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版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 在硬终端的web界面正常状态下查看“维护 > 系统状态” ，如果SIP状态如下图
邀请入会 在遥控器上按下按钮，进入邀请页面，通过手机号和本地联系人邀请其它用户入会。 手机号邀请 选择“手机号邀请”，输入被邀请人手机号码，单击“邀请”，发送入会请求。 如果对方手机号码没有绑定智慧屏，可发送短信邀请链接，用户收到短信后下载客户端，一键加入会议。 本地联系人邀请
使用第三方加固软件后，路由跳转错误 因为我们用到了类似ARouter的路由方案， 如果加固后出现路由跳转错误，解决方案如下： 永久解决方案：联系第三方加固软件的技术支持，把我们的路由自动生成的类所在的包给过滤掉，包路径：com.huawei.cloudlink.router.routermap。
安装 预置华为云会议SmartRooms 当您购买了华为云会议SmartRooms智能协同大屏，发货之前我们将会预装好SmartRooms软件，您无需重新下载安装，打开激活即可使用。 目前预置华为云会议SmartRooms的设备有MAXHUB华为云会议SmartRooms专款、海信华为云会议SmartRooms专款。
1.0.11 更新内容 支持手机版 Android的微信浏览器和手机版 iOS的微信浏览器 RTP支持TCP能力 父主题： 版本更新内容
可配套的音频外设推荐 会议室大屏或其他视频会议终端，需要选购音频外设时，推荐选择以下品牌和型号。 会议室推荐配套外设： 罗技CC3500E（中型会议室） 罗技CC4000e（小型会议室） Polycom Trio 8800（中型会议室） PC推荐外设： 摄像头：罗技C930E 摄像头：罗技C270
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后，重新打开华为云会议客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 音视频设备故障
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
缺省值为“正常”。 配置完成后，单击“完成”。 检查硬终端版本。 在“帮助 > 版本”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题： 快速配置CloudLink Board
示例2：WeLink 代理登录鉴权业务流程 应用场景 第三方可通过WeLink账号、密码进行登录，登录成功后获得一个Token。 业务流程 图1 WeLink 代理鉴权登录流程图 前期准备：获取到WeLink的账号密码。 有两种途径：1，免费注册获取试用账号；2，直接购买服务后通过企业管理员创建账号。
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 父主题： 硬终端业务故障
码。 图7 配置完成 检查硬终端版本。 在触控屏界面主页进入“设置 > 设备信息 ”查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 若设备在其他地方使用过，还需重置配置才能激活。 父主题： 快速配置CloudLink
密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 密码重置后可从邮件/短信中获取新密码。 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 重置密码后会将新密码发送至用户的邮箱和手机号。 父主题： 账号密码
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs
可开启手机屏幕共享，其他与会者将观看到当前屏幕内容。 共享者在共享界面单击“标注”发起标注，其他与会者可加入标注。 共享手机声音 会议中共享屏幕需要展示音频时，开启“共享音频”即可共享手机声音。与会者可接收到手机声音，会议沟通更高效。 具体设备要求详见“哪些设备支持共享手机声音？”。
硬终端的推荐版本是多少？ 随着会议硬终端功能的丰富，会议硬终端版本在不断升级，为了拥有更优质的体验，建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息，请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】：V600R019C00SPCe00
客户端如何设置多画面？ PC/手机客户端属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 手机客户端可将会议画面向左滑动，切换至多画面显示。 父主题： 客户端业务使用
该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已经被杀毒软件破坏掉了，但是注册表中的信息还没有去掉，就会出现这样的提示。 可以尝试以下三种方法解决： 单击确定，继续安装。 重新下载安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用
70.3.5更新内容 观看共享时叠加发言人视频窗口，并支持下拉关闭 支持手机、平板同时登录，具体使用请见登录 父主题： 版本更新内容
打开会议纪要文件列表 描述 用户使用手机扫码后，手机端请求服务端，让服务端通知指定IdeaHub打开指定用户的会议纪要文件列表。二维码内容 ：cloudlink://cloudlink.huawei.com/h5page?action=OPEN_MEETING_FILE_LIST
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