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APP特征信息中，MD5值如何填写？ APP特征信息中的MD5值，指的是APP证书的数字指纹值。对于安卓版APP，请填写证书的MD5值（以16进制形式填写）。对于苹果版APP，请填写证书的SHA-1值（以16进制形式填写）。 父主题： APP备案FAQ
提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。
根据《中华人民共和国网络安全法》网络实名制要求、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十九条要求、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第二十一条要求，当前识别到您的订单需进行备案信息线上视频真实性核验，具体操作流程请参考：https://support.huaweicloud.com/icp_faq
个人备案怎么变更到企业备案？ 暂时不支持个人备案转到企业备案。 若您需要将个人已备案成功的域名给到企业备案，您需要先将对应个人的域名备案注销，再将域名过户到企业，再用企业重新做备案。需要注意的是对应个人的域名备案注销后，不能对外解析开放，会影响业务正常运行。 父主题： 变更类FAQ
单个IP怎么填写IP地址段起始 如果是单个IP，“起始IP-终止IP”都填写同一个即可。 如果是IP段，“起始IP-终止IP”按照分配IP填写即可。 父主题： 备案信息填写FAQ
网站在国外，需要备案吗？ 不需要，根据中国的相关法规，只有在中国大陆运营的网站才需要进行备案。如果您的域名解析到的服务器IP地址在中国香港、中国台湾、中国澳门、或其它非中国的国家和地区，则不需要备案。 我只有域名，不买服务器，可以备案吗？ 不可以，域名无法单独备案。只有购买了华为云
即网站未按规范命名或违反规定，名称中包含禁止使用的词汇或敏感词汇等。 修改措施： 网站名称需要与网站内容有关。 企业： 企业网站名称一般需要与备案主体单位名称保持一致或简称（根据省份规则，如网站名称与单位名称无任何关联，需提供商标注册证明） 不能是纯数字、纯英文字母，不能包含特殊符号。 非国家单
安卓APP中公钥位数过多，显示不完全，复制不完怎么办？ 如果公共密钥显示不完整，可先单击省略号，如果省略号仍然打不开或不显示，直接复制公共密钥省略号前面显示出的数据进行填写即可。 父主题： APP备案FAQ
个人备案备注网站内容 驳回原因： 请您在互联网信息服务负责人下方备注栏写明此网站的用途及网站具体内容（网站主要是做什么）具体涉及哪方面（比如学习，学习类别？具体内容？） ，通过什么样的形式进行展现（文字或者图片），需备注详细并且不可以超出个人范围。 修改措施： 网站主要用于XXXXX
提交备案时，互联网信息服务负责人需完成真实性核验，该操作必须在APP端完成。华为云APP备案支持证件智能识别和人脸识别功能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。 表1 使用华为云APP与PC端备案支持的备案功能 备案功能 使用APP备案 使用PC备案 首次备案 √ 支持部分功能，具体如下：
APP图标有何要求？ 应用图标不得为系统图标，避免被用户误认为是系统应用; 应用图标不得包含误导用户点击的元素，如在没有新消息的情况下显示代表有新消息的数字角标。 还需遵守当地监管部门的其他要求。 父主题： APP备案FAQ
证件智能识别和人脸识别能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。 如需切换使用APP备案，请扫描下方二维码，下载华为云APP执行后续操作。 如需继续使用PC备案，请单击右上角的或者右下角的“关闭”按钮。 图2 推荐您使用华为云APP备案 填写主体单位信息 请您上传您的备案证件，系统会自动识别您的证件信息并录入。
华为云网站备案服务提供了两种备案方式： 使用华为云APP备案 使用PC备案 华为云APP备案支持证件智能识别和人脸识别功能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。两种备案方式支持的具体功能，如表1所示。 表1 使用华为云APP与PC端备案支持的备案功能 备案功能 使用APP备案 使用PC备案 首次备案 √ 支持部分功能，具体如下：
APP端网站信息填写与PC端的网站信息填写相同 网站信息填写规范 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案服务器的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案授权码备案，需填写生成备案授权码的弹性云服务器公网IP地址。
我的APP在IOS平台和安卓平台上都有上架，该怎么备案？ 同一APP在不同运行平台上上架的，需在备案中将所有平台信息填写清楚，并且需要确保不同运行平台上的同一APP名称保持一致。 父主题： APP备案FAQ
提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如果系统提示“您用于备案的资源已达最大使用次数”，说明当前云产品已经用于其他网站或APP成功备案，且备案次数已达上限，不可以再用于其他网站备案。请更换其他未达到上限的云资源或资源生成的授权码进行备案。 如果资源不足，请重新购买。目前可用于华为云备案的资源有：
序进行数字签名后所得到的 MD5 值。 APP 特征信息中的 MD5 值，指的是 APP 证书的数字指纹值。 备案时在鸿蒙平台中填写证书中的指纹值。 获取APP特征信息（鸿蒙应用） 1. 登录AppGallery Connect网站，选择“我的项目”。 2. 选择需要查询的应用。
会自动识别并改正。 核实联系方式是否有效，如需要变更请进行验证。 已有主体负责人信息证件类型不支持修改 图5 已有主体负责人信息 如选择新的主体负责人。 请您按照您的证件选择证件类型，并上传证件，系统会自动识别您的身份信息。 图6 填写新负责人信息 请填写负责人真实有效的联系方式并进行验证。
全国互联网安全管理服务平台，在下载中心下载《网站备案指引》了解公安备案操作流程，并提交公安备案申请。 申请公安备案时涉及的相关信息，请参见公安备案信息填写。 图1 联网备案登录 违规处理 请阅读全国互联网安全管理服务平台上相关政策法规。 相关链接 公安备案和经营性备案常见问题
解决方法：在光线充足的地方重新拍摄证件扫描件上传，并在真实性核验时确保光线充足。 人脸图像质量或格式问题。 可能原因：在拍摄身份证照片时，证件有效区域太小，多余背景过多。 解决方法：建议将证件照片的多余背景裁剪掉，或者重新拍摄证件扫描件并上传，重新核验。 未检测到人脸或检测到多张人脸。
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