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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据
入门指引 功能支持区域 以管理控制台实际上线区域为准。 场景描述 由于业务发展，企业A需要将数据中心和VPC的数据进行互通。此时企业A可以通过VPN服务创建数据中心和VPC的连接，实现云上和云下数据互通。 如果用户数据中心仅有一个对端网关，且对端网关只能配置一个IP地址，推荐VPN网关使用双活模式，组网如图
VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 >
站点入云企业版VPN和经典版VPN的区别 表1 企业版VPN和经典版VPN的区别 类别 对比项 企业版VPN 经典版VPN 租户隔离 租户独享网关 支持 不支持 功能&特性 策略模式 支持 支持 路由模式 静态路由/BGP路由 不支持 VPN Hub 支持 不支持 企业路由器 支持
检查华为云侧组网和带宽情况 检查华为云VPN网关的带宽是否超限。 VPN网关主/备EIP带宽规格大小，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击VPN网关名称查看。 VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击公网IP栏主/备EIP对应的，查看带宽是否达到上限。
计费，计费公式如表1所示。 表1 计费公式 资源类型 计费公式 资源单价 VPN网关 元/月·个 请以虚拟专用网络价格详情中的价格为准。 VPN连接组 元/月·10个 请以虚拟专用网络价格详情中的价格为准。 EIP 元/月·M 请以弹性公网IP价格详情中的价格为准。 ER ER连
表2 计费公式 资源类型 计费公式 资源单价 VPN网关 VPN网关规格单价 * 计费时长 请以虚拟专用网络价格详情中的价格为准。 VPN连接组 VPN连接组单价 * 计费时长 请以虚拟专用网络价格详情中的价格为准。 EIP 按固定带宽值采用阶梯计费 0Mbit/s~5Mbit/s（含）：均为一个统一的单价
如何查询网关费用 获取资源名称/ID。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络 VPN”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击VPN网关名称，查看资源ID信息。 其中，VPN网关名称即为资源名称。 查询网关费用。
在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 经典版-VPN网关”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。 单击VPN网关名称左侧，查看资源ID信息。 其中，VPN网关名称即为资源名称。
虚拟专用网络的配额是什么？ 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
什么是VPC、VPN网关、VPN连接？ VPC：虚拟私有云是指云上隔离的、私密的虚拟网络环境，用户可通过虚拟专用网络（VPN）服务，安全访问云上虚拟网络内的主机（ECS）。 VPN网关：虚拟私有云中建立的出口网关设备，通过VPN网关可建立虚拟私有云和企业数据中心或其它区域VPC之间的安全可靠的加密通信。
选择“高级 > IP业务 > 路由 > 动态路由配置 > BGP”。 将“启动BGP”按钮置为开启状态，“AS号”配置为AR路由器的BGP自治系统号码，“路由器ID”配置为AR路由器下行私网网口的网关地址，单击“应用”。 配置BGP邻居，关键参数配置如图 BGP邻居配置所示。 图5 BGP邻居配置
持默认。 表1 VPN网关关键参数说明 参数 说明 取值参数 名称 VPN网关的名称。 vpngw-001 关联模式 选择“虚拟私有云”。 虚拟私有云 虚拟私有云 选择华为云需要和用户数据中心通信的VPC。 vpc-001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关
监控 监控虚拟专用网络 支持的监控指标（站点入云VPN企业版） 支持的监控指标（站点入云VPN经典版） 支持的监控指标（终端入云VPN） 查看监控指标 创建告警规则
附录 获取项目ID 状态码 错误码
续费 续费概述 手动续费 自动续费
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性
虚拟专用网络是否支持SSL VPN？ 目前虚拟专用网络支持SSL VPN。 父主题： 产品咨询
操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“站点入云VPN网关”进入“站点入云VPN网关”页面。 选择目标VPN网关所在行，单击操作列的“修改基本信息”。
功能总览 功能总览 全部 经典型VPN VPN VPN关联ER VPN和云专线互备 经典型VPN 虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN），用于在远端用户和虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）之间建立一条安全加密的
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