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责任分工 责任矩阵 鲲鹏全栈调优支持服务分工责任矩阵： 阶段 任务 华为 客户 第三方（ISV） 项目启动 团队组建 负责 负责 协助 项目计划 负责 负责 协助 性能摸底测试 鲲鹏全栈调优宣讲 负责 协助 协助 摸底测试 协助 负责 负责 性能瓶颈定位 业务应用系统调研 负责 协助
工作说明书 服务概述 基于华为云AI平台，结合客户业务场景，提供AI平台规划设计可行性分析和场景化建模可行性分析服务。 前提条件 客户应提前至少10工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调AI专家。 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。 服务内容 服务内容 服务说明
鲲鹏高校精英创新实践课（学生版） 培训简介 面向高校学生，提供以下课程： 鲲鹏计算创新实践课，实践课主题会根据鲲鹏计算产业发展持续更新和丰富。 openEuler的创新实践课，实践课主题为熟练使用Linux操作系统、从源码开始构建个性化操作系统，了解openEuler开源社区并体验代码贡献流程
产品介绍 服务内容 在当下智能化时代，AI技术的应用逐渐普及，但部分企业局限于AI战略规划的缺乏，人才的缺失，对AI能力认知的不充分等问题，难以有效且及时的采用AI技术来改进业务。 在这种场景下，华为云推出AI使能服务优化与提升服务，从需求调研、算法设计与优化、原型开发多个维度帮助客户更高效将
工作说明书 服务概述 提供对象存储和文件存储数据上云规划设计、上云实施、云上优化全方位服务，帮助客户安全、可靠、高效上云。 服务内容 数据上云-规划设计包； 数据上云-迁移实施包； 数据上云-技术支持包。 前提条件 客户需要提前至少15个工作日申请专业服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性
华为云WeLink数字人才专家班 培训简介 随着“新基建”的号角吹响，以技术驱动业务增长和运营成本降低成为了发展关键，大多数企业的迫切需要进行数字化转型。因此，华为云推出了华为云WeLink数字人才专家班，旨在面向对数字化转型有信心、有兴趣、或有困难的企业高层管理者，以华为数字化转型和协同办公实践经验为实例
产品介绍 服务概述 随着互联网及云服务的发展，CDN已经逐渐成为互联网访问的刚需服务，而CDN及相关业务作为较复杂的，需要持续经营（3分产品，7分运营）的产品，需要客户的运营、运维人员在购买后进行持续的维护、优化。 CDN服务关乎客户业务内容分发效率，客户对更专业、更优质的服务有需求
华为云大数据上云与实施服务可以提供哪些服务？ 大数据上云迁移支持服务 如果客户已有的IDC或在他云上部署的大数据平台，并且希望将该大数据平台迁移至华为云，客户可通过该服务获得华为云大数据平台上云与迁移的技术支持。 仅适用搬迁上云场景，提供业务场景调研、大数据搬迁方案设计、搬迁实施、
工作说明书 服务简介 本服务工作说明书列明由华为云为客户实施“鲲鹏测评专家服务”所提供的专业服务内容。 本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等，以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《鲲鹏测评项目合作协议》的附件，本工作说明书的具体实施，应依从
华为人工智能工程师培训 培训简介 基于ICT网络、以人工智能为引擎的第四次工业革命正将人们带入一个万物感知、万物互联、万物智能的智能世界。国务院于2017年7月份印发了《新一代人工智能发展规划》，将人工智能发展提高到国家战略层面，规划明确要求“到2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步
产品介绍 服务概述 随着云的优势逐渐被各类企业接受和认可，越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移，企业全面云化的时代已经来临，但是存在企业首次上云、用云的需求不确定，定位不确定的情况，企业无从寻找专业的服务团队。 华为云面向企业无统一入口牵引，为了补齐上云迁移解决方案前期的调研、规划与设计的专业服务能力
产品介绍 服务概述 华为云aPaaS上云与实施服务，依托华为云aPaaS平台，为客户aPaaS平台的高效部署上线，与客户现有系统的对接集成，实现运营、运维能力、账号权限管控等提供保障；为客户集成现有系统的能力工具，支持aPaaS平台的高效使用和AI原生应用的开发提供保障，加速AI原生应用的开发
鲲鹏人才培养专家服务 服务简介 由华为云为客户实施“鲲鹏人才培养专家服务”项目所提供的专业服务内容。 前提条件 客户应提前至少30个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及大批量资源需求（虚拟机资源在800U以上），建议客户提前45个工作日申请
产品介绍 服务概述 基于华为云DevSecOps理念，针对客户对DevSecOps相关产品的需求，提供CodeArts、ServiceStage、CSE等服务的技术支持及运维管理相关的服务，以提升企业软件交付能力，助力研发效能提升，使能企业数字化转型。 服务内容 服务名称 服务项
产品介绍 服务概述 Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业，提供专业的交付实施服务，解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题，满足客户对云桌面即买即用，快速上线的要求。 服务内容 服务项 服务子项 服务内容 适用场景 Workspace
产品介绍 服务概述 部分企业内部平台较多、数据不统一、数据孤岛严重，数仓开发能力也较为薄弱。随着数据量的逐年增长和业务复杂度持续上升，原数据仓库的性能可能会出现瓶颈，数据仓库的建设和维护成本较高，如何在保证数据仓库性能和数据质量的同时，有效控制成本，是客户面临的一个重要挑战。为了控制成本
工作说明书 服务概述 研发体系作为企业核心，为企业竞争力提供重要保障。一旦关键机密数据泄露，必将给企业带来巨大损失。传统PC桌面办公终端分散，容易泄密；防泄密维护成本高，效率低；各行业专网引入多终端，密码记忆不易，企业信息化建设模式复杂。华为云Workspace云桌面有助于解决传统
产品介绍 服务概述 为了满足客户应用上云后基础环境的托管，中小企业应用上云后自研应用的托管，基地云客户aPaaS平台运维支持、应用托管和治理相关项目需求。华为推出了aPaaS确定性运维服务，由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管，保全项目顺利实施，提供远程或现场的运营调优服务
产品介绍 服务概述 确定性运维支持服务依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 远程运维技术支持服务定位为面向服务预算有限的客户，希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升，同时针对业务系统重要紧急事件可以获得快速支持、针对重大事件可以获得华为云主动通知
工作说明书 服务简介 SAAS（Software as a Service）的价值实现方式落在“Service”上，也就是说软件以“服务”的形式解决了什么样的业务问题。WeLink作为一款SAAS产品，解决的是提升协同办公效率的问题，而WeLink运营服务的价值在于让协同办公的新方式深入企业用户群体
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