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如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 问题现象 打开手机浏览器，访问防护域名，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查
单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 在目标网站所在行的“域名”列中，单击目标网站，进入网站基本信息页面。 在“源站服务器”栏中，单击“编辑”。 在“修改服务
连接超时时长是多少，是否可以手动设置该时长？ 浏览器到WAF引擎的连接超时时长默认是120秒，该值取决于浏览器的配置，该值在WAF界面不可以手动设置。 WAF到客户源站的连接超时时长默认为30秒，该值可以在WAF界面手动设置，但仅“独享模式”和“云模式”的专业版、铂金版支持手动设置连接超时时长。
WAF“安全总览”页面显示的流量大小与源站上显示的不同，主要原因说明如下： 网页压缩 WAF默认开启压缩，客户端（如浏览器）与WAF之间进行通信的网页可能被压缩（依赖浏览器压缩选项），而源站服务器可能不支持压缩。 连接复用 WAF与源站服务器之间会复用socket连接，这样会降低源站服务器与WAF之间的带宽消耗。
如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题？ 问题现象 网站遭受攻击，网站已接入WAF，但防护没起作用，源站服务器CPU使用率高达100%，怎么办？ 可能原因 网站可能遭受了CC攻击。 当发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web
云模式入门版和标准版本不支持网站反爬虫功能。 JS脚本反爬虫依赖浏览器的Cookie机制、JavaScript解析能力，如果客户端浏览器不支持Cookie，此功能无法使用，开启后会造成永远无法访问源站。 如果您的业务接入了CDN服务，请谨慎使用JS脚本反爬虫。 由于CDN缓存机制的影响，JS脚
如何解决证书链不完整？ 如果证书机构提供的证书在用户平台内置信任库中查询不到，且证书链中没有颁发机构，则证明该证书是不完整的证书。使用不完整的证书，当用户访问防护域名对应的浏览器时，因不受信任而不能正常访问防护域名对应的浏览器。 按以下两种方法可解决此问题： 手动构造完整证书链，并上传证书。
com”，且配置了如图1所示的精准访问防护规则。可参照以下步骤验证防护效果： 清理浏览器缓存，在浏览器中输入防护域名，测试网站域名是否能正常访问。 不能正常访问，参照网站设置章节重新完成域名接入。 能正常访问，执行2。 清理浏览器缓存，在浏览器中访问“http://www.example.com/adm
了旧协议和弱加密算法，较低版本浏览器可能无法访问 安全性：高 WAF提供的加密套件对于高版本的浏览器及客户端都可以兼容，不能兼容部分老版本的浏览器。TLS版本不同，加密套件的浏览器或客户端兼容情况也不同。以TLS v1.0协议为例，加密套件的浏览器及客户端兼容性说明如表4所示。
ELB）后面时，如何判断源站存在泄漏风险，以及如何配置访问控制策略保护源站安全。 网站已接入WAF进行安全防护后，无论您是否配置源站保护，都不影响正常业务的转发。没有配置源站保护可能导致攻击者在源站IP暴露的情况下，绕过WAF直接攻击您的源站。 如果在ECS前使用了NAT网关做转
设置监控告警规则 通过设置WAF告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数，帮助您及时了解WAF防护状况，从而起到预警作用。 前提条件 防护网站已接入WAF 设置监控告警规则 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。
WAF可以防护使用HSTS策略/NTLM代理认证访问的网站吗？ 可以。WAF支持防护HTTP/HTTPS协议业务。 网站选择使用HSTS（HTTP Strict Transport Security，HTTP严格传输安全协议）策略后，会强制要求客户端（如浏览器）使用HTTPS协议
业务使用了IPv6，WAF中的源站地址如何配置？ 如果域名已接入了WAF（源站地址配置为IPv4地址）进行防护，当业务开启了IPv6时，WAF中配置的源站地址可以保持原IPv4地址，也可以修改为IPv6地址。 WAF支持IPv6/IPv4双栈模式和NAT64机制，详细说明如下：
com”。可参照以下步骤验证防护效果： 清理浏览器缓存，在浏览器中输入防护域名，测试网站域名是否能正常访问。 不能正常访问，参照网站设置章节重新完成域名接入。 能正常访问，执行2。 参照配置地理位置访问防护规则，将您的客户端IP来源地配置为拦截。 清理浏览器缓存，在浏览器中访问“http://www
图1 WAF转发请求给源站 浏览器到WAF引擎的连接超时时长是120秒，该值取决于浏览器的配置，该值在WAF界面不可以手动设置。 WAF到客户源站的连接超时时长默认为30秒，该值可以手动设置，但仅“独享模式”和“云模式”的专业版、铂金版支持手动设置连接超时、读超时、写超时的时长。
介绍如何获取回源IP，放行回源IP。 步骤三：本地验证 介绍如何在本地计算机验证域名接入配置是否生效。 步骤四：修改域名DNS解析设置 未使用代理：介绍如何修改DNS解析为WAF CNAME。 使用代理：介绍如何修改代理的回源地址为WAF CNAME。 步骤五：接入验证 介绍如何验证域名是否接入成功、基础防护是否生效。
mcat、Apache、Nginx、IIS 6和IIS 7）如何进行相关设置，以获取客户端的真实IP。 方案架构 通常情况下，网站访问并不是简单地从用户的浏览器直达服务器，中间可能部署有CDN、WAF、高防等代理服务器（架构为“用户 > CDN/WAF/高防等代理服务 > 源站服
户的客户端浏览器没有JavaScript解析能力，客户端会缓存包含WAF返回JavaScript代码的页面，而用户每次访问防护网站时都会访问该缓存页面，WAF由此判定用户访问请求为非法的浏览器或爬虫工具，访问请求验证一直失败，造成无限循环，最终导致URI长度超出浏览器限制，访问网站失败。
网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换防护模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置
如何设置使流量不经过WAF，直接访问源站？ 当防护网站的“部署模式”为“云模式-CNAME接入”或“独享模式”时，您可以通过以下方式，使访问防护网站的流量不经过WAF，直接访问源站。 云模式-CNAME接入 到DNS服务商处将域名重新解析，指向源站服务器IP地址。 独享模式 当网
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