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绑定成功,但是呼叫时被叫手机上显示的还是主叫真实号码? - 隐私保护通话 PrivateNumber
绑定成功,但是呼叫时被叫手机上显示的还是主叫真实号码? 出现该问题可能有以下原因: 主叫未通过拨打X号码呼叫被叫,而是直接呼叫了被叫,请参考如何使用隐私保护通话X号码呼叫?进行排查。 设置绑定关系时,设置了被叫终端显示主叫真实号码,请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?如何设置?进行排查。
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个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? - 隐私保护通话 PrivateNumber
个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 不是,需实名的号码是指您订购的隐私号码,即隐私保护通话业务中的X号码。 实名号码查询和认证方案请参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?。 父主题: 号码实名制相关问题
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业务详单有时会出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两行信息,一行数据正常,一行呼叫时间空白,是什么原因? - 隐私保护通话 PrivateNumber
相同的两行信息,一行数据正常,一行呼叫时间空白,是什么原因? 个别手机终端呼叫不通时会自动重呼(即触发了两次呼叫,用户不感知),导致业务详单中出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两条记录。 出现这个问题可能跟手机品牌或开通过volte业务有关,但是不影响用户使用业务和计费,无需关注。
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收不到呼叫事件和话单通知如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
是可通过外网访问的有效地址。 隐私保护通话平台在推送呼叫状态或话单通知消息时,是根据客户提供的URL解析出来的IP和端口推送到目的地址所在的服务器,具体的URL会体现在隐私保护通话平台推送的消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应的IP和端口,则需要客户对服务器进行进一步排查。
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拨打隐私号码时为什么提示是空号? - 隐私保护通话 PrivateNumber
否正确: 手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138****0001),填写为"+86138****0001"。 固话号码为国家码(如+86)+不带前置0的区号(如755)+本地固话号码(如28****01),填写为"+8675528****01"。 部分手机呼叫隐私号
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哪些类型的号码可以设置成AX模式的临时被叫? - 隐私保护通话 PrivateNumber
哪些类型的号码可以设置成AX模式的临时被叫? 400号码、95号码、已在运营商网络开户的真实手机号码或座机号都可以设置成AX模式的临时被叫,详细操作请参考AX模式设置临时被叫接口。 父主题: 号码相关问题
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绑定关系中的A和B(主/被叫号码)可以是什么号码,可以是座机号码吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私号码绑定的用户号码必须为已在运营商网络中开户的真实手机号码或座机号码,不支持绑定400号码和95号码。 PC端IP电话软件、400号码和95号码无法使用隐私号码外呼。但PC端、400号码、95号码可以是隐私保护通话中未绑定X号码的用户,例如AX模式中,真实手机号A绑定了隐私号码X,从PC端呼叫X,呼叫可以被转接至A。
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企业资质审核标准 - 隐私保护通话 PrivateNumber
经办人需手持身份证原件的人像面拍照,需要保证手持身份证上的信息清晰,不能为镜像照。 经办人手持身份证照需上传彩色照片,不能为复印件。 10 经办人手机号码 请填写经办人手机号码。 11 隐私保护通话业务承载方授权委托书 当业务承载方归属于第三方企业(与申请主体不一致)时,需提供第三方企业出具的授权承诺书。
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隐私保护通话有没有95或400号码? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话有没有95或400号码? 隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码,也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码(X号码/Y号码)为手机号码格式,需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购(点击查看如何订购号码)。 父主题: 号码相关问题
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短信控制地址是做什么的?如何设置? - 隐私保护通话 PrivateNumber
若需修改,可在应用管理选择要修改的应用,点击右侧“修改”进入“修改应用”页面。重新输入短信控制地址后点击“提交”即可,修改10分钟后生效。 请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。 父主题: 呼叫状态与话单
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如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何修改:在应用管理选择要修改的应用,点击右侧“修改”进入“修改应用”页面。重新输入对应地址后点击“提交”即可,修改10分钟后生效。 请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。每种地址只能设置一个。 父主题: 呼叫状态与话单
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个人号码实名是否会占用自己在移动、联通、电信营业厅办理卡的名额? - 隐私保护通话 PrivateNumber
个人号码实名是否会占用自己在移动、联通、电信营业厅办理卡的名额? 不会,不同运营商都是分别实名的,相互不受影响。 父主题: 号码实名制相关问题
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隐私号码可以跨区域(城市)使用吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
的城市,您可以选择其他城市订购号码。 使用隐私号码通话时,对方来电显示的城市为您购买的隐私号码所属城市。如:您购买的隐私号码是深圳的,对方手机上显示的隐私号码归属地为“深圳”。 父主题: 号码相关问题
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隐私号码在被叫端显示号码归属地是哪里?归属地可以选择或修改吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私号码在被叫端显示号码归属地是哪里?归属地可以选择或修改吗? 使用隐私号码通话时,对方来电显示的城市为您购买的隐私号码所属城市。如:您购买的隐私号码是深圳的,对方手机上显示的隐私号码归属地为“深圳”。 隐私号码归属地可以在订购隐私号码时选择。如您需要隐私号码归属地是“深圳”,需在订购号码时选择深圳的号码。
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隐私保护通话 PrivateNumber - 隐私保护通话 PrivateNumber
吗?如何设置? 用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 使用隐私号码呼叫时,被叫终端显示X号码或者真实主叫号码(手机号码格式),不支持显示95号码格式。 AX模式: A通过X呼叫B时(通过AX模式设置临时被叫接口的calleeNum参数设置临时被叫B),B用户终端显示X;
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短信发送失败/发送的短信对方说没收到,是什么原因? - 隐私保护通话 PrivateNumber
真实号码)。 接收短信的用户号码写错、已停机或者是空号。 请确认发送短信方号码状态和手机终端是否正常,如有异常建议更换A号码或手机终端重试。 短信被拦截: 短信被手机软件拦截,请查看短信是否在手机的“骚扰拦截”信箱里。 短信被运营商拦截,请联系运营商查看短信是否被运营商拦截。 短
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隐私保护通话添加不了应用怎么回事? - 隐私保护通话 PrivateNumber
1、数量限制:隐私保护通话最多只能创建5个应用,当前应用数量已达上限。 2、网络问题:如果您的设备连接的网络不稳定或信号较弱,可能会导致无法创建应用。请尝试切换到其他网络环境,例如使用Wi-Fi或移动数据网络,并检查网络连接是否稳定。 3、账户问题:如果您的账户存在问题,例如欠费或被禁用,则无法创建应用。
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隐私号码支持什么格式?支持固话吗?支持挑选或自定义吗?有靓号吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私号码支持什么格式?支持固话吗?支持挑选或自定义吗?有靓号吗? 隐私号码(X号码/Y号码)为手机号码格式,不支持固定号码格式。 目前提供运营商号码及170和165两个号段的虚拟运营商号码,不支持挑选或自定义,也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购,不支
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为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”? - 隐私保护通话 PrivateNumber
订购的号码都没有了,可能的原因有以下两种: 账号欠费。若未及时充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。 业务被关停,资源被释放了。基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.05%,如投诉率超
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拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫”怎么办? - 隐私保护通话 PrivateNumber
号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确(绑定时提示成功,但实际未绑定成功)。 设置绑定关系时填写的号码正确格式如下: 手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138****0001),填写为"+86138****0001"。 固话号码为国家码(如+86)+不带前置0的区号