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系统状态”查看。 如果ACS显示“未连接”,请检查:ACS地址、用户名、密码是否输入正确;检查终端是否访问公网正常:进入“维护 > 诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况。 如果ACS显示“已连接”,但SIP激活未成功,进入“系统配置
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
场景4:编辑会议 描述 登录后,调用会议详情接口(也可以使用服务器的rest接口)获取会议详情后调用接口编辑会议。 业务流程 使用SDK编辑会议时,先调用editConf接口,然后处理回调callback。 接口调用 调用editConf编辑会议。 处理回调 处理回调callback。
figuration Server)服务器发送会话连接请求。 选择“启用” ACS用户名 会议设备发起连接请求时,ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。 管理员添加
校验短信/邮件验证码 描述 该接口提供校验验证码的功能,服务器收到请求,返回结果。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/acs/verifycode/check 传输协议 HTTPS 请求参数
注销登录 描述 该接口提供注销功能。服务器收到请求后,删除该Token。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 DELETE 请求地址 /v1/usg/acs/token 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须
【PC桌面共享】 PC连接TE20等硬终端VGA接口,通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端,通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPresence应用连接硬终端(TE系列),通过硬终端实现PC桌面共享。
change cloud meeting into immediate meeting.:不支持修改VMR会议为立即会议 111071010 Cannot modify cloud meeting flag.:不支持修改云会议室标识 111071011 The cloud meeting
@param code 授权码 * @param domain 企业域名 * @param authServerType 鉴权服务器类型 * @param callback */ void loginBySSO(SsoAuthParam ssoAuthParam
在未登录状态下,只能加入已经创建的会议。 业务流程 使用SDK登录时,先调用login接口,然后处理回调callback。 接口调用 从接入方服务器获得登录使用的账号、过期时间、随机数、用户名、加密签名 调用login进行登录,第1步中的数据作为参数。 处理回调 处理回调callback。
在未登录状态下,只能加入已经创建的会议。 业务流程 使用SDK登录时,先调用login接口,然后处理回调callback。 接口调用 从接入方服务器获得登录使用的账号、过期时间、随机数、用户名、加密签名 调用login进行登录,第1步中的数据作为参数。 处理回调 处理回调callback。
断网、断电或者误操作导致掉会时,检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会时: 建议用户检查网络,重新注册后入会。 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
获取用户保存路径 接口功能 该接口用于获取用户文件(包括本地录制文件)的保存路径。(仅对win平台生效) 函数原型 getUserSavePath(pathType: SavePathType, onGetUserSavePathResult?: (ret: SDKERR, reason:
修改密码 描述 企业成员通过该接口实现用户修改密码功能,服务器收到请求,修改用户密码并返回结果。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/acs/password 传输协议 HTTPS 请求参数 表2
parsing error.:XML解析出错 10001 412100009 Server error.:服务器异常 10001 412100014 Server redirect.:服务器返回重定向地址 10001 412100016 JSON parsing error.:JSON解析失败
场景2: 账号密码方式登录 描述 在使用云会议服务之前,需要向服务器完成登录鉴权。 在未登录状态下,只能加入已经创建的会议。 业务流程 接口调用 创建登录参数LoginParam。 选择合适的登录类型。 设置账号密码。 调用login接口进行登录,第1步中的数据作为参数。 处理回调
硬终端上如何设置组合画面? TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议? 如何进行资料共享? 手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享? 硬终端上的EU
会议过程中,主席会场可以将某个入会或未入会的会场删除。 图45 点击更多按钮 图46 选择删除会场 高级功能 调节本地会场音量 更改音量仅影响您在本地听到的声音。 图47 调节本地会场音量 关闭或打开本地麦克风 图48 关闭/打开本地麦克风 父主题: 快速操作TE30/40/50/60
B摄像头,不支持连接视频采集卡(视频矩阵)。 (可选)配置代理服务器 登录时如果需要配置代理服务器,您可以进入“登录设置 > 基本设置”中进行配置。 代理服务器配置成功后,即可正常登录。 图2 代理设置 若您的组织限制仅能通过代理访问互联网,则需要配置代理服务器。 父主题: 桌面端
request, server exception.:HTTP请求,服务器异常 430500002 HTTP request, Connecting to the server times out.:HTTP请求,连接服务器超时 430500003 network unavailable