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Store,搜索“华为云会议”。 使用用户账号登录客户端。 如果使用云会议室资源创建会议,则必须使用在分配云会议室中指定的会议管理员账号(即下图中“软终端用户”的账号)登录客户端。 只有会议管理员才能使用该云会议室创建会议,其他企业用户只能加入会议。 图6 云会议室 如果使用并发资源创建会议,则可使用企业中任一用户账号登录客户端。
场景1:入会前准备 出于安全考虑,现代浏览器对音视频的自动播放策略存在限制。如果存在未与页面交互,直接入会的场景,可能影响音视频正常播放,需要主动引导用户点击页面。 描述 在入会之前,需要先确保当前浏览器兼容,创建事件监听。 业务流程 加入会议前,调用checkSystemReq
客户端如何切换摄像头? PC端 进入会议设置,选择“视频”,在摄像头下“选择设备”中选择需要使用的摄像头。 手机端 会中开启摄像头,在右上角单击转换按钮即可切换前置/后置摄像头。 父主题: 客户端业务使用
服务器设置 > 平台类型”页面,从“华为云”改为“手动模式”,查看SIP代理地址。然后在“维护 > 诊断 > 网络测试”页面,ping这个IP地址看是否丢包,如果丢包则进行第6步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,请切换IP地址或拔掉网线终端连接手机热点查看维护
其他参会的会议终端(硬终端、PC软终端、手机软终端)都可以接收到共享。 【手机资料共享】 手机安装AirPresence应用后(在华为或苹果等应用市场下载),手机连接TE设备的WiFi热点,或手机和TE设备在同一个网络中,在AirPresence应用中扫描硬终端二维码,连接成功后即可实现手机上的桌面或文件共享。
如何电话语音入会? 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导,使用座机或手机拨打021-53290005(中文)或021-53290029(中英双语),按照语音提示,输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作:
如何连接和使用TE50设备? TE50设备安装方法可参考:TE50 会议电视终端 快速安装指南。 TE50设备激活请参考:快速配置TE30/40/50/60。 TE50设备使用方法请参考: 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 硬终端业务使用
手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量? 网络状况良好情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考,客户端会根据网络状况,调整视频分辨率,导致消耗流量不同。 父主题: 客户端业务使用
控制器设置 使用控制器时,支持设置自动进入控制器模式。 设置后,打开客户端将自动进入控制器页面,会议室场景操作更便捷。 注意事项 目前仅Android端支持设置自动进入控制器模式。 仅登录客户端前可设置自动进入控制器模式。如果您已登录客户端,请先退出登录再进行设置。 设置自动进入控制器模式
客户端日志如何获取? 手机端 已登录:依次单击“我的 > 反馈”,开启“自动上传日志”。 未登录:在登录界面右下方单击,单击“邮件发送日志”,日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录:单击头像,进入“帮助与反馈 > 反馈”,选择日志上传。 未登录:在登录界面右下方单击,再选择“
TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 单击遥控器菜单键,进入“高级”界面,选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题: 硬终端业务使用
如何更换头像? 您可根据需要在华为云会议客户端或管理平台更换头像。 注意事项 暂未设置头像的用户默认以首字母图片作为头像。 已设置头像的用户在“更换头像”界面可选择默认头像并更换。 自定义头像仅所在企业内的用户可见。 在桌面端更换头像 登录华为云会议桌面端。 单击首页左上角的头像打开菜单栏。
问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参数,默认为中文zh-CN,英文为en-US。 contact 是 String Body 后台自动识别是手机号还是邮箱。 如果为手机号,必须加上国家码
桌面客户端定位基于电脑使用,在会议室中不支持接入鹅颈麦克风、音箱等外设使用,该方式将会影响会议的音效质量。 桌面客户端仅支持使用电脑内置摄像头或外接标准USB摄像头,不支持连接视频采集卡(视频矩阵)。 (可选)配置代理服务器 登录时如果需要配置代理服务器,您可以进入“登录设置 > 基本设置”中进行配置。
登录 您可以使用以下浏览器访问华为云会议管理平台。 IE 11版本。 Chrome 46及以上版本。 FireFox 41及以上版本。 输入用户账号和密码(开户成功后,该账号密码可从邮件或短信中获取)登录华为云会议管理平台。
预约会议时也可添加联系人的电话号码。 PC端: 移动端:会议界面单击“与会者”。 华为云会议管理平台:进入会控页面,“添加与会方”。 主动入会 手机无法上网或未安装华为云会议客户端时,可使用手机或固话呼叫号码02153290005,根据语音提示输入会议ID和密码,即可入会。 父主题: 会议操作
要调用该接口。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认模式。 该接口仅支持 macOS 10.13 及以上版本。 方法定义 /// 设置网络模式 + (void)setNetworkModeWithAccessType:(HWMAccessType)accessType
硬终端业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码? TE硬终端初次使用如何配置? TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量?
如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
二次开发的免费试用账号如何申请? 请参考《华为云会议开发指南》中“开发流程”章节的开发前准备。 父主题: 客户端业务使用