受理事件单 功能介绍 受理事件 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号,示
请求发送以后,您会收到响应,其中包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口,如果调用后返回状态码为“201”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头,响应同样也有消息头,如“Content-type”。
ReviewerInfo objects 审批人,不填写不需要审批 数组长度:0 - 5 protocol 否 String 审批消息通知协议,用于通知审批人 DEFAULT:默认 SMS:短信 EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言
开启后设置目标时间,最多可设置7天。 通知渠道 在下拉列表选择通知渠道。 默认:将任选一种您已订阅的通知渠道,若未订阅任何通知渠道,将无法接收通知。 短信、企业微信、钉钉、邮件、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考修改人员信息。 不通知:不进行通知。
通知渠道:在下拉列表设置通知渠道。 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考修改人员信息。 不通知:不进行通知。
审批人无法接收通知? 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考:如何使用人员管理。 父主题: 自动化运维常见问题
最大长度:255 请求参数 无 响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 provider_code String 服务标识 缺省值:049 最小长度:3 最大长度:100000000 error_code String 请求响应代码,范围:0000~9999,正常时取值:0
各种挑战做好准备。 注意事项 由于自定义故障完全由您编写的脚本决定,所以在使用脚本对弹性云服务器 (ECS)进行攻击时,可能会导致资源使用率飙高、网络发生故障等异常现象,从而存在将弹性云服务器 (ECS)上已安装的UniAgent状态变成离线/异常的风险,请悉知。 创建自定义故障
枚举值: Critical Major Minor Info time 是 Long 告警发生时间 nameSpace 是 String 服务的命名空间 最小长度:1 最大长度:255 regionId 否 String 告警发生区域 最小长度:0 最大长度:255 applicationId
能。 核心优势 动态识别:OS合规性风险动态识别。 资源自动发现和纳管。 安全生产:执行运维操作时,自动分批、爆炸半径评估等。 自动预警:短信、邮件、企业微信等自动通知。 前提条件 执行自动化运维的主机需安装UniAgent。 创建补丁基线 通过Cloud Operations
怎么能收到事件单通知? 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅,具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
实施及闭环 操作场景 变更单审批后,按照变更方案在规定时间窗内实施变更,实施完成后需回填变更结果,并填写验证报告。 实施及闭环 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的变更单,单击操作列“处理”。 根据变更方案类型。 若变更方案类型为作业,单击“执行作业”。
String ecs云服务器ID 最小长度:1 最大长度:64 agent_sn 是 String UniAgent_sn 最小长度:1 最大长度:32 project_id 是 String 项目Id 最小长度:1 最大长度:32 region_id 是 String 服务器所属region
问题定位出方案 操作场景 问题单受理后,需要对该问题进行定位分析,并给出定位结果和解决方案,便于后续回溯。 定位出方案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“定位出方案”。 设置“定位出方案”。
最小长度:0 最大长度:255 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 provider_code String 服务标识 缺省值:4 最小长度:3 最大长度:3 error_code String 请求响应代码,范围:0000~9999,正常时取值:0 最小长度:1
查询合规性报告详情 功能介绍 分页获取节点补丁详情 URI GET /v1/patch/instance/compliant/{instance_compliant_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_compliant_id 是 String
未校验: 长度 zone_id String 可用区 application String CMDB应用,CMDB应用视图才有值。类似管理面的云服务 group String CMDB分组,CMDB应用视图才有值。类似管理面的schema project_id String 实例的 project_id
查询补丁合规性报告 功能介绍 分页获取节点合规性报告 URI GET /v1/patch/instance/compliant 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String 企业项目id name 否 String
查询WarRoom信息 功能介绍 查询warroom信息 URI POST /v1/external/warrooms/list 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Long limit 最小值:0 最大值:1000 缺省值:0 offset
改进管理 操作场景 事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审创建改进单进行受理,并在期望时间内完成改进任务,处理改进单过程若发现责任人不是本人支持转发责任人,改进项完成后需验收人验收通过才能闭环。 前提条件 需要通过事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审创建改进单。 处理改进单
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