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账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联系企业管理员或通过
短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。
企业邀请码哪里获得？ 租户管理员在管理后台开启邀请设置，用户可以通过邀请码直接在前台登录页面进行注册，便于普通成员通过自注册的方式加入目标单位或组织，具体获取方式如下。 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要邀请成员的组织。 在界面右上角选择“邀请成员加入本组织”。 如果出现“当前组织的邀请功能已停用
在弹出的操作对话框中，单击“获取验证码”，输入收到的验证码，单击“确定”，系统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 查看登录日志 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。
操作步骤 开天企业工作台提供两种登录方式，一种是账号密码登录，一种是短信验证码登录，如图 登录界面所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。
说明： 支持中文、数字、字母、5个符号- _ · ( ) 手机号码 成员的手机号码，当前企业内唯一，最大字数为11字。 登录账号 成员的登录账号，当前企业内唯一，最大字数为20字。 说明： 仅支持字母、数字、特殊符号- _ . 工号 成员在当前企业的工号。
企业工作台会将您的账号及登录地址通过短信发送至您注册的手机号码，请注意查收。如图2所示。 图2 注册成功 父主题： 普通用户指南（web）
登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。
通讯录 企业成员可以在通讯录邀请成员加入企业、查看企业的组织架构、加入或创建群聊。 邀请成员自注册 被赋予邀请成员权限的人员可在通讯录模块，单击页面中间“立即邀请”，进入邀请方式选择页面。 图1 app端邀请 可选择企业二维码、企业邀请码或企业邀请链接的方式，进入邀请页面。 选择“
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？
说明： 支持中文、数字、字母、5个符号- _ · ( ) 手机号码 成员的手机号码，当前企业内唯一，最大字数为11字。 登录账号 成员的登录账号，当前企业内唯一，最大字数为20字。 说明： 仅支持字母、数字、特殊符号- . _ 工号 成员在当前企业的工号。
登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。
在人员管理页面，输入“人员姓名”、“手机号码”或选择组织，单击“查询”进行搜索。 查看人员详情 在用户组列表中，单击“操作”列的“设置”。 在人员列表中，单击“操作”列的“详情”。 移除用户组成员 在用户组列表中，单击“操作”列的“设置”。
用户注册 企业工作台向您提供两种账号注册方式，如图1所示。 管理员在管理后台添加成员，请参见添加员工。 管理员开通自注册后，用户输入企业邀请码或扫码注册。自注册开通参见添加员工。 图1 注册账号 父主题： 普通用户指南（app）
服务端加密 企业工作台涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。
短信：通过短信形式发送至接收人手机号码。 系统消息：通过系统消息发送至接收人，可在消息模块中查看。 通知时间 立即通知，不可编辑。 通知范围 默认为租户管理员，最多可配置5人。 通知频次 通知1次，不可编辑。 通知开关 开启后发送通知，关闭后不通知。 配置完成单击“保存”。
客服电话 输入正确的固定电话或手机号码，只能包含数字和“-”。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 创建完成后，可对应用进行权限控制，请参见应用可见范围。 如需将数据同步给应用的开发者，需要进行应用同步配置。 父主题： 初级入门
客服电话 输入正确的固定电话或手机号码，只能包含数字和“-”。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 创建完成后，可对应用进行权限控制，请参见设置应用可见范围。 如需将数据同步给应用的开发者，需要进行设置应用同步配置及下载。
功能介绍 开天企业工作台属于全局性服务，产品功能如表1所示。 表1 开天企业工作台功能概览 功能 简介 工作台配置 提供门户，移动门户的定义，门户可以通过行业管理员或者企业管理员来定义（二级门户定义），行业管理员定义的门户将默认被租户继承。 工作台提供登录页定义的能力，登录页设置包括
支持区域： 华北-北京四 企业信息管理 OBS 2.0支持 web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机验证码的方式登录web端用户工作台。登录后可以使用开天企业工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。
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