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图4 角色管理 文章中为不同图片设置链接到不同文件后，预览时，打开不同的图片链接显示同一个文件？ 检查两张图片中间是否使用空格隔开，如果未使用空格隔开，系统有可能会将两张图片默认为同一张，从而导致图片链接到同一个文件。
付费模板包含较完善的页面框架，素材和测试数据，可极大的缩短网站编辑上线时间。同时，模板内容全部都是可以修改的，您可以根据自己的需求修改内容。 购买的模板的图片下载不下来是怎么回事？ 模板素材安装后云空间中不会有相关素材，图片可以在浏览器右键保存。
HTTPS在HTTP的基础上加入了SSL协议，您的网站使用SSL证书后，将会通过HTTPS加密协议来传输数据，可帮助服务器端和客户端之间建立加密链接，从而保证数据传输的安全。 本章节主要介绍如何在华为云SSL证书管理服务中购买SSL证书，并在企业门户中添加证书。
获取测试域名 登录企业门户控制台，单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 在管理后台，获取测试域名。 图2 测试域名 使用测试域名访问网站 在浏览器地址栏中，输入测试域名，按“Enter”。或者在管理后台，单击“站点预览”。
多个域名对应同一个站点，所以订单数据只有一份，无法根据不同域名划分订单。 企业门户提供统计插件，可以对接百度统计、谷歌统计等统计平台，建议咨询对应的统计平台是否可以统计每个域名的流量。 怎么查看网站剩余空间？ 在企业门户控制台，单击“网站设计”，进入后台管理界面。
登录企业门户控制台，查看待解析站点，获取并记录“CNAME解析”值。如果为独立企业版，获取并记录“IPv4”地址。 图9 获取CNAME解析 图10 独立企业版获取IPv4地址 在“云解析”控制台，单击域名名称，进入“解析记录”界面。
图6 设置产品价格 产品图片信息怎么用CSV进行批量导入？ 产品信息中的图片，用CSV批量导入的话，需要先将图片都上传到文件管理中，再找出每个图片的链接，添加到CSV表格中。此方法操作繁琐，不推荐使用。 产品导入导出，图片怎么处理？ 用URL替代自带图片管理。
模板本身无法删除，您可以选择不使用模板，或者删除模板中的数据。 安装免费模板提示没有权限怎么回事？ 当您安装的免费模板版本和您的企业门户版本不同时，会出现此提示。例如，您的企业门户版本为标准版，但是您安装的免费模板为营销版，此时系统就会提示没有权限。
测试域名 多终端独立版站点怎么样能防止客户访问一开始分配的域名？ 在“网站设计>绑定域名”中，勾选“禁止测试域名访问”，设置禁止访问测试域名。
企业门户是一套基于SaaS模式的建站系统，使用的是云服务平台，不止是一台服务器，一个网站的数据分布在多台服务器上，即便是您拿到数据，也只是一部分，放在您自己的服务器上也是使用不了的。 企业门户自己设计的代码网站页面和数据，能不能导出源代码到自己本地服务器部署？
企业门户后台站点编辑的数据库备份，备份的具体是哪些呢？ 主要备份网站的内容，包含导航栏，产品，文章，留言，还有网站配置参数等。 企业门户底部华为广告能去掉吗？
申请接入银联支付时，提示需要备案号，而中国大陆外站点没有备案号怎么办？ 由于中国大陆外站点无需备案，如果申请接入银联支付需要备案号，建议使用其他支付方式代替，如支付宝国际版、PayPal。
图4 确定取消授权 常见问题 Q：忘记公众号密码，无法登录怎么办？ A：单击进入微信公众平台进行找回账号或密码，请根据相关提示进行操作。 图5 找回账号或密码 Q：如何联系微信客服？ A：您可以拨打微信客服电话，或扫码关注微信公众号向腾讯客服提问。
站点升级只能升级站点规格，无法升级站点时长，但是不影响网站数据的使用，保险起见建议先备份。例如，购买1年的独立营销版，只能升级为1年的独立企业版，无法升级为2年的独立企业版。
回收站 操作场景 删除的部分网站数据可以暂时存放回收站，以便还原。 目前文章、产品和图册数据以及资源库文件支持回收站功能，其他数据暂不支持。 图1 回收站 删除的内容会在回收站保留30天，之后会删除。 文件保留时间是按当天开始算的。
“机器人设置”中的“机器人接入码”请参考和机器人说你好获取。 步骤二：获取租间ID和渠道ID 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，进入“基本信息”界面。 图6 渠道配置 获取租间ID。
图1 功能设置 进入设置页面，单击蓝色字体下载文件。 图2 下载文件 返回手机网站设计页面在“公众号>网站分享>设置>分享设置>步骤3”中单击“上传文件”。 图3 分享设置 上传2所下载的文件即可。 图4 上传文件 图5 上传成功 父主题： 微信公众号设置
可以和数据库对接吗？ 企业门户的网站数据存储在站点空间，不支持对接数据库。 企业门户独立标准版支持短信吗？ 独立标准版不支持，独立营销版支持。各版本差异请参考：产品特性。 请问企业门户产品可以实现一键识别地址功能吗？ 暂时没有这种功能。 企业门户支持微站吗？
图51 添加百度地图插件 单击“设置”，在弹出窗口中单击“获取AK”，也可以访问百度地图获取AK。 图52 获取AK 如因商业目的使用百度地图开放平台服务使用AK，从而直接或间接获取收益，需事先获得"商用授权"。 登录后选择“我的应用->创建应用”。
短信/微信/邮件设置 短信通知发送失败怎么办？ 请先按照文档检查短信服务配置是否正确。如配置无问题，查看发送内容的字节数是否符合模板中设置的字节数限定，如用户模板设置的是TXT_3，只可以传3个字节的字符串，如果他传了8个字节的则发送失败。
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