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请确认已经配置了华为云提供的内网DNS服务器地址。 华为云内网DNS地址，请参见华为云提供的内网DNS地址是多少。 配置DNS地址请参考如何为ECS配置DNS？。 本节操作适用于x86_64架构和鲲鹏架构的云服务器。 操作步骤 以管理员账号（root用户或Administrator用户）登录弹性云服务器。 执行以下命令，创建配置文件“pip
pip安装软件时出现错误：command ´gcc´ failed with exit status 1 问题描述 安装Python库软件时，需配置pip源。以中国科技大学镜像源为例： [root@test home]# cat /root/.pip/pip.conf [global]
查询API版本信息列表（废弃） 功能介绍 返回Nova当前所有可用的版本。 为了支持功能不断扩展，Nova API支持版本号区分。Nova中有两种形式的版本号： "主版本号": 具有独立的url。 "微版本号": 通过Http请求头X-OpenStack-Nova-API-Version来使用，从
RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开
如何处理GPU掉卡问题 问题描述 执行nvidia-smi命令查询到的显卡的数量较实际规格对应的显卡数量少。 如上图所示，执行nvidia-smi命令查询到7张显卡，实际该机型应有8张显卡。 判断方式 执行以下命令，显卡的数量与实际规格对应的显卡数量一致，且显卡在位状态正常（rev
1个GPT分区。 登录云服务器。 登录弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 登录裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 针对数据盘“/dev/vdb”划分1个分区/dev/vdb1。 查看/dev/vdb数据盘容量为3TiB。 lsblk [root@ecs-centos76 ~]#
华为云支持包年/包月和按需计费模式互相切换。 图1 ECS计费模式变更 按需计费转换为包年/包月： 按需计费是后付费模式，按弹性云服务器的实际使用时长计费，可以随时开通/删除弹性云服务器。 如果您需要长期使用当前弹性云服务器，可以将按需购买的云服务器转为包年/包月计费模式，节省开支。具体操作，请参考按需转包年/包月。
查询安全组列表（废弃） 功能介绍 查询安全组列表。 当前API已废弃，请使用“查询安全组”。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-security-groups 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。
查询安全组详细信息(废弃) 功能介绍 查询安全组详细信息。 该接口只能查询入方向安全组规则，如需查询出方向的安全组规则，请参见《虚拟私有云接口参考》的”安全组（原生OpenStack接口）> 查询安全组详情“章节。 当前API已废弃，请使用“查询安全组详情”。 URI GET /v2
问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：
）。 登录云服务器。 登录弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 登录裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 针对数据盘“/dev/vdb”划分2个主分区/dev/vdb1、/dev/vdb2。 查看/dev/vdb数据盘容量为100GiB。 lsblk [root@ecs-centos76
操作步骤（蓝屏）：当云服务器系统蓝屏，无法操作时，采用此方案。 操作步骤（业务异常）：当云服务器可以登录，但业务验证异常，需回滚至初始规格时，采用此方案。 操作步骤（蓝屏） 提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。 回滚至初始规格。 您可以参考规格变更通用操作，将云服务器规格回滚至初始规格。
Linux实例执行命令或启动服务时出现错误：Cannot allocate memory 问题描述 Linux操作系统的ECS实例内存充足，但是在执行命令或启动服务时，出现错误提示“Cannot allocate memory”。 命令及执行结果如下： root@localhost:~#
如何处理可恢复的Xid故障问题 问题原因 Xid 说明 13 Graphics Engine Exception，非硬件故障，可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault，非硬件故障，可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing，
前提条件 已挂载数据盘至云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 操作指导 在云服务器桌面，单击“开始”。 弹出开始窗口。 在“计算机”栏目，右键单击菜单列表中的“管理”。 弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。
查询浮动IP资源池列表（废弃） 功能介绍 查询浮动IP资源池列表。 当前API已废弃，请使用"查询网络"。 接口约束 接口参数为：router:external=True GET /networks?router:external=True 返回结果中的name字段 URI GET
com/magento/magento2.git 为保证所搭建网站正常运行，所选的ECS实例规格建议为2GiB及以上。 步骤一：安装配置Apache 远程登录弹性云服务器，操作方法请参考登录Linux弹性云服务器。 为了更好的获取和更新系统和软件，建议您更新镜像源为华为云镜像源，详细操作
同一子网的两块网卡均绑定弹性公网IP 问题描述 云服务器上两块相同子网的网卡，均绑定了弹性公网IP。其中，主网卡绑定的弹性公网IP可以正常访问，但是扩展网卡的弹性公网IP无法访问。 可能原因 CentOS操作系统的弹性云服务器默认开启了反向过滤技术（rpfilter），云服务器的默认路由是指向eth0的
devices were found 处理方法 查看云服务器的实例规格，确认用户使用的镜像信息。 如果使用NVIDIA Tesla T4 GPU（例如，Pi2或G6规格），请参见T4 GPU设备显示异常进行处理。 如果使用其他规格的GPU云服务器，执行下一步。 查看系统日志“/var/lo
问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：
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