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超过五天后退订开通成功的资源,为非五天无理由退订,需要收取手续费、已消费金额,不退还已使用代金券和折扣券。 目前支持批量退订的资源有:弹性云服务器(ECS)、云硬盘(EVS)、关系型数据库(RDS)、虚拟私有云(VPC)和云容器引擎(CCE)。 在执行退订操作前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移,退订后
客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,规格为s6.small.1,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器进行释放时,会连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起释放,VPC网络仍继续使用。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。
券;退订已生效的续费周期,属于非5天无理由退订。 示例: 客户C于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS 03,购买时长为1个月。 2020/11/01,客户C对ECS 03进行续费,续费时长为1个月,订单金额为100.00元,应付金额为100.00元,代金券抵扣20
订单导出记录 客户在华为云公共事业服务云平台“订单管理”页面提交导出申请后,可以在“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后,导出记录三天后会自动删除,请及时下载导出文件。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“导出记录”。
为防止资源到期被删除,客户可为长期使用的包年/包月资源设置自动续费。自动续费的相关注意事项,请参见自动续费规则说明。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。
包年/包月商品 包年/包月:根据自身对云资源的使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到到期后用户未继续续费而被回收。 华为云公共事业服务云平台支持购买包年/包月商品,云服务商品选配操作类似,本文仅选择一种云服务为例进行说
选择优惠确认支付信息后,单击“确认付款”。 余额支付中显示的现金余额是华为云账号的账户余额,付款时将从华为云账号的账户余额中进行扣减,账户余额充值参见账户充值。 图1 支付页面 折扣、代金券、储值卡:支付时会同步华为云账号下的折扣优惠信息。 支付方式:当前仅支持余额支付,账户余额不足时
际续费时长=当前续费时长(1个月)+续费至统一到期日需要补齐的时长(05月11日~06月01日,22天)。 统一到期日 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 在“手动续费项”或“自动续费项”
已设置自动续费、到期转按需、到期不续费的实例都可重新设为手动续费。设为手动续费后,实例归置到“手动续费项”页签。已下架的产品不支持设为手动续费。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”,选择页签如“自动续费项”。 自动续
可在“手动续费项”、“自动续费项”、到期转按需、“到期不续费项”页签查询全部待续费实例,对实例手动操作续费。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。