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为什么访问播放地址返回403？ 可能开启了防盗链功能，建议您确认是否开启Referer防盗链或者Key防盗链。 若开启了Referer防盗链，请确认是否将访问端添加到了黑名单，或未添加到白名单中。 若开启了Key防盗链，请确认播放地址是否用的鉴权地址，而非原始播放地址，鉴权地址是否过有效期。
使用自有域名，为什么视频播放失败？ 请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。
购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 点播套餐包过期了怎么办？ 转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？ 账户欠费资源的保留期有多久？ 点播服务不使用的情况下是否需要退订？ 点播的视频流量是如何计费的？
检查域名HTTPS证书 由于点播播放地址默认为HTTPS协议，使用的自有域名必须开启HTTPS安全加速，否则将无法播放音视频。具体配置请参见配置HTTPS证书。 图1 自有域名配置HTTPS证书 若自有域名的HTTPS证书已过期，如图2，则对应的HTTPS播放地址会失效。建议您申请新的证书
修订记录 表1 修改记录 修改时间 修改说明 2024-11-15 第四十五次正式发布 本次变更如下： 新增“转码产物管理”接口组。 2024-10-15 第四十四次正式发布 本次变更如下： 新增“修改媒资降冷粒度”接口。 新增“查询媒资降冷”接口。 新增Python和Go语言的分段上传代码示例。
配置点播消息订阅 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中选择“全局设置 > 消息订阅”，进入消息订阅页面。 根据需要勾选订阅事件，并输入回调地址。 （可选）如需鉴权，可单击“生成”，生成鉴权密钥。 消息通知鉴权验证流程，如MFS消息通知鉴权验证流程所示。 如果用户同时勾选“截图完成
//验证curl对等证书(一般只要此项) curl_setopt($ch, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, false); //检查服务器SSL证书中是否存在一个公用名 curl_setopt($ch, CURLOPT_SSLVERSION, 0); //传递一个包含SSL版本的长参数。
在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。 在“地址”列可以获取对应格式的播放URL。若配置了Key防盗链功能，则可在“操作”列单击获取鉴权URL。 图1 播放地址 您也可以通过点播服务提供的SDK或API获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题
在“服务列表”中选择视频点播服务，进入“全局配置”界面，若提示权限不足，表示“VOD Guest”已生效。 在“服务列表”中选择除弹性云服务器外的任一服务，若提示权限不足，表示“VOD Guest”已生效。 创建媒资隔离的用户 视频点播提供了VOD Administrator、VOD
随着视频点播存储视频文件量的增加，设置视频封面不仅能提升展示的美观性，还能方便通过封面查找相关视频。同时，上传的视频封面也将会生成对应的封面地址，实现加速分发，可以直接将封面与视频文件一同引用到网页中。 上传视频时，点播服务会默认截取视频第一秒的首帧作为封面图片。您也可以通过上传图片或截图封面来更新视频的封面。
播放。 修改了获取密钥URL，需要对已加密的视频进行重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。 若加密后使用的播放地址是https，则密钥管理服务的地址也需要配置为https协议，否则无法在点播控制台预览播放。 前提条件 已搭建密钥管理服务和Token生成服务，具体搭建方法请参见通过HLS加密防止视频泄露。
调用该接口创建媒资时，需要将对应的媒资文件上传到点播服务的OBS桶中。若上传的单媒资文件大小小于20M，则可以直接用PUT方法对该接口返回的地址进行上传。具体使用方法请参考示例1：媒资上传（20M以下）。若上传的单个媒资大小大于20M，则需要进行二进制流分割后上传，该接口的具体使用
消息订阅 点播消息订阅的主题在哪里设置？具体怎么配置消息订阅功能？ 媒资处理支持哪些回调通知？ 配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？
HTTPS时，需要将所有证书拼接在一起组成一份完整的证书后再上传。拼接后的证书类似图2。 通过记事本打开所有*.PEM格式的证书文件，将服务器证书放在首位，再放置中间证书。一般情况下，机构在颁发证书的时候会有对应说明，请注意查阅相关规则。通用的规则如下： 证书之间没有空行。 证书链的格式如下：
在“服务列表”中选择视频点播服务，进入“全局配置”界面，若提示权限不足，表示“VOD ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除弹性云服务器外的任一服务，若提示权限不足，表示“VOD ReadOnlyAccess”已生效。 创建媒资隔离的用户 VOD使用纯策略的方式，进行权
勾选已上传的文件，单击上方的“转码”，将视频转码成HLS格式。 详细的转码操作，请参考转码。 单击视频文件右侧的“管理”，查看“播放地址”页签的HLS播放地址，如图1所示。 图1 播放地址 使用伪直播必须开启Key防盗链。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理界面。 单击域名右侧的“配置 ”，选择“防盗链配置”页签。
的，基本信息中还会有源路径和输出位置字段信息。 播放地址 查看原始文件以及转码后文件的清晰度，格式，视频编码格式，分辨率，码率，大小以及播放地址。 字幕与封面信息 若您为上传的文件添加了字幕和封面，可以在此页面查看其格式与地址。 修改基本信息 您可以在基本信息页修改音视频文件的分类、标签、名称和描述。
是否支持压缩上传视频文件？ 单个视频文件大小的上传是否有限制？ 视频点播对视频存储是否有限制？ 视频文件名最大命名长度是多少？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 点播控制台是否支持断点续传？ 如何避免上传重复文件？ 视频点播的本地上传的存储和费用是什么样的？
VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？ 当前点播仅支持配置一个默认域名，若需要同时使用多个域名，建议您将播放地址拷贝后，手动进行域名替换。 父主题： 域名管理
于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对VOD服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 如表1所示，包括了VOD的所有系统权限。 表1 VOD 系统权限 系统角色 描述 类别 依赖关系 VOD Administrator
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