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使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题： 产品咨询
如何获取截图文件？ 若您已配置直播截图模板，则启动直播推流后，您可以在直播控制台中通过截图的输出路径快速进入到OBS桶中获取截图文件或在OBS中直接下载截图文件。若您在配置直播截图模板时，设置了回调地址，则您还可以通过回调通知消息中的下载地址获取截图文件。 通过直播控制台获取截图文件
使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题： 公共类
查询CDN上行推流质量数据接口 功能介绍 查询CDN上行推流质量数据。 最大查询跨度1天，最大查询周期7天。 返回的CDN上行推流质量数据列表粒度为1分钟。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。
购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 这可能是由于您的CDN计费方式为“按带宽计费”、“按月结95带宽峰值计费”或“按日峰值月平均计费”导致的。 建议您在视频直播控制台的总览页将计费方式变更为“按流量计费”。 不同计费方式的生效时间存在差异，如下所示： 若由“月结9
为什么直播推流未中断，录制文件分成了两个？ 可能是由于录制过程中出现网络抖动，影响CDN与直播源站的重新连接，导致生成新的录制文件。 父主题： 直播录制
直播录制后，如何获取录制文件地址？ 目前直播支持录制至OBS和VOD，您可以在直播、OBS或VOD控制台，获取录制文件的下载地址；若在直播录制前配置了录制回调，您也可以通过回调消息获取录制文件地址；若您选择录制至VOD，您还可以通过点播服务获取录制文件的播放地址，具体请参见管理录制文件。 父主题：
为什么直播录制生成的download_url无法下载视频？ 可能是由于该obs桶为私有桶，匿名用户没有obs桶的访问权限导致。您可以在obs桶中找到该文件，设置匿名用户访问的权限。 父主题： 直播录制
如何通过回调通知消息获取录制文件的播放地址？ 当配置直播录制时，将存储录制文件的OBS桶授权给点播服务，且点播服务已成功添加播放域名，则可以在回调通知消息的“play_url”参数中获取录制文件的播放地址。 父主题： 直播回调
购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 这可能是由于您的CDN计费方式为“按带宽计费”、“按月结95带宽峰值计费”或“按日峰值月平均计费”导致的。 建议您在视频直播控制台的总览页将计费方式变更为“按流量计费”。 不同计费方式的生效时间存在差异，如下所示： 若由“月结9
截图文件在OBS中的存储方式有哪些？区别是什么？ 在配置截图模板时，您可以根据实际需求选择直播截图文件在OBS桶中存储的方式为覆盖截图或实时截图。 覆盖截图：只保存最新的截图文件，有新的截图会覆盖原来的截图文件，命名如下所示。 {domain}/{app_name}/{stream_name}
配置了录制至OBS模板，为什么未生成录制文件？ 可能有以下两个原因导致未生成录制文件： 存储录制文件的OBS桶未授权成功，您可以通过登录视频直播控制台，在左侧导航树中选择“云资源授权”，完成直播服务的授权。 授权直播服务：允许直播服务将录制文件存储到对应的OBS桶中。 目前仅支持通过主账
并单击“确定”。 可以查看当前推流域名下的所有录制文件列表。 仅支持查看最近31天的历史数据。 图1 查看录制文件信息 单击选中录制文件所在行后，单击界面右下方的图标，可查看录制文件详细信息。 可查看录制类型、时长、下载URL等信息。 图2 查看录制文件详细信息 通过OBS服务管理录制文件
转码模板的生效规则是怎样的？ 您可以在同一个推流域名下配置多个不同AppName的转码模板，但仅与推流地址中的AppName相同时，对应的转码模板才生效。若直播过程中修改了转码配置，则此转码配置不会生效，仅对修改配置后新推送的直播流生效。目前直播转码暂不支持低分辨率转高分辨率，若
stream-123 日志下载 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“日志管理 > 离线日志下载”，进入离线日志下载页面。 选择需要查询的域名和日期。 系统将在日志列表中显示出指定日期内的所有日志，每5分钟生成一个日志文件。 图1 日志下载 在需要下载的日志行单击“下载”，将日志下载到本地。
为什么拉取转码流的一级M3U8文件的BANDWIDTH不是实际转码流的码率？ 可能是由于返回M3U8文件时，还未获取到真实转码流的码率和编码格式等信息，此时，视频直播服务会先返回一个默认值。 父主题： 直播转码
如何删除录制文件？ 目前直播录制支持录制至OBS，即录制文件存储在OBS桶中。您可以直接在存储的OBS桶中删除对应录制文件，具体请参考OBS删除文件。 父主题： 直播录制
内必须有推送成功的直播流。同一个请求所涉及的录制文件必须在相同的OBS桶中。只允许创建开始时间晚于当前时间前30天的录制索引。如果请求时间段的时长小于HLS录制配置中的ts切片时长，将会返回与请求时间段有时间交集的ts分片，不会对ts文件做裁剪。请求时刻和请求中的开始时间间隔小于
用户Token，使用Token鉴权方式时必填。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必填，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必填，请求的发生时间。
业务监控 查看播放域名的监控信息，包括CDN下行带宽/流量、请求响应返回的所有CDN状态码、CDN下行并发数、转码指标监控和打包指标监控。 注意事项 带宽单位的换算进制为1000，流量单位的换算进制为1024。例如：切换为带宽/码率时，1Mbps = 1000Kbps；切换为流量时，1MB
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