检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 问题现象 打开手机浏览器，访问防护域名，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查
本信息页面。 在“源站服务器”栏中，单击“编辑”。 在“修改服务器信息”页面，根据需要修改服务器的各项配置以及已绑定的证书。 关于证书更新的详细内容可参见更新网站绑定的证书。 WAF支持配置多个后端服务器，如果需要增加后端服务器，可单击“添加”，增加服务器。 如果需要开启IPv6
登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”。 在目标ECS所在行的“名称/ID”列中，单击目标ECS实例名称，进入ECS实例的详情页面。 选择“安全组”页签，单击“更改安全组”。 单击安全组ID，进入安全组基本信息页面。
openssl rsa -in <私钥文件> -out <新私钥文件> 重新上传私钥。 相关操作 如何解决证书链不完整？ 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 父主题： 证书/加密套件问题排查
同时，WAF服务充分尊重用户隐私，遵循法律法规。以入侵防护功能为例，WAF仅会对流量进行威胁签名匹配检测和异常行为检测，不会采集和存储任何用户隐私数据。 更多隐私数据使用和保护问题，请参考隐私政策声明。 父主题： 安全
在弹出的“添加接收人”对话框中，勾选已有的账号联系人或者单击“添加接收人”，填入新增消息接收人的姓名、邮箱和手机号码并单击“保存”填写的信息。 图2 添加接收人 单击“确定”。 在添加完消息接收人信息后，系统将自动发送验证信息到所填手机号和邮箱，通过验证后方可接收消息。 父主题： 计费FAQ
仍然会转发流量给这个服务器IP，这样会导致部分业务受损。如果您希望服务器有健康性检查的功能，建议您将弹性负载均衡（ELB）和WAF搭配使用，ELB的相关配置请参见添加后端云服务器。ELB配置完成后，再将ELB的EIP作为服务器的IP地址，接入WAF，实现健康检查。 父主题： 网站接入
证书/加密套件问题排查 如何解决证书链不完整？ 如何解决证书与密钥不匹配问题？ 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 如何解决“网站被检测到：SSL/TLS 存在Bar Mitzvah Attack漏洞”？
您可以添加两种类型的防敏感信息泄露规则： 敏感信息过滤。配置后可对返回页面中包含的敏感信息做屏蔽处理，防止用户的敏感信息（身份证号、电话号码（11位中国境内的手机号码）、电子邮箱）泄露。 响应码拦截。配置后可拦截指定的HTTP响应码页面。 如果您已开通企业项目，您需要在“企业项目”下拉列表中选择您所
如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题？ 问题现象 网站遭受攻击，网站已接入WAF，但防护没起作用，源站服务器CPU使用率高达100%，怎么办？ 可能原因 网站可能遭受了CC攻击。 当发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web
访问流量回源到源站ECS实例；而当站点遭受攻击（CC攻击或DDoS攻击）时，WAF将异常流量拦截、过滤后，将正常流量回源到源站ECS实例。因此，您在云服务器（ECS）管理控制台中查看您源站ECS实例的入方向及出方向的流量就是正常的业务流量。如果存在多个源站ECS实例，则需要统计所
图3 Web应用防火墙的回源IP网段 打开源站服务器上的安全软件，将复制的IP段添加到白名单。 源站服务器部署在华为云ECS上，请参考源站服务器部署在ECS上，放行WAF回源IP进行操作。 源站服务器部署在华为云ELB上，请参考源站服务器部署在华为云ELB上，放行WAF回源IP进行操作。
云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗？ 可以。如果服务器的源站地址配置为CNAME，添加域名后会多经历一层DNS解析，即先将CNAME解析为IP地址，DNS解析会增加时延，故推荐您将源站地址配置成公网IP地址。 添加域名的相关配置请参见添加防护域名。 父主题： 网站接入
配置WAF到网站服务器的连接超时时间 如果您需要针对域名的每个请求设置超时时间，可参考本章节开启WAF到客户源站的“超时配置”并设置“连接超时”、“读超时”、“写超时”的时间。开启后不支持关闭。 连接超时：WAF转发客户端请求时，TCP三次握手超时时间。 写超时：WAF向源站发送
根据业务发展需要，您可以随时变更规格、添加防护域名、修改服务器配置、变更防护规则。除此之外，您还可以实时查看防护日志，分析防护事件数据，以便及时调整防护策略，更好的防护您的网站业务。 常用操作 添加防护域名 开启告警通知 修改服务器信息 更新证书 处理误报事件 配置规则 配置Web基础防护规则
Security，传输层安全性协议）+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议。当域名接入WAF时，如果客户端采用HTTPS协议请求访问服务器，即防护域名的“对外协议”配置为“HTTPS”时，您可以通过为域名配置最低TLS版本和加密套件来确保网站安全，详细说明如下： 最低TLS版本
如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 现象 域名接入WAF后，不能正常访问网站，提示“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”。 解决办法 建议您在TLS配置里，将“加密套件”切换为“默认加密套件”，具体操作请参见配置PCI
WAF默认开启压缩，客户端（如浏览器）与WAF之间进行通信的网页可能被压缩（依赖浏览器压缩选项），而源站服务器可能不支持压缩。 连接复用 WAF与源站服务器之间会复用socket连接，这样会降低源站服务器与WAF之间的带宽消耗。 攻击请求 攻击请求被WAF拦截，而这种请求不会消耗源站服务器的带宽。 其他异常请求
个人数据保护机制 为了确保网站访问者的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，WAF通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 对于触发攻击告警的请求，WAF在事件日志
是在华为云平台管理您的域名，并且您的域名在您的华为账号中，请参见本章节在华为云的云解析服务上进行DNS验证。 如果您是在其他域名管理平台（如万网、新网、DNSPod等）管理您的域名，请在相应的平台上进行DNS验证。例如，域名托管在阿里云，则需要到阿里云的云解析DNS控制台进行相关配置。
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