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html 调用流程 开发建议及注意事项 客户消费记录反映客户在资源消耗情况,不包含客户的实际扣费信息。 客户消费主要用于查看所有客户的消费情况。客户消费并非伙伴的账单,不能作为伙伴与华为云结算、还款与开票的依据。 父主题: 管理账单
伙伴能力认证 能力标签认证的时间周期一般是多久,是否有SLA? 能力标签的认证结果以什么形式反馈,是否有同步到伙伴的机制? 能力标签认证过程中,对标准和举证方式有疑问的,伙伴是否可以和评审人员沟通交流?通过什么渠道? 能力标签认证过程和结果,哪些信息是公开的可以由伙伴获取的?通过什么渠道获取?
项目报备申请是否有时间要求? 如何申请新增云资源年度规模≥100万元/年以上的项目补贴? 对项目参与人员有哪些要求? SOW的输出要求 对于报备时需要提供项目计划的支持场景有哪些?相关材料的输出时间有什么要求? 针对报备信息变更的场景补充说明 项目报备通过后工作量、人员变更补充说明 POC项目真实性举证材料需要提供哪些?
项目专员信息维护 申请专家服务专职人员激励的人员需要申请成为服务路径项目专员,并且需要定期维护项目专员信息。 操作步骤 邀请成员,完成伙伴账号和个人华为账号关联; 操作详情请查看伙伴管理员邀请成员和伙伴成员接受伙伴邀请。 伙伴管理员为专家申请成为服务伙伴项目专员;操作详情请查看申请项目专员。
伙伴提交PO后如何取消? 伙伴提交PO时需要指定代表处吗? 无法关联Offering的PO是否可以在系统继续流转? PO机会点的审核标准是什么? PO机会点主要验证哪些环节? PO通过审核后,代表处有多个PSM,会流向哪个? 没有匹配到PDM的PO是谁在审核? PO新客户未注册华为云账户,BD报备后客户被CRM系统释放
伙伴存在HCIP证书,如何将证书从账号A转移到账号B? 关联人员已完成HCIP认证考试,但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息? 个人华为账号如何关联到公司的账号?是不是只能在公司的账号操作关联个人账号? 伙伴如何查看个人账户的证书情况? 数字化转型咨询与系统集成伙伴申请专职人员激励,成员关联伙伴账号后,在伙伴
机会点激励申请 PCE机会点共享专项激励的目的及对象 PCE机会点共享专项激励的定义及业务说明 PCE机会点共享专项激励的核算与发放 父主题: 机会点管理
管理云经销商优惠券 查询已发放的代金券额度 向云经销商发放代金券额度 回收云经销商的代金券额度 查询代金券额度的发放回收记录 父主题: 管理云经销商
由华为共享(HO) 华为云共享的机会点/HO 如何获得华为共享的机会点? 机会点/HO接收须知? 伙伴要满足哪些条件才能收到华为云共享的商机(HO)? HO场景下伙伴选择的依据和原则是什么? 父主题: 机会点共享
如何获取xaccountType的取值 如何获取合作伙伴ID(partner_id) 如何获取客户的customer_id/domain_id 如何上传客户实名认证附件 支付使用折扣或优惠券说明 状态码 错误码 SDK概述 SDK常见问题 TLS1.2/TLS1.3允许使用的密码套件白名单 询价接口指导
充值与调账 充值是直接电汇吗? 信用账户余额是什么? 拨款次数有否限制? 调账给客户的都是充值金额,客户已经开始消费的话会扣经销商的账户余额吗? 专用充值账户每个经销商都是唯一的吗? 经销商充值账户的金额可以取出吗? 银行卡提现时,对提现银行账户有什么要求? 伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办?
解决方案提供商账号过期时是否可以加入云经销商? 企业是否可以同时加入解决方案提供商计划和云经销商计划? 解决方案提供商账号下的子客户能否迁移? 企业加入云经销商后法人变更了怎么办? 如何修改云经销商的邮箱、手机等信息? 为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能? 为什么伙伴中心没有激励管理功能? 云经销商是否能与总经销商更改关联关系
查询商品价格 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在伙伴销售平台可以查看弹性云服务器,云硬盘,虚拟私有云,弹性公网IP等云服务的介绍,最终完成云服务的购买。伙伴销售平台要实现客户云服务购买的能力,有两种方案选择: 方案一:通过Web UI集成的方式,实现客户从伙伴销售平台SS
权益申请 SOW相关工作内容证明 项目人员的投入证明 其他具备权威的证明形式 父主题: 交付能力提升支持
合作伙伴的客户 场景描述 客户购买云服务资源后,可从伙伴销售平台跳转到华为云控制台完成已购买云服务资源的管理。如对弹性云服务的开机、关机、重启,云硬盘的挂载、扩容、创建快照和备份,虚拟私有云的创建/配置子网,弹性公网IP解绑、释放等。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 从伙伴销售平台跳转到华为控制台
附录 创建桶 获取SP Metadata.xml 生成IDP Metadata.xml 解出SAMLRequest的代码示例 生成证书 华为云环境地址 连通性测试参考方法
能力提升激励 加入服务伙伴能力提升专项计划的条件是什么? 哪些一级能力标签可以申请能力提升激励? 只能在2024年申请能力提升激励吗? 父主题: 伙伴权益申请
管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题: 管理交易
管理优惠券 查询优惠券列表 查询优惠券额度 发放优惠券 回收优惠券 查询已发放的优惠券 查询优惠券的发放回收记录 父主题: 管理交易
资源量描述完整、准确 SOW中“搬迁资源量”是工作量评估关键依据,要把待搬迁资源全部列出来,比如业务系统数量、主机数量、容器集群数量、数据库实例数量、依赖中间件等; 相同迁移资源在处描述要数量一致,同时不要用若干”等定性词汇描述。 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项