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GPU实例启动异常，查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办？ 问题描述 GPU实例启动异常，检查系统日志，发现NVIDIA驱动空指针访问。如图1所示。 图1 NVIDIA驱动空指针访问 可能原因 GPU驱动异常。 处理方法 卸载驱动。
TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。
更多信息，请参见哪些用户有权限使用加密特性？。 KMS加密：用于设置获取KMS密钥的方式。 从KMS密钥中选择：通过密钥名称选择KMS密钥。 输入KMS密钥ID：通过密钥ID选择KMS密钥。 （可选）密钥名称：加密云硬盘使用的密钥名称。
AK（Access Key ID）：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK（Secret Access Key）：私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。
Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。
Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ 问题描述 变更弹性云服务器规格时，如果使用自动化脚本的方式为Linux云服务器安装驱动。 如果安装过程中出现如下回显信息，说明脚本已经执行完成驱动安装步骤，但在最后检查时失败，可能原因是由于云服务器中缺少某个驱动。
获取方法请参见获取项目ID。 支持分页查询，请参见分页查询。 可以将如下作为URI参数，过滤查询结果。使用方式：/v2/{project_id}/flavors?minDisk={minDisk}&minRam={minRam} 请求参数如表2所示。
查询指定镜像的元数据（废弃） 功能介绍 获取指定镜像的扩展信息。 当前API已废弃，请使用"查询镜像列表"。 URI GET /v2.1/{project_id}/images/{image_id}/metadata 参数说明请参见表1。
登录凭证 密钥对 选择“登录凭证”方式为“密钥对”。 密钥对 KeyPair-4f7f 使用已有的密钥对或新建密钥对，并确认已获取密钥对的私钥文件，否则无法登录ECS。 具体操作，请参见通过管理控制台创建密钥对。
vim /etc/netplan/01-netcfg.yaml 将信息收集中获取的IP地址及网段、网关地址填写到该文件中，DNS信息根据业务实际情况写入，如果使用华为云默认的DNS可以参考华为云提供的内网DNS地址是多少？
鲲鹏CentOS 7和中标麒麟NKASV 7云服务器使用GNOME图形化后鼠标不可用怎么办？ 问题描述 鲲鹏CentOS 7和中标麒麟NKASV 7云服务器安装图形化界面后，远程连接云服务器鼠标不可用。
查看Windows云服务器的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云服务器之间可以互传数据了，如图5所示。 图5 查看磁盘设备 方法三：搭建FTP站点 搭建FTP站点，传输文件到云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输
Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办？ 问题现象 用户Linux云服务器向同子网服务器发起请求时，服务端已经收到包，但是没有回包。
如果仍然挂载失败，请联系客服获取技术支持。 父主题： 磁盘分区/挂载/扩容
获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 请求消息 无 响应消息 响应参数如表2所示。 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 resetpwd_flag String 是否支持重置密码。 True：支持一键重置密码。 False：不支持一键重置密码。
keyname 否 String 密钥名称。 密钥可以通过密钥创建接口进行创建（请参见创建和导入SSH密钥对），或使用SSH密钥查询接口查询已有的密钥（请参见查询SSH密钥对列表 ）。 userid 否 String 用户ID。
通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。
keyname 否 String 密钥名称。 密钥可以通过密钥创建接口进行创建（请参见创建和导入SSH密钥对），或使用SSH密钥查询接口查询已有的密钥（请参见查询SSH密钥对列表 ）。 userid 否 String 用户ID。
执行如下命令，修改文件。 vi /etc/sysctl.conf 在文件中添加“net.ipv4.ip_forward = 1”。 执行如下命令，完成修改。
购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？ 购买云服务器时，配置“反亲和性”云服务器组，提示购买失败，这可能是由于资源不足导致的。 当遇到这种情况，您可以尝试如下几种措施： 等待一段时间后，尝试重新购买。
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