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无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
密码、关联手机号、绑定邮件地址。 手机号和邮件地址只能绑定一个用户（IAM用户或账号），不可重复绑定。 一个用户（IAM用户或账号）仅能绑定一个手机、邮件地址、虚拟MFA设备，即为敏感操作进行二次验证的设备。 登录密码、关联手机号、绑定邮件地址 修改登录密码、关联手机号、绑定邮件地址类似，以修改密码为例。
Token鉴权失败怎么办 问题描述 账号或IAM用户在云服务中通过Token进行鉴权时，鉴权失败。 可能原因 如果您是IAM用户，您可能没有该云服务的访问权限。 您的Token可能超过有效期24小时，已失效。 您可能在Token有效期内进行如下操作，导致Token失效。 删除/停用IAM用户。
服务信息列表。 表4 links 参数 参数类型 描述 self String 资源链接地址。 previous String 前一邻接资源链接地址，不存在时为null。 next String 后一邻接资源链接地址，不存在时为null。 表5 services 参数 参数类型 描述 name
忘记密码怎么办。 可能原因：修改过期密码或找回密码后，浏览器缓存信息未刷新。 解决方法：请清理浏览器缓存后，重新登录。 系统提示“您的管理员已设置了控制台ACL规则，禁止您所在的终端登录控制台” 可能原因：管理员在IAM控制台设置了访问控制规则，不允许您所在的IP地址区间、IP地址或网段、VPC
修改IAM用户密码 如果IAM用户忘记了登录密码，并且没有绑定邮件地址或者手机，可以由管理员在IAM中重置密码。 管理员在IAM用户列表中，单击右侧的“安全设置”，在“安全设置”页签，单击“登录凭证>登录密码”右侧的，重置IAM用户的登录密码。 图1 修改IAM用户密码 IAM提
如果您是IAM用户，且没有绑定邮件地址或手机，将无法通过该方式找回密码，请联系管理员修改您的IAM用户密码。操作请参考：修改IAM用户密码。 选择重置密码的方式为账号名/邮件地址或者手机号，并按照界面提示填写验证信息，单击“下一步”。 请输入正确的手机号或邮件地址，否则将导致找回密码失败。
升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。
登录失败怎么办。 图1 华为账号登录 图2 华为云账号 “华为账号登录”方式登录华为云时，支持使用手机号、邮件地址、华为账号名、华为云账号名登录。“华为云账号登录”方式登录时，支持使用华为云账号名、邮件地址登录。 如果您已注册华为账号，请输入华为账号绑定的手机号/邮件地址/华为账
种认证方式。 如果用户只绑定了手机号，则认证方式只能选择手机。 如果用户只绑定了邮件地址，则认证方式只能选择邮件地址。 如果用户未绑定邮件地址、手机和虚拟MFA，进行敏感操作时，将提示用户绑定邮件地址、手机或虚拟MFA。 使用邮件地址、手机进行认证可能出现收不到验证码故障，建议您使用MFA验证方式。
虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 问题描述 进行二次验证、绑定或解绑虚拟MFA时，MFA验证码校验不通过。 可能原因 验证码输入错误。 动态验证码未更新。 读取了非本账号的虚拟MFA验证码。 重新绑定虚拟MFA时，未在虚拟MFA设备中重新添加用户。 MFA验证码的生成机制和时间相关，如果手机时间和虚
护。 MFA设备可以基于硬件也可以基于软件，系统目前仅支持基于软件的虚拟MFA。 虚拟MFA设备是能产生6位数字认证码的应用程序，遵循基于时间的一次性密码 （TOTP）标准。此类应用程序可在移动硬件设备（包括智能手机）上运行，非常方便。 前提条件 用户需要先在智能设备上安装一个MFA应用程序（例如：华为云App、
FullAccess DWS Viewer DWS ReadOnlyAccess ECS ECS Admin ECS FullAccess ECS Viewer ECS ReadOnlyAccess ECS User ECS CommonOperations ELB ELB Admin ELB
单击“确定”，委托创建完成。 管理员或拥有ECS权限的IAM用户为ECS实例配置委托。 若ECS实例未创建，则参考自定义购买弹性云服务器，购买并配置ECS云服务器，在高级配置过程中，单击下拉列表选择步骤1创建的委托，获取相应权限。 图5 选择委托 若ECS实例已创建，可按照如下流程配置ECS实例委托： 进入
账号被锁定怎么办 问题描述 登录系统时，提示“当前用户已被锁定，请15分钟后重试”。 调用请求参数包含密码的API（如获取IAM用户Token）时，响应信息如下： { "error": { "code": 401, "message": "The
API访问控制策略不生效怎么办 问题描述 您已设置API访问控制策略，但是不满足策略要求的IAM用户仍然可以通过API访问华为云。 解决方法 可能原因：您已设置的API访问控制策略暂未生效。 解决方法：API访问控制策略应用后，将在2小时内生效，请耐心等待。 可能原因：API访问
查看角色的依赖关系 例如“DNS Administrator”，角色内容中存在“Depends”字段，表示存在依赖关系。给用户组授予“DNS Administrator”角色时，还需要在同项目同时授予“Tenant Guest”和“VPC Administrator”角色，“DNS Administrator”才能生效。
查看资源 Tenant Guest 除IAM外，其他所有资源的只读权限。 计算域运维 ECS FullAccess 弹性云服务器（ECS）的所有执行权限，包括购买ECS的权限，仅拥有该权限的用户不能查看ECS以及其他资源的总体消费情况，如果需要查看消费情况，需要配合BSS Administrator使用。
份ID”为必选参数（不超过128个字符）。 用户可以使用此处设置的用户名、邮件地址或手机号任意一种方式登录华为云。 当用户忘记密码时，可以通过此处绑定的邮箱或手机自行重置密码，如果用户没有绑定邮箱或手机号码，只能由管理员重置密码。 选择“访问方式”。 图3 选择访问方式 表2 访问方式
"Action": [ "DNS:Zone:*", "DNS:RecordSet:*", "DNS:PTRRecord:*" ],
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