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通过手机或座机主动加入WeLink会议,应该拨打什么号码? WeLink会议支持使用座机或手机呼叫会议接入号码,接入WeLink会议,拨打02153290005,根据语音提示输入会议ID和密码(如有)即可。 此功能不需要企业开通PSTN通话功能,由电信运营商收取呼叫方电信呼叫费用
如何通过手机号码查找联系人? 登录WeLink,打开“消息”或“通讯录”界面,在搜索框直接输入手机号码,即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题: 通讯录
国外手机号能否接入视频会议? 手机号码用于接收开户短信及WeLink通过PSTN方式呼叫,当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码,可以通过”匿名入会方式加入会议”,PC客户端在登录界面直接进入会议,移动端可通过短信会议链接入会。 父主题: 产品规格
可以批量处理隐藏手机号吗? 可以。管理员登录管理后台,点击设置>通讯录设置>编辑,在成员基本信息下去掉勾选手机号码,企业成员的手机号码将不会在个人详情页显示。 父主题: 通讯录
无法邀请与会人手机召开语音会议? 需要向管理员申请购买开通PSTN权限后,方可进行手机号码语音会议。 父主题: 会议管理
如果用户有两个手机号,如何设置? 支持添加备用号码,添加后,个人设置和个人详情里支持显示多个手机号(目前PC端只支持显示不支持添加)。 父主题: 通讯录
一个手机号能注册多个企业吗? 一个手机号只能注册10个企业,直接成为企业管理员。 一个手机号对应的账号能存在于多个企业。 可以在“管理后台 > 设置 > 管理员权限”,修改管理员权限、新增管理员,一个账号可以是多个企业的管理员,即一个账号管理多个企业。 父主题: 企业注册
允许员工在客户端修改的信息”,勾选“登录手机号”,然后使用该号码登录手机端WeLink后,通过头像进入“个人中心” > 设置 > 账号与安全 > 登录手机号 可点击“更换手机号码”修改绑定手机。 方式二:登录移动端,点击头像进入“个人中心”,再点击头像进入“我的信息”界面。点击“手机”, 点击“更换”
Android手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上? 请尝试以下操作: 允许WeLink访问手机日历。 操作路径:“设置 > 应用管理 > WeLink > 权限” ,打开日历权限开关。 重新打开WeLink中日历的同步开关。 操作路径:WeLink左上角头像“个人中心
iOS手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上? 请尝试做以下操作: 允许WeLink访问手机日历。 操作路径:“设置 > 隐私 > 日历”,将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的“日历”和 “iCloudDrive”。 操作路径一: “设置 > AppleID、iCloud、iTunes与APP
登录客户端时密码被锁了怎么办? 手机端输入密码错误超过5次,账号会被锁,需要等15分钟后解锁,若忘记密码,请点击登录下方的“忘记密码”,根据提示修改登录密码,重新登录系统。 父主题: 登录
云会议激活码忘记了,如何重新获取? 分销款(WeLink会议):记录客户手机号码,反馈给产品线同事,产品线同事跟进。 云专款(华为云会议):云专款订单界面获取激活码。 父主题: 售后
多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ? 手机默认是4个视频显示界面;如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题: 会议
解散群组后,在消息首页,还可以查看群组详情信息 个人信息: 修改个人登录手机号码后,新号码将被设置为通讯录主号码 添加备用号码,可将备用号码设置为主号码,并同步将改号码设置为登录手机号 在个人信息中心修改主号码后,登录手机号会自动变更为主号码 知识: 知识文章详情页,支持长按文字,快捷搜索相关内容
手机投影时掉线的原因? 在手机端投影时,手机锁屏会导致投影掉线,可在投影前关闭手机锁屏。 父主题: 会议
PC发送的消息手机端搜索不到? Welink服务端历史记录保存时间为90天,手机端最近会话漫游条数为50条,漫游的消息,只有往上拉消息缓存到本地后才能搜索到。 父主题: 消息
电话(手机/固话)入会是什么功能? 若企业开通了PSTN通话功能,则手机/固话也可入会。 父主题: 会议管理
请保证输入员工的手机号正确,若输入有误,可直接删除员工再重新添加。开户成功后,若员工想更换手机,有两种方式: 原来手机号,现在已经不用了,只能找到企业管理员修改绑定号码,在管理后台的“编辑员工”界面,单击“修改登录手机号”进行修改。 原来的手机号,现在还在使用,使用该号码登录手机端WeL
WeLink Pad和手机可以同时登录吗? 不能同时登录。 父主题: 登录
公众号如何添加到手机桌面? 目前只有Android手机才支持添加公众号到手机桌面。 在公众号界面,点击右上角的头像,打开公众号资料,点击右上角“···”,选择“添加到桌面”即可将公众号添加到手机桌面。 父主题: 公众号