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Zone设计与实施服务,以便评估客户业务目标和项目交付计划。 为客户提供Landing Zone服务时,如需接入客户业务环境,需获得客户授权才能履行服务内容,同时需要客户侧的人员配合,例如业务现状调研、需求收集、方案设计&评审、方案验收等。 服务范围 服务覆盖范围 阶段 服务活动 服务说明 云上IT治理调研评估
新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在导航栏上方,下拉“支持与服务”,选择“专业服务”,进入专业服务主界面,切换到“我的服务请求”页签,单击右上角“新建服务请求”,如果可以创建服务请求,表示“PSDMFullAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除专业服务外(假设当前策略仅包含PSDMFullA
本培训为线下面授形式,培训标准时长为1天,每班人数不超过20人 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以签字盖章(含电子件)或者官网单击确认《培训服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成标志 培训专业服务工作结束,验收通过。 父主题: WeLink培训服务
WeLink咨询服务内容和服务场景 数字化办公咨询服务:包含调研与诊断、规划与设计、实施与验证三个阶段工作,需要根据企业情况和交付范围评估所需工作量,调研与诊断和规划与设计是必选阶段,实施与验证是可选阶段。 服务类目 服务内容 服务说明 调研与诊断 运用访谈、问卷等方式对公司相关
双方达成一致的业务目标,客户完成服务付款。 服务范围 鲲鹏人才培养专家服务包括以下内容: 鲲鹏人才培养方案咨询与设计服务:为客户提供基于华为云鲲鹏云服务、解决方案和生态体系的鲲鹏人才培养方案咨询与设计。 院校专业建设服务(鲲鹏方向):为院校提供基于华为云鲲鹏云服务与生态体系的课程内容,并提供讲师培训服务。
性。 服务期间如涉及大批量资源需求,建议客户提前5个工作日请,具体视申请的产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 服务流程 服务流程 流程说明 提交服务申请 客户提交WeLink集成应用咨询服务的需求申请 需求沟通确认 华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围、方案
统与设备的集成服务。 服务不覆盖范围 在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务,超出范围的符合技术支持无法提供,例如服务内容不覆盖客户物联网硬件的改造、客户原有软件系统的升级等。 服务区域 中国 服务流程 服务流程如下: 提交服务申请:客户提交物联网上云与实施服务的需求申请 需
客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出ROMA Connect相关专业服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日) 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围 服务实施 交付人员按照服务内容交付
咨询实施方案验证 R S 3 咨询与实施 服务实施 R S 4 服务验收 交付件整理及输出 R S 项目验收汇报 S R 验收标准 按照服务合同中约定的范围,各服务子项按如下标准提交交付件: 服务 子服务 交付件 AI平台咨询与规划服务 AI平台架构规划服务 《AI平台的规划设计可行性分析报告》
工作说明书 服务简介 本服务工作说明书列明由华为云为客户实施“鲲鹏测评专家服务”所提供的专业服务内容。 本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等,以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《鲲鹏测评项目合作协议》的附件,本工作说明书的具体实施,应
基础服务人才培养服务 培训简介 华为云基础服务人才培养服务,为客户提供华为云基础生态体系人才培养服务,包括华为云基础服务人才培养服务高研班、技术沙龙、技术训练营及云基础服务大赛,为云基础服务产业培养高质量高可用的产业技术人才。 培训对象 企业管理者 政府部门管理者 院校领导、二级学院院长、专业带头人、教师和学生
为客户提供交付实施服务时,需获得客户__华为云账号__授权才能输出月度使用报告,数据仅限输出月度使用报告。 服务范围 服务覆盖范围 本专业服务支持的服务内容包括: 服务项 服务子项 服务详细内容说明 Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版 50端以内桌面交付:
云服务 华为云服务工程师培训 华为云服务高级开发者培训 华为云服务高级解决方案架构师培训 华为云服务专家解决方案架构师培训 父主题: 培训服务
客户成功现场服务阶段 服务交付件 将交付件整理后邮件提供给客户审阅,待客户负责人审阅通过并确认签字,赋能完成。(实际场景数由双方协商确定) 服务流程 服务流程如下: 提交服务申请:客户提交企业软件研发能力诊断服务的需求申请 需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案
AI使能服务优化与提升服务可以提供哪些服务? AI使能服务优化与提升服务为用户提供多种规格的需求调研、AI算法设计与优化、AI原型开发服务。 父主题: 关于服务咨询
服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始,以用户申请的时长为准,单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完,但还没到截至时间,可以选择释放;当到截至时间了还需要使用,可以选择申请延期,最多延期一次,每次最长30天。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
使用AI使能服务优化与提升服务的交付件是什么? AI使能服务优化与提升服务的需求调研、AI算法设计与优化为客户提供专业的调用和设计文档,AI原型开发为客户提供定制化的AI模型。 父主题: 关于服务交付
ROMA咨询服务的服务内容和服务场景有哪些? 服务项 服务内容 典型服务场景 ROMA咨询服务-资深顾问 设计调查问卷和客户面谈,客户业务痛点分析以及融合集成场景分析,比对标杆实践,输出融合集成平台技术建议书。 适用于集成业务系统不超过5个的场景 ROMA咨询服务-高级咨询专家
华为云服务工程师培训 培训简介 云时代的到来,对人才提出了新的要求,不仅是高科技创新公司,越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。基于此,华为云推出了华为云服务工程师培训专业服务,覆盖云服务演进和价值,华为云服务架构和生态,华为公有云计算服务、存储服务、网络服务、安全服务、监控
提供现场服务吗? AI使能服务优化与提升服务支持现场交付或远程交付2种方式。 父主题: 关于服务交付