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优先使用临时凭证调用华为云的SDK或API。 如果某些情况下不能选择临时凭证,才使用长期凭证。在此情况下,建议将长期凭证放置到代码之外的文件或由第三方托管,将长期凭证作为变量传入使用。要定期审计和实施凭证轮换,以帮助降低长期凭证相关风险。 对您的身份提供者和IAM中配置的身份进
接地址后,即可快速恢复应用的业务访问。数据复制服务提供的实时灾备功能,可实现主实例和跨区域的灾备实例之间的单主灾备(详见“MySQL到MySQL单主灾备”)或双主灾备(详见“MySQL到MySQL双主灾备”)。 监控告警 配合CES服务,支持对RDS的CPU、内存、磁盘、网络等进行监控和告警。详见“支持的监控指标”。
2或更高版本)以确保使用最强的加密标准。 安全传输通道:确保数据传输的通道是安全的,避免使用不安全的网络或公共网络来传输敏感数据。 确保敏感数据在云侧和客户端之间传输时是加密的状态,即使数据被窃取,也难以解密。 端到端加密:采用端到端加密的方式,确保数据在传输的整个过程中都是加密的,从数据生
值得注意的是,由于云上应用迭代更新的特性,产品可用度评审不应该只是在产品刚上线时进行审查,而以后则置之不理。由于您的云上应用不断更新,这个流程应该定期/或者由重大事件(比如电商企业的促销)触发。 此外还有类似于企业IT服务的管理,账号的管理等流程,围绕这些流程,您的企业可以使用并标准化一系列云上工
责任共担模式 云上应用系统的韧性,依赖于云基础设施及应用系统本身的韧性,任何一方故障,都可能会导致云上应用系统故障;因此需要华为云与客户共同承担责任,来保障应用系统的韧性。 华为云责任:华为云提供高可用的基础设施,包括运行华为云服务的硬件、软件和机房设施,并确保服务可用性满足SLA服务等级协议。
例如,在云账号申请和云资源申请的时候,就需要建立完善的流程,以便于将组织,项目和其所使用的云账号,云资源进行关联,并确保每个部门或团队都对其使用的资源负责。而在最终的企业财务层面,引入云财务管理的能力,也有助于理解企业的每个子部门的产出和成本的关系,甚至于清晰地了解企业每挣一块钱,最终的云成本是多少
OPS08-01 使用度量指标衡量运营目标 风险等级 高 关键策略 定义清晰的运营成功的目标和 KPI,设置基线作为参考点并定期重新评估。与业务领导者和利益相关者确定服务的总体目标。确定各个运营团队的任务以及可能面临的挑战。并明确运营目标的关键绩效指标 (KPI),可能是客户满意度、TTM、平均问题解决时间等等。根据
风险等级 高 关键策略 使用声明式工具:与命令式工具相比,声明式工具是部署和管理 IaC 的更好的整体选择。声明性工具对其定义文件使用更简单的语法,仅定义部署完成后所需的环境状态。命令式工具需定义达到所需最终状态所需的步骤,因此文件可能比声明性文件复杂得多。声明性定义文件还有助于减少维护
OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 风险等级 高 关键策略 由于系统的独特性和复杂性,没有放之四海皆准的方案,为了达到卓越运营,需要不断改进这些最佳实践,并建立自己的最佳实践。所以,在所有最佳实践的第一条,就是在您的团队中培养持续学习和改进的文化。 而持续学习和改进需要鼓励团
常见故障模式 ELB的并发连接数/新建连接数/带宽使用率过高 检测:通过CES监控ELB的并发连接数/新建连接数/带宽使用率。 恢复: 根据业务情况,采用独享型负载均衡器,并手工调整ELB负载均衡器规格。 父主题: ELB弹性负载均衡
SEC05-06 使用托管云服务 将计算、数据库、存储等资源使用华为云云服务进行托管,避免自行构建增加的开发和运维成本。 风险等级 低 关键策略 实施用于托管资源的服务以便在责任共担模式中减少安全维护任务。例如使用华为云的数据库服务而不是自建关系型数据库的实例。 使用Serverle
多活高可用(MAS)的混沌工程(ChaosEngineering)是一种通过主动注入故障识别并修复系统未知隐患的工程实践。MAS-CAST混沌工程服务提供丰富的故障模式库,通过混沌实验编排攻击目标、攻击策略进行故障注入,支持添加背景流量和资源监控,同时在故障注入能力的基础上,通过体系化的流程和
COST06 使用不同计费模式优化成本 COST06-01 了解云上不同计费模式的特点 COST06-02 为工作负载选择合适的计费模式 COST06-03 跟踪并监控权益商品的使用情况 父主题: 成本优化支柱
同步开启审计日志的文件校验,保障审计文件的完整性,防止文件被篡改。 集中管控运维账号访问系统和资源的权限,对系统和资源的访问权限进行细粒度设置。 关于数据的安全审计见:SEC07-03 对数据操作实施监控 相关云服务和工具 云审计服务 CTS:用户开通CTS后,系统会自动创建一个
无论如何设立组织,应该确保具有一个整体的流程,在流程中的每个团队和成员都有自己明确的责任。 同时可以使用明确的方式(如收集运营/运维数据)分析团队工作对业务成果的影响,从而可以在实际工作中确定不同任务的优先级,并适时改进。 父主题: OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系
Provider)的新一代云服务资源终态编排引擎,在应用编排服务(AOS)基础上实现了生态、体验、特性的全新升级;资源编排服务基于业界开放生态HCL语法模板,实现云服务资源的自动化批量构建,帮助用户高效、安全、一致创建、管理和升级云服务资源,能有效提升资源管理效率,并降低资源管理变更带来的安全风险。
可靠性功能 数据备份和恢复 使用CBR云备份服务可对BMS的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复裸金属服务器数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。详见“备份裸金属服务器”。 集群HA 配合共享云
日志是随时间推移发生的不可变、记录时间戳的离散事件。系统需要记录关键事件和故障,以帮助诊断问题和解决故障。 风险等级 高 关键策略 对于一个系统来说,日志是非常重要的。它可以记录在系统中发生的一切,包括成功的操作、错误的操作、警告信息等等。因此,日志记录是可观测性设计中最基本的需求之一。通
检测:通过CES监控请求数、请求成功率、上传/下载带宽等流量指标。 恢复: 应用层调整批量业务,避免业务高峰期进行备份等业务; 应用层进行重试,以应对暂时性故障,如网络拥塞;应用故障重试处理可参考“故障重试”。 应用层进行过载保护,保障优先业务的运行。 OBS对象上传/下载失败 检测:对象上传/下载失败。 恢复:
分析业务趋势和优化收益 2. 建立可以量化的优化目标 3. 定期回顾和审核 COST06 您是否使用考虑了不同的计费模式优化成本? 1. 了解云上不同计费模式的特点 2. 为工作负载选择合适的计费模式 3. 跟踪并监控权益商品的使用情况 COST07 您是否管理了和优化了资源使用情况? 1. 持续监控资源利用率指标