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怎么配置无线终端设备的二层漫游功能？ AR+AP、AR+LSW+AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上正常配置AP设备的SSID后，即可自动实现无线终端设备的二层漫游。
忘记iMaster NCE-Campus的登录密码怎么办？ 租户管理员如果忘记密码，可以在iMaster NCE-Campus的登录界面上单击“忘记密码?”，填写帐号、验证码后通过邮件重新设置密码。
NCE-Campus的登录帐号怎么办？ 在华为云主页（https://www.huaweicloud.com）选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。页面会显示iMaster NCE-Campus的租户帐号。
通过代维方式登录租户界面，具有租户的“Tenant Administrator”角色权限。 如果认证方式选择“帐号/密码+短信验证码”，请填写用于接收短信验证码的服务电话。 如果配置“帐号/密码+短信验证码”认证，短信验证码有以下要求： 验证码的有效时间为5分钟，超过5分钟，则需要重新获取验证码。
怎么登录iMaster NCE-Campus？ 在云管理网络产品页面，单击“开始管理网络”，进入iMaster NCE-Campus。 图1 开始管理网络 使用开通租户时填写的租户帐号（邮箱格式）和设置的初始密码登录iMaster NCE-Campus。首次登录时，需要修改初始密码。
云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不需要再
创建站点时“站点类型”怎么选？ 目前站点类型中有：AP、AR、FW、LSW、AC(Fit AP)，请根据实际组网中使用到的设备类型选择，可以单选，也可以多选。
硬件云化设备切换成云管理模式后怎么上线？ 硬件云化设备切换成云管理模式后，不需要本地连接，使用命令行或者Web网管方式实现上线，只需要4大步骤： 在iMaster NCE-Campus上离线预配置：创建站点、添加设备（录入ESN号）、配置业务等。 现场硬件安装云化设备：网线连接、上电等。
填写“堆叠名称”并选择堆叠设备所在的站点。 设置“堆叠角色”，此处设置的角色和添加设备时设置的角色目的相同。 设置堆叠成员的添加方式。 从已探测堆叠中同步：自动探测设备上已经创建的堆叠，用户手工确认添加。 手工创建：单击“增加”，增加堆叠包含的交换机。 同一个堆叠中只能添加同系列的交换机设备。 加
填写“堆叠名称”并选择堆叠设备所在的站点。 设置“堆叠角色”，此处设置的角色和添加设备时设置的角色目的相同。 设置堆叠成员的添加方式。 从已探测堆叠中同步：自动探测设备上已经创建的堆叠，用户手工确认添加。 手工创建：单击“增加”，增加堆叠包含的交换机。 同一个堆叠中只能添加同系列的交换机设备。 加
成网规报告等功能，提高工程师WLAN网络的规划效率。 云网规工具使用步骤如下： 新建工程。基于站点的图纸/GIS地图创建室内/室外工程。 设置障碍物。根据现场情况，手动绘制或者自动识别障碍物。 设置区域。根据租户需求，设置不同覆盖场强要求的区域。 AP布放。根据区域设置，一键自动布放AP、自动计算信道。
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填写“堆叠名称”并选择堆叠设备所在的站点。 设置“堆叠角色”，此处设置的角色和添加设备时设置的角色目的相同。 设置堆叠成员的添加方式。 从已探测堆叠中同步：自动探测设备上已经创建的堆叠，用户手工确认添加。 手工创建：单击“增加”，增加堆叠包含的交换机。 同一个堆叠中只能添加同系列的交换机设备。 加
成网规报告等功能，提高工程师WLAN网络的规划效率。 云网规工具使用步骤如下： 新建工程。基于站点的图纸/GIS地图创建室内/室外工程。 设置障碍物。根据现场情况，手动绘制或者自动识别障碍物。 设置区域。根据租户需求，设置不同覆盖场强要求的区域。 AP布放。根据区域设置，一键自动布放AP、自动计算信道。
成网规报告等功能，提高工程师WLAN网络的规划效率。 云网规工具使用步骤如下： 新建工程。基于站点的图纸/GIS地图创建室内/室外工程。 设置障碍物。根据现场情况，手动绘制或者自动识别障碍物。 设置区域。根据租户需求，设置不同覆盖场强要求的区域。 AP布放。根据区域设置，一键自动布放AP、自动计算信道。
填写“堆叠名称”并选择堆叠设备所在的站点。 设置“堆叠角色”，此处设置的角色和添加设备时设置的角色目的相同。 设置堆叠成员的添加方式。 从已探测堆叠中同步：自动探测设备上已经创建的堆叠，用户手工确认添加。 手工创建：单击“增加”，增加堆叠包含的交换机。 同一个堆叠中只能添加同系列的交换机设备。 加
登录华为云：https://www.huaweicloud.com。 单击主页右上角的“注册”。 图2 注册按钮 按照页面提示填写正确的信息，单击“同意协议并注册”完成账号注册。 请确保手机号未在华为云注册使用过。 图3 华为云注册页
> 升级管理 > 设备升级”，进入设备升级管理界面。可以查看到站点设备信息。站点后边红色数字表示站点下推荐升级的设备数。单击“过滤条件”，选择过滤条件，单击“过滤”，可以查看指定站点和设备的升级信息。 选择站点并单击“升级计划”，进入升级管理界面。 配置升级时间：包括“升级文件下载时间”和“软件升级重启时间”。
便捷的使用体验。该方案的主要亮点为： 自动部署，设备能够实现简单快捷的部署。 云网规和移动化运维，简化WLAN网络设计和设备运维。 丰富的产品组合，目前企业网络产品线的全系列网络设备（交换机、防火墙、AR、AP）都有款型进行配套，可以提供更为丰富的产品组合以便满足不同租户的网络使用。
在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。 查看异常云设备列表和告警信息。
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