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附录1-Q850原因值说明 原因值 原因值描述 0 不涉及 1 无法找到号码 2 无法路由到网络 3 无法路由到目的地 4 发送特殊消息 5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答
附录 通话挂机原因值说明 附录1-Q850原因值说明 附录2-呼叫拆线点说明 附录3-其他附加性说明
线下开发 语音回呼代码样例 语音通知代码样例 语音验证码代码样例
语音通知代码样例 Node.js Java Python PHP C# 父主题： 线下开发
什么是收号？ 如何实现收号功能？ 如何查询放音收号结果？ 语音通知中TTS的声音是什么类型的？是否支持自定义？ 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号？ 播放完语音通知后是自动挂断电话吗？
Java 公共要求 代码样例 父主题： 语音验证码代码样例
开通服务 感谢您对语音通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。 进入调研表
语音回呼API使用说明 API列表 API名称 API功能 语音回呼场景API 主叫用户通过应用拨打被叫用户，语音通话平台呼叫主叫和被叫，使主叫和被叫能够互相通话。 终止呼叫场景API 实现通话双方终止呼叫。 语音回呼呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户
想要指定自己的语音通知模板，需要遵循哪些配置规则？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自语音通话的技术牛人，为您解决技术难题。
为保证业务合规运营，您授权并同意语音通话服务随机抽查录音进行质检，我们会充分尊重您的隐私，并遵从华为云《隐私政策声明》。 随机抽检录音提示音：用于指定个性化随机抽检录音提示音。 该参数仅在“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”时出现。 需提前在放音文件管理页面上传并审核通过才可使用。若不设置，则选择“不播放提示音”。
添加企业 添加应用后，需要补充完善企业认证信息（已通过华为云企业实名认证的用户仍需添加企业认证信息），可按照以下步骤进行操作： 请登录并进入语音通话控制台。 进入“企业管理”页面，点击页面右上角的“添加企业”按钮，请阅读并勾选“授权声明”（不勾选无法添加企业信息）。 勾选“授权声
参数是否完整，参数是否填写正确，参数位置是否正确。 请求方法按照接口文档填写对应值，如POST。 请求URL按照接口文档中“接口类型说明”和“请求URL参数说明”构造： 请求URL格式举例，https://IP:Port/访问URI?app_key=key&username=user
）并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后，用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。 录音文件可以保存多久时间？ 如何下载录音文件？ 父主题： 产品咨询类
语音通知可以设置播放多遍吗，如何设置？ 语音通知可以设置播放多遍。在调用语音通知API时通过收号语音提示和以下参数配合使用。 示例 下面以设置当用户根据收号语音提示按“1”时重复播放语音通知为例，说明如何设置语音通知重复播放： 上传包含触发重新放音的收号内容的语音文件（notif
根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用通信云服务资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将通信云服务资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。
语音通话封禁规则 华为云致力于为企业客户的业务沟通场景提供通讯工具，共同构筑良好的通信环境，请您在使用本服务前，了解服务禁止开展的业务。语音通话服务禁止用于营销类业务，仅能用于企业生产、售前售后回访业务。语音通话禁止以下行业接入，其他未明确业务以最终审核为准。 行业大类 场景 接入规定
联系人管理 为方便您及时获取号码订购审核结果、企业审核结果、放音文件和语音模板的审核结果，语音通话平台支持添加联系人及联系信息，用于接收语音通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”，进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，选择接收的通知类型并点击“提交”。
单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型： 在下拉框中选择筛选类型：
请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问语音通话控制台。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试。 父主题： 故障排除
通话平台推送的呼叫状态通知和话单通知。 （仅适用于语音回呼）根据添加应用时的“是否开启录音功能”和语音回呼请求中“recordFlag”参数，判断是否开启了录音功能。 是 =>获取录音文件下载地址=>结束 否 => 结束 语音回呼支持录音功能，语音通知和语音验证码不支持录音功能。
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