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开年采购季购买说明 “新人抢购专区，服务器38元秒杀”活动产品的购买常见问题如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 抢购产品说明：1核2G HECS云服务器限购一台，每天9:00开抢，先到先得；如今日已抢完，请次日抢购或者购买其他优惠活动产品。 活动产品买不了的可能原因如下： 未实名认证。
活动产品常规退订：活动规则中没有特殊退订说明的情况下，退订政策按官网统一退订流程。 2.“云上优选 特惠来袭”云服务器退订特殊说明： 云服务器产品支付订单发生退订后，相应的购买资格不再恢复，请谨慎操作； 特殊原因退订（如云服务器配置买错了或者系统自动退订的场景）后系统不会自动恢复购买资格，请您提交工单，我们进行后台配置，给您加添配额。
热门活动 当期具体活动请详见最新活动：涵盖免费试用、产品促销、开发者资源等，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 全球云服务：精选全球数据中心云服务器，高速、安全、稳定，助力企业出海； 企业应用：精选云上服务，帮助企业解决常见业务难题； 安全与合规：满足等保合规，主机安全、防火墙、态势感知等多款特惠产品构建全栈安全防线；
判断其实际为同一用户；举例说明：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； 3、套餐配置：云服务器每款默认配置1个公网IP，系统盘默认为40G高IO，数据盘类型为高IO，带宽为全动态BGP带宽；华北-北京一数据
热门活动 当期具体活动请详见最新活动：涵盖免费试用、产品促销、开发者资源等，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 全球云服务：精选全球数据中心云服务器，高速、安全、稳定，助力企业出海； 企业应用：精选云上服务，帮助企业解决常见业务难题； 安全与合规：满足等保合规，主机安全、防火墙、态势感知等多款特惠产品构建全栈安全防线；
特惠产品配置及注意事项 1.当期特惠活动云服务器产品配置如下： 产品每款默认配置1个公网IP，40G高IO系统盘，无数据盘，配置全动态BGP带宽，其中西南-贵阳一节点为静态bgp带宽；如果套餐中有数据盘，数据盘类型为高IO云硬盘； 非中国大陆数据中心云服务器重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
若云推官与客户存在以下任何一种情况：同手机号、同邮箱、同身份证、同设备注册或登录的，则产生的订单不能参与推荐返利； 云推官在主体名下（身份证主体）只能有一个华为云账号加入奖励推广计划，注册的其他账号无法加入； 云推官推荐的用户在结算订单前，用户的身份发生变化（如变更为渠道以及子客户,NA客户等），则该客户的推荐无效；
开年采购季产品注意事项说明 开年采购季-产品配置常见特殊说明如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 非中国大陆数据中心云服务器重装系统不支持Linux与Windows互相切换； 如有需要了解核实的资源包计费规则、产品特性、应用场景等问题，请您提交工单由专业人员解答您的疑问。 云速
如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； 套餐配置： 云服务器每款默认配置1个公网IP，40G高IO系统盘，C系列云服务器数据盘为SSD、高IO可选，其他系列云服务器数据盘为高IO，配置全动态独享BGP带宽（华北-北京一、贵阳一为静态BGP带宽）；
费3次。 如套餐中任意配置升级打破原有套餐组合关系，将无法按购买时的优惠价格进行续费 用户退订之后，将不再保留该产品优惠价格购买的资格，请谨慎退订。 首次购买时长选择1-6个月，优惠续订时长只能选择1-6个月；首次购买时长选择1年，优惠续订时长只能选择1年。 云服务器套餐中的EC
云上优选 特惠来袭 特惠活动规则 特惠优惠券限制及注意事项 特惠购买限制及注意事项 特惠退订规则及注意事项 特惠产品配置及注意事项
计算。） 不是新客户 发生退款行为 风控判定云推官与客户存在同手机号、同邮箱、同身份证，同IP、同设备注册或登录等风控信息 用户账号判定违规（如涉及黑卡黑产、违规操作、违反华为云用户协议等） 结算时用户身份发生变化（如变更为渠道以及子客户,NA客户等） 父主题： 奖励推广规则
活动产品买不了，可能原因如下： 未实名认证。 实名认证类型（部分活动产品有实名认证类型限制）。 同一用户的其他账号已购买（同一IP、同一台设备、同一手机号、同一证件号认证算同一用户）。 参与次数用完。 已超出或产品限购台数。 客户等级（部分活动有等级限制；如需购买多个产品，需当天完成支付或者合并订单一起支付）。
云创校园 云创校园活动规则 云创校园注意事项
续费限制： 5.1 在服务器未过期回收前，每台服务器购买成功后最多可按优惠价格享受3次续费资格。优惠续费资格用完之后，不再享受学生优惠。 5.2 用户首次购买时长选择1-6个月，续订时长只能选择1-6个月；用户首次购买时长选择1年，续订时长只能选择1年。 5.3 服务器过期后未按时续费，服务器将被回收。
开年采购季实物礼品说明 开年采购季-消费满额送实物奖品活动的常见问题答疑如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 活动对象：华为云电销客户可参与消费满送活动，其他客户参与前请咨询客户经理； 活动时间：2022年3月1日-2022年3月31日； 参与规则：开年采购季活动页面上的云服务
奖励推广规则 如何参与推广返利 如何建立关联关系 如何查看推广奖励 推广订单如何计算奖励 推荐人获得的返利多久结算 返利如何发放 客户在30天后发生退款，返利是否会被要求退还 哪些推广订单不返利 被推荐客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否返利 奖励推广常见问题 父主题： 奖励推广计划
开年采购季 开年采购季实物礼品什么时间发放？ 超过活动产品限购台数怎么办？ 选错活动产品配置怎么办？ 开年采购季活动规则 开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询） 开年采购季活动时间 开年采购季老用户可参与的活动 开年采购季购买说明 开年采购季优惠券说明 开年采购季推广奖励说明 开年采购季实物礼品说明
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