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通话调查 您可以查看各房间的用户通话质量指标详情，对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析，有效解决通话质量问题。 注意事项 “通话调查”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。
父主题： 媒体原始数据管理
从接口回调中取到音频数据以作后处理。
HRTC_ERR_CODE_MEDIA_PORT_ERROR 90000013 媒体端口获取失败 音频从10010开始，视频从10020开始，尝试10次，端口都被占用了。
【请求参数】 localEnable：true表示输出本地视频数据，false表示不输出本地视频数据，默认值为false。 remoteEnable：true表示输出远端视频数据，false表示不输出远端视频数据，默认值为false。
说明：在数据项统计图中，若数据项<=5，则降序展示所有异常影响因素及占比；若数据项>5，则将第5（含第5）之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。 图2 异常影响因素分布详情 异常类型：造成通话体验异常的类型，包含进房慢、视频卡顿和音频卡顿。
【请求参数】 observer：原始音频数据处理接口代理。具体请参见IHRTCAudioFrameObserver。 【返回参数】 0：成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 父主题： 媒体原始数据管理
欠费后会进入资源保留期，您在实时音视频服务中配置的数据会予以保留，但无法访问及使用实时音视频服务相关功能。保留期满仍未缴清欠款，存储在实时音视频服务中的数据将被删除且无法恢复。关于保留期时长等更多详细介绍请参见宽限期保留期。
父主题： 媒体原始数据管理
RTC_ERR_CODE_WAIT_CONFIG_FAIL 90100009 wait server config fail 获取下发配置失败，请联系技术支持。
从接口回调中取到音频数据以作后处理。
实现音视频通话（Web） 环境准备 屏幕分享 通话质量监测 播放音频文件（混音） 切换音频模式 父主题： 实现音视频通话
父主题： 媒体原始数据管理
IHRTCEngine 接口总览 接口按功能说明 初始化等基础接口 房间功能 音频管理 视频管理 辅流管理 屏幕共享 音频文件播放管理 自采集自渲染 其他接口 父主题： 接口参考
父主题： 媒体原始数据管理
HWRtcEngine 接口总览 初始化等基础接口 房间功能 音频管理 视频管理 辅流管理 屏幕共享 音效文件播放管理 检测功能 自定义音频采集和渲染 自定义视频采集和渲染 设备管理 父主题： 接口参考
direction：数据源，本地数据，远端数据，具体请参见HRTCMediaDirection。 userId：用户ID。 videoFrame：辅流详情，具体请参见HRTCVideoFrame。
HRtcEngine 接口总览 初始化等基础接口 房间功能 音频管理 视频管理 屏幕共享 辅流管理 音效文件播放管理 音频增强管理 检测功能 自定义音频采集和渲染 自定义视频采集和渲染 设备管理 父主题： 接口参考
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
建议密文形式配置存储在文件或者环境变量中，使用时解密，以确保安全。本例以app_key和app_id存放至环境变量为例，运行前请先在本地环境中设置完成环境变量APP_KEY和APP_ID。
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