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关于电话、邮箱的设置 手机号、应急电话、办公室电话必须真实、有效，且是备案主体长期使用的号码，不能填写其他公司的电话。 联系方式中填写的号码，请勿设置黑名单、骚扰拦截等。如果电话无法拨通，备案申请会被驳回。 填写“办公室电话”时，如果没有固定电话，请填写相关负责人的手机号码，格式：086
江西政府机关域名后缀必须是.gov.cn或者.政务，需提供域名审核表。 9.互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 有效证件原件电子版。 营业执照和身份证证件件图片信息必须是清晰扫描件或拍照件。
同一个法定代表人有多家公司需要备案时，法定代表人的联系方式需保持一致。 部分省市的管局要求，主体负责人的手机号码归属地需要与备案选择的地域保持一致。如果不一致，请更换其他号码使用，并确保：手机号码真实、有效，为本人所有；手机号码的归属地可查询。 相关链接： 主体负责人必须为法人吗？ 办公电话问题 备案联系方式填写要求
个体工商户需以企业备案；不支持个体工商户无公章，如无公章，需联系当地工商局办理。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 网站信息 备案域名前缀不能带有“中国”、“国家”。 域名持有者需与主办单位名称一致。
cn。注意：备案号不要带-1、-2这些网站序号，也不要少了“省ICP备”“号”这些字符。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 有效证件原件电子版。 证件加水印只能限制用于备案用途。
系统提示：“域名已备案，证件未备案” 请核实域名是否确已备案，如已备案，证件类型及证件号码需与在工信部备案的一致，若不确定请联系原接入商查询。 父主题： 故障排除
您的备案类型。备案类型错误，通常是因为信息输入错误导致，如备案主办单位名称错误或证件号码错误等。 修改措施： 核对您输入的信息（如主办单位所属区域、主办单位性质、主办单位证件类型、主办单位证件号码、域名等），定位错误信息，并修改为正确的信息。 父主题： 备案审核驳回FAQ
系统弹窗“授权其他账号”。 图5 授权给他人 输入授权给的华为云账号名，并单击“验证目标账号”。 验证输入的华为云账号名存在后，系统将显示您当前华为云账号绑定的手机号码。 图6 授权给他人-获取验证码 单击“获取验证码”，并将收到的短信验证码输入至“验证码”栏。 单击“确认授权”。 （可选）添加备案授权码自动审批账号
前提条件 华为云App需要升级至最新版本。 iOS系统手机：请在手机的App Store中单击更新，在更新列表中查看是否有显示华为云App，如果有则需要您进行更新，如果没有说明您当前的华为云App已经是最新版本，无需再更新。 安卓系统手机：请登录华为云App，单击我的 > 设置，在检查
使用IOS11.1版本苹果手机上传的证件，系统显示不出来，导致核验失败。 建议更换手机重试，或者切换IOS其他版本使用。 手机版本比较低，APP目前只兼容Android 4.2以上版本。 建议更换手机重试。 认证信息不一致，即填写的互联网信息服务负责人证件号码或姓名与身份证不一致。 请检查填写的信息。
成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 对于注销互联网信息服务，验证码将发送至备案信息中填写的互联网信息服务负责人手机号码。请在24小时内完成该手机号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见备案短信核验。 管局审核：短信核验通过后，备案申请进入管局审核。
外）后，还需要完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 对于注销主体备案，验证码将发送至备案信息中填写的主体负责人手机号码。请在24小时内完成该手机号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见备案短信核验。 管局审核：短信核验通过后，备案申请进入管局审核。
中国-香港区域的华为云服务器可以生成备案授权码吗？ 中国-香港区域的华为云服务器不支持备案，同时也不支持生成备案授权码，如您需解析中国-香港区域华为云服务器及IP无需备案。 父主题： 备案资源FAQ
此证件存在进行中的订单 驳回原因： 此证件存在进行中的订单。 您填写的证件号码，已在华为云提交过备案申请，且备案订单还未完成。 修改措施： 需要您登陆华为云账号，点击控制台至我的备案，查看历史订单，选择后进行放弃即可。 父主题： 备案审核驳回FAQ
包括正文页、附页、特别规定事项页）。 联系方式：备案专员将通过联系方式中提供的邮箱，发送所需资质给您。 系统默认显示注册华为账号时使用的手机号码、邮箱，如需更换接收资质材料的邮箱，请修改邮箱地址。 图2 联系方式 勾选同意协议，并单击“提交”。 身份核实通过后，备案专员将以邮件形
例如之前使用的是旧的营业执照，三证合一后更换为新的营业执照，证件号码也有变更。 修改措施： 如果您之前的证件未更换：请您放弃当前备案，使用之前备案时的证件重新提交备案申请。 如果您之前的证件已更换为新证件且证件号码已变更：请先提交变更备案，修改您之前备案成功的主体证件信息为新证件的信息，完成后再提交新的备案申请。
提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。
工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 对于新增备案，验证码将发送至备案信息中填写的主体负责人、互联网信息服务负责人手机号码。请在24小时内完成两个手机号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见备案短信核验。 管局审核：备案短信核验通过后，备案
导用户，包括但不限于使用商标术语、热门应用名称或别称、流行词、行业名词、职业名词、类别词、功能性描述的词汇，以及在名称中堆砌多个关键词，如手机定位、手电筒、日历、视频剪辑去水印修图等。 应用名称不得和其他应用名称相同，避免给用户造成混淆以及给您带来知识产权侵权索赔的风险。 应用名
主体信息不准确 备案主体经营异常 备案主体名称错误 证件号码错误 证件住址错误 备案主体证件非最新 主体负责人错误 主体负责人身份证已过有效期 主体负责人联系方式不准确 已不再使用域名/网站 父主题： 备案核查FAQ
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