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升级过程中 如果您从未注册过“华为账号” (即从没有将手机号码、邮件地址用于华为账号),请直接按界面提示确认即可完成升级;如果您的华为云账号名已被他人注册了华为账号,请修改并设置新的账号名用于您升级后的华为账号。
注意事项 商业信息认证时,使用的银行账户名以及该账户在银行预留的手机号码,必须和您在华为云实名认证时使用的姓名以及手机号码保持一致,否则会导致商业信息认证失败。
暂不支持通过手机APP注销华为云业务。 父主题: 注销
在“华为云业务信息”区域,您可以查看使用华为云业务时所需的信息,如:租户名、开通时间、企业名称/姓名(系统将根据选择的账号类型展示企业名称或姓名)、职位、业务手机号(仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号手机号)、业务邮件地址(仅在华为云账号邮件地址与华为账号邮件地址不一致时显示的华为云账号邮件地址
以企业账号为例,客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 查看账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、联系地址等账号信息。
使用手机微信或华为云APP扫描二维码(下图仅为样例图,请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码,二维码有效期为15分钟)。 如需下载华为云APP,请将鼠标移至“华为云APP”上,扫描弹出的二维码进行下载。 根据手机端页面提示,完成实名认证。
您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号,但注册国家/地区不同,请登录时忽略升级提示,选择暂不升级。 您之前注册的华为账号已冻结,请先解冻,再升级。
手机号登录:如果您忘记了华为云账号,可以单击“手机号登录”,可以通过已绑定的手机号、账号密码登录华为云。
如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号? 华为账号注销了以后,还可以再重新注册吗? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗? 可以。最多支持使用30台设备同时登录。 父主题: 登录
银行卡和银行预留手机号码不匹配。如果出现号码不匹配问题,建议您到银行柜台核实银行卡绑定的手机号码和输入的号码是否一致。 父主题: 个人实名认证
企业账号,可以通过对公账户打款认证、企业法定代表人手机号认证和企业证件认证进行认证。 推荐企业账号使用银行对公账户打款认证方式,最快30分钟完成认证。企业法定代表人手机号认证方式,提交申请后即可实时完成认证。企业证件认证方式,一般3个工作日内完成认证。 父主题: 概念及影响
如果您使用华为云账号登录华为云,在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码,但是界面提示您密码错误,表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”,此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。
使用手机微信扫描二维码,并根据提示完成个人实名认证。您也可以单击弹出框下方的“其他个人认证方式”,通过其他方式(如银行卡认证、证件认证)完成个人实名认证。 若您已完成个人实名认证,则自动跳过此步骤。 阅读《华为云合作推广协议》,然后勾选我已阅读并同意《华为云合作推广协议》。
华为账号 华为账号是用户访问华为各网站的统一“身份标识”,您只需注册一个华为账号,即可访问所有华为服务,如:华为云、终端云、华为手机等终端、华为开发者联盟等。
您可在“问题描述”中输入以下信息,工单中的手机号码和邮箱请根据实际情况填写。 业务场景:(按实际情况填写) 诉求:绑定邮箱后立即生效 拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 基本概念
更多 账号信息 华为账号如何修改手机号或管理手机号? 华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料? 为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址? 各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引 账号中的手机号码不可用,怎么更换?
个人认证: 认证方式 认证时长 所需认证材料与方式 银行卡认证 即时 银行卡资料 银行卡预留手机号 使用银行卡预留的手机号接收短信验证码进行实名认证 人脸识别认证 即时 大陆居民身份证信息 使用手机扫脸进行实名认证。
个人认证处理时长 人脸识别认证:即时完成认证(推荐) 银行卡认证:即时完成认证 证件认证:1-3个工作日 企业认证处理时长 银行对公账户认证:最快30分钟(推荐) 企业法定代表人手机号认证:即时完成认证 企业证件认证:0-3个工作日 学生认证处理时长 1-3个工作日 审核超时处理
企业实名认证 企业账号如何完成实名认证 如何进行对公账户打款认证 对公账户打款认证注意事项 如何进行企业法定代表人手机号认证 企业法定代表人手机号认证注意事项 如何进行企业证件认证 企业证件认证注意事项 没有统一社会信用代码的处理方式 父主题: 实名认证