场景，为企业提供云端一体、高质量、安全可靠、全球化的专业云会议服务。 适用计费项 华为云会议旗舰版套餐可
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