检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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终端用户的打印机使用调测请参见云桌面中无法使用本地打印机怎么办？。
前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网 图1 Windows AD部署在客户数据中心内网 首先需要通过云专线或者IPsec VPN连接客户数据中心与VPC之间的网络。
前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网 图1 Windows AD部署在客户数据中心内网 首先需要通过云专线或者IPsec VPN连接客户数据中心与VPC之间的网络。
前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装麒麟操作系统 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算 > 弹性云服务器”。
已获取企业认证服务器的以下数据： 认证服务器域名（可选） 认证服务器IP地址 认证服务器的访问密钥AK 认证服务器的访问密钥SK 认证服务器的PEM或者CER格式的SSL/TLS证书文件 使用限制 未开启“应急模式”。 应急模式默认为关闭状态。
Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网： 登录云桌面。
获取软件包和文件（仅1050操作系统及以下版本需要执行） 获取软件包。
管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？ 操作场景 开启MFA认证，用户绑定MFA后，管理员解绑MFA。
获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题
桶文件要和待注册的镜像属于同一区域。 上传到OBS桶的外部镜像文件必须是非加密状态的或者采用SSE-KMS加密方式加密的文件。 OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。 在“服务列表”中选择“ 计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在右上角单击“创建私有镜像”。
桶文件要和待注册的镜像属于同一区域。 上传到OBS桶的外部镜像文件必须是非加密状态的或者采用SSE-KMS加密方式加密的文件。 OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。 在“服务列表”中选择“ 计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在右上角单击“创建私有镜像”。
识别条件（如何获取产品信息，请参考前提条件中获取产品信息内容） 按进程名称：应用进程的名称。 按产品名称：服务产品的名称。 按发布者名称：应用发布者的名称 *表示全匹配，识别条件都为*时规则无法创建。 单击“确定”，完成创建。
单击“下一步”，进入导出私钥配置页面。 选择“不，不要导出私钥”，单击“下一步”，进入导出文件格式配置页面。 选择“Base64 编码 X.509(.CER)”，单击“下一步”，进入文件名称配置页面。
桶文件要和待注册的镜像属于同一区域。 上传到OBS桶的外部镜像文件必须是非加密状态的或者采用SSE-KMS加密方式加密的文件。 OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。 在“服务列表” 中选择“ 计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在右上角单击“创建私有镜像”。
操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端（HDA）的日志。
云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。
如果需要针对IP放通，请联系管理员参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC，可以满足不同网络规划，当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 基础配置
常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？
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