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应用部署成功但应用验证路径下的url无法访问，怎样处理？ 原因分析 可以先参考《用户指南》“创建主机集群前提条件”章节的操作，查看主机安全组是否有一条针对于该应用下IP的SSH/HTTP/HTTPS协议的入方向规则。 处理方法 参照上述原因分析，若没有，需再添加一条，然后重新打开验证路径url。
应用部署失败，日志显示在“tomcat | Download War in url path”出现错误，怎样处理？ 问题现象一 部署应用失败，日志信息提示“tomcat | Download War in url path”，stderr行提示“curl: option --tlsv1
Windows主机部署过程中，偶现连接超时，怎样处理？ 问题现象 Windows主机部署过程中，偶现”Connection to ***.***.***.** timed out“。 原因分析 可能导致Windows主机偶现连接超时的原因： TCP连接时，端口被占用，未及时释放。
确保拷贝的源文件存在，可通过“执行shell命令”步骤确认源文件是否存在。 检查文件路径名填写是否正确，确保路径名是以斜杠“/”开头的绝对路径。 父主题： 公共问题
路径不合法，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 公共问题
“环境管理”页面，单击对应环境名称，在弹窗中切换到“资源列表”页面，搜索该主机是否存在，并查看主机连通性验证状态。 处理方法根据主机是否存在以及主机状态可分为如下两种： 若存在，请确认当前应用配置主机的连通性状态为成功，若失败请修改主机信息后重新进行主机连通性验证，步骤如下： 进入目标项目下，
文件路径不存在，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 输入的配置文件路径不存在导致的错误。 处理方法 核实并填入正确的文件路径。 父主题： 公共问题
判断当前用户在项目下是否有权限创建主机集群 功能介绍 判断当前用户在项目下是否有权限创建主机集群。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/host-groups/creatable/{project_id}/permissions 表1 路径参数 参数 是否必选
提示“环境下没有主机”，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。
应用部署超时，怎样处理？ 问题现象 应用部署失败，日志信息提示“任务执行超时，终止该任务。开始时间：******，结束时间：******”。 原因分析 单次部署应用的最大部署时长为30分钟，超过该时长则部署应用失败。 处理办法 当由于部署的步骤太多所导致的部署应用超时，建议将该应用拆分为多个应用依次进行部署。
部署需要使用cce资源的应用报403（权限不足），怎样处理？ 问题现象 部署应用或运行流水线部署时，部署应用调用cce的接口，报错误403、Policy doesn't allow cce:cluster:get tb performed。 流水线运行kubernetes应用时报错误：The
CLR版本 .Net CLR的版本。 网站名称 网站的名称。 绑定端口 绑定 (监听) 的端口。 物理路径 应用程序对应的物理路径。 日志路径 IIS运行站点日志路径。 控制选项 配置是否启用该操作。 失败后继续运行：当前步骤部署失败后，应用是否继续部署后续的步骤。 操作步骤 应用选择Windows下的环境。
草稿应用无法部署，怎样处理？ 问题现象 在部署应用时提示，【部署服务】草稿应用无法部署。 原因分析 流水线调用应用，处于草稿状态的应用不能被调用。 处理方法 进入项目下应用列表页面，单击，单击“编辑”。 单击保存按钮，应用会从草稿状态转为初始化状态，再从流水线调应用。 父主题： 应用部署
部署应用失败，提示“AnsibleUndefinedVariable: 'xxxx' is undefined”，怎样处理？ 原因分析 应用中的自定义参数中未配置“xxxx”参数。 处理方法 检查部署失败的应用中，是否配置了“xxxx”参数。 若未配置该参数，则新建自定义参数“xxxx”。 若已配置该参数，请联系技术支持处理。
日志提示权限不够，怎样处理？ 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予
当前主机用户权限不足，怎样处理？ "msg": "chown failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/home'" 问题现象 日志信息提示“"msg": "chown failed: [Errno 1] Operation not
选择【Docker应用部署-Linux】系统模板，Ubuntu22执行步骤“创建并启动容器”时失败，怎样处理？ 问题现象 测试Ubuntu22操作系统时，执行Docker模板，在“创建并启动容器”步骤报错： cgroups: cgroup mountpoint does not exist:
使用sudo权限执行报错，怎样处理？ 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root
部署“安装Tomcat”步骤时失败。 处理方法 在控制台输入“java -version”查看是否有JAVA环境，如果没有请添加JAVA环境。 查看机器上是否存在其他版本的Tomcat，如果有请删掉Tomcat环境变量，然后重试。 查看是否有相同端口的服务。 如果在同一台机器中安装了多个Tomcat服务，启
路径不合法，怎样处理？ 提示“环境下没有主机”，怎样处理？ 使用sudo权限执行报错，怎样处理？ 文件不存在或者路径不正确，怎样处理？ 当前主机用户权限不足，怎样处理？ 文件路径不存在，怎样处理？ 选择【Docker应用部署-Linux】系统模板，Ubuntu22执行步骤“创建并启动容器”时失败，怎样处理？
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