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客户端对外连接访问说明 场景1:访问华为云会议相关地址,进行基本业务交互,包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2:访问华为云相关地址,包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3:客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 > 屏幕共享”,将对应网站的屏幕共享设置为“询问”,如图1所示。 重新启动Safari浏览器。 图1 Mac Safari 设置共享屏幕权限 Mac版本Safari浏览器如何恢复麦克风权限? 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备,请在浏
服务端异常 响应参数 表4 响应参数 参数 类型 描述 [数组元素] Array of QueryDeviceTypeResultDTO 查询到的终端类型列表 表5 QueryDeviceTypeResultDTO数据结构 参数 类型 描述 enableActiveCode Boolean
该接口用于设置网络模式。注意事项:1、企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”;2、该接口非必需调用,若不设置,则使用默认模式。
升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”? 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后,升级时提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信任的网络,比如公共
setNetworkModeWithNetworkInfo: 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认模式。
权信息的认证方式(临时匿名入会)。其中匿名入会认证鉴权通常用于会议链接需要公开给第三方访问的场景,这个时候的匿名入会用户不一定是会议服务注册用户,用户点击入会链接时基于会议凭证鉴权入会,常用于会议内容本身对与会者范围要求不高的会议。除此之外,会议或消息请求都仅对认证通过的注册用户
华为云会议资源类型 华为云会议资源有两种类型: 并发会议:如果企业购买的资源是会议并发数,每个会议中的与会人数可以随意组合,只要所有会议的在线总与会人数不超过企业的并发数即可。单场会议,视频与会人数不超过500方。 云会议室会议:如果企业购买的资源是云会议室,每个会议室的与会人数是固
SSO登录 LoginBySSO 接口描述 该接口用于通过SSO的方式登录和鉴权。需要先通过GetSSOAuthorizeUrl接口获取到鉴权code。GetSSOAuthorizeUrl通过传域名获取到鉴权网站,用户在网站上输入账号+密码或者扫码完成鉴权获取到临时code(使用code完成登录)。
打开录播文件,为什么提示“视频已经被删除”? 会议结束后,录播的文件需要解析转码,时间大概和录制的时长相等。请稍后再尝试。 父主题: 会议录制
浏览器右上方的摄像头小图标,选择允许该网址访问您的麦克风,如图1所示。 图1 Windows Chrome 恢复麦克风权限 Windows版本Chrome浏览器如何恢复摄像头权限? 当您打开摄像头或者在会议界面中看到“没有权限访问摄像头设备,请在浏览器中设置允许访问摄像头设备”或者“The
图2 视频输入 Box系列的输入口配置类似,此处以Box 900 的接口的配置为例进行介绍。各终端类型详细的输入接口可单击界面右上角的,查看联机帮助。 表2 视频输入 参数名称 如何理解 如何配置 远端控制 终端建立呼叫后,是否允许远端控制本终端的摄像机。 缺省为“允许”。 视频源选择
添加用户 描述 企业管理员通过该接口添加企业用户。 默认添加用户后,用户第一次登录华为云会议App或者Portal时需要修改密码。若需关闭第一次登录修改密码,请联系华为销售人员,并提供华为云会议企业ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型
上传证书请求文件,选择第一步创建的证书请求文件。 图4 上传证书请求 创建证书完成,下载到本地,安装至“钥匙串访问”。 图5 创建证书成功 创建Bundle ID。 创建HWMSDKDemo的Bundle ID,地址参见“Bundle ID地址”。 图6 ID管理页面 选择ID类型,选择“App IDs”。
TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 先检查硬终端或者显示器是否静音,可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面,选择“设备控制 > 设备控制”,单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 > 输入输出”,单击“视频输出”页签。
客户端登录提示失败? 请确认使用会议账号登录,而不是华为云官网的注册账号。如何创建会议账号 客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问,请更换客户端网络环境。
校验手机和邮箱对应的验证码 描述 企业用户通过该接口校验手机和邮箱对应的验证码,一分钟内记录尝试次数不得超过5次。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/member/verification-code/verify
自动续费可以减少手动续费的管理成本,避免因忘记手动续费而导致华为云会议资源被自动删除。自动续费的规则如下所述: 华为云会议资源自动续费周期根据您开通自动续费的途径不同,遵循不同的规则。 在华为云会议资源到期前均可开通自动续费,到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费,如果扣款失败,
由于浏览器安全策略限制,仅支持通过https://域名的方式访问,或者直接在本地搭建服务器,通过localhost:端口访问,否则无法获取摄像头及麦克风的权限。 引入Web SDK方式。 如果您通过<script>方式引入华为云会议Web SDK,则通过HWMeeting的CDN路径获取: 1 <script