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无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。
在华为云APP界面右下角选择“我的 > MFA”，可以查看已绑定账号的验证码。 如果虚拟MFA验证码校验不通过，请参考：虚拟MFA验证码校验不通过怎么办。 父主题： 安全设置类
虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 问题描述 进行二次验证、绑定或解绑虚拟MFA时，MFA验证码校验不通过。 可能原因 验证码输入错误。 动态验证码未更新。 读取了非本账号的虚拟MFA验证码。 重新绑定虚拟MFA时，未在虚拟MFA设备中重新添加用户。
升级华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗 您已经注册过华为账号 如果华为账号与华为云账号信息（手机号码、邮件地址、账号名）一致，可继续使用原华为云账号登录；如果华为账号与华为云账号的部分信息不一致，就不能用原华为云不一致的信息登录（例如：手机号码相同，邮件地址不同时，不能用原华为云账号中的邮件地址登录
开启该功能后，账号或IAM用户登录控制台时，需要在“登录验证”页面输入虚拟MFA/短信/邮箱验证码进行验证。 关闭该功能后，账号或IAM用户登录控制台时，仅需要输入账号/用户名、密码进行系统验证。
在“登录保护设置”页面中，勾选“开启”，并选择需要使用的验证方式，输入相应的验证码。 单击“确定”。
接口约束 使用该接口创建IAM用户时，不能预置IAM用户的手机号码和邮箱，如需预置上述信息，请参见：管理员创建IAM用户（推荐）。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
安全设置类 如何开启登录验证功能 如何关闭登录验证功能 如何修改操作保护验证方式 如何关闭操作保护 如何绑定虚拟MFA设备 如何获取虚拟MFA验证码 如何解绑、重置虚拟MFA 虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 无法接收验证码怎么办 账号被锁定怎么办 API访问控制策略不生效怎么办
图1 修改密码 （可选）选择身份验证方式，获取并输入验证码。 如果邮件地址和手机都未绑定，则无需验证。 输入原密码、新密码并确认密码。 密码不能是用户名或者用户名的倒序，例如：用户名为A12345，则密码不能为A12345、a12345、54321A和54321a。
可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。
开启操作保护后，执行敏感操作时，需要输入验证码进行验证，此验证码将会发送至进行操作的IAM用户所绑定的手机号或邮件地址，而不是该IAM用户所属的账号。 目前“华为云”手机应用程序暂不支持操作保护功能。
IAM侧 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，IAM对用户数据的存储和传输进行加密保护，以防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。
响应参数 无 请求示例 IAM用户修改自己的邮箱地址为“IAMEmail@huawei.com”，手机号码为“0086-123456789”。
登录验证策略 进入安全设置后，选择“登录验证策略”页签，可以对会话超时策略、账号锁定策略、账号停用策略、最近登录提示、登录验证提示进行修改，登录验证策略对账号和账号中的IAM用户生效。 只有管理员可以设置登录验证策略，普通IAM用户只有查看权限，不能对其进行设置，如需修改，请联系管理员为您操作或添加权限
多因素认证主要应用在登录验证和操作保护中，开启了登录验证功能后，用户登录控制台时，除了需要输入用户名和密码外，还需要在登录验证页面输入验证码；开启了操作保护后，用户进行敏感操作时，需要输入验证码确认操作。 多因素认证支持的设备 多因素认证设备支持手机、邮箱和虚拟MFA设备。
如何获取虚拟MFA验证码 绑定虚拟MFA并开启登录保护或操作保护后，用户在进行登录或进行敏感操作时，需要输入MFA应用程序的动态验证码，下图以登录验证为例。
如何修改密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您的华为云账号已升级成华为账号，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”，前往华为账号网站>账号与安全>安全中心，重置账号密码
图4 输入信息 如果您在2输入了注册账号的账号名/手机号/邮件地址，选择获取验证码。 如果无法接收验证码，请参考无法获取验证码进行处理。
相关FAQ 如何获取虚拟MFA验证码 如何解绑、重置虚拟MFA 虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 父主题： 安全设置类
请求示例 管理员创建一个名为“IAMUser”的IAM用户，用户的邮箱地址是IAMEmail@huawei.com，手机号码是008612345678910，使用默认访问模式，可以编程访问和管理控制台访问。
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