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  • 安卓界面及windows相关 - 华为云WeLink

    大屏声音大小怎么调节? 左边或右边侧边栏划出来,可看到音量调节按钮,拖拽调节即可。 侧边栏进去后默认密码多少?怎么修改密码? 密码54321。侧边栏划出,点击设置 > 进入安卓界面 > 输入管理密码 > 修改密码。 侧边栏划出菜单栏,进入安卓界面后,没有办法退出当前界面,怎么解决?

  • 直播 - 华为云WeLink

    查看该直播。 精彩回放:管理员可在直播应用后台,将已结束且支持回看直播设置为“精选回看”,企业全员可以在“推荐”中查看该回看,方便员工观看学习。 会议+直播 移动端 用户可在移动端通过“数字化办公”应用直接开启一个直播会议,方便快捷。 在“业务”界面,搜索“数字化会议”应用,点击

  • 软件安装问题 - 华为云WeLink

    安装完大屏软件后通过WeLink投屏提示激活失败怎么处理? 确定是华为专售机型后,联系技术团队提供激活码手动激活或收集MAC地址激活; MAC地址查看:软件首页 > 设置 > 设备信息。 软件大屏迭代升级怎么处理?如果升级失败怎么处理? 目前支持2种方式升级: 联系管理员后台推送;

  • 运维类 - 华为云WeLink

    现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题

  • 通讯录 - 华为云WeLink

    通讯录 通讯录中的联系人来源? 通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的? 如何通过手机号码查找联系人? 搜索联系人失败怎么办? 如何添加外部联系人? 如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录? 如何关注通讯录里的联系人? 如何在移动端添加企业成员? 移动端是否可以添加部门? 移动端是否可以支持删除和修改成员?

  • 会议 - 华为云WeLink

    会议 手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量? 哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因? 我有会议ID,怎么入会? 会议怎么录制? 哪里查看与会者? 多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ? 移动端在后台运行时能否被唤醒入会?

  • 业务使用 - 华为云WeLink

    TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 硬终端怎么自定义会场名? 硬终端上如何设置组合画面? TE30/40/5

  • PC端 - 华为云WeLink

    支持广播多画面:在Web会议管理平台设置广播多画面后,PC端支持显示多画面。 支持锁定共享:主持人锁定共享后,仅主持人可以发起共享。 首次加入会议默认关闭摄像头:用户首次WeLink入会时,默认关闭摄像头。 屏幕共享更流畅:共享视频时,提升视频播放流畅性。 会议降噪效果提升:可有效屏蔽会议中的背景噪声。 视频

  • 邮件 - 华为云WeLink

    如何安装WPS查看邮件附件? WeLink支持添加多少张图片到邮件正文, 是否有大小限制? 新邮件到达提醒如何设置? 邮箱无法收件怎么办? 邮件发送失败? 忘记邮箱账号密码怎么办? 如何修改邮箱账号? 如何修改邮箱密码? 如何区分未读邮件? 邮件附件如何保存到云盘? 省流量模式和普通模式有什么区别?

  • 软件操作问题 - 华为云WeLink

    PC端或移动端投影到大屏上失败,怎么解决? 检查是否同一网络,企业网络是否有开启网络隔离(ping命令测试是否有数据)。 白板书写保存手机端WeLink扫码,保存失败,怎么解决? 书写保存必须是同租户(手机端与白板端同租户)。 白板书写保存发送到邮箱,传送失败,怎么解决? 需要企业管理员在后台设置邮箱。

  • 向导与激活 - 华为云WeLink

    好时区,语言,网络。 在IdeaHub设置向导,输入激活码,点击“激活”(激活码请联系企业管理员获取): 或在“设置 > 高级设置 > 服务器设置”激活界面中,选择扫码激活: 等待激活成功提醒。 父主题: IdeaHub1.0

  • 会议控制 - 华为云WeLink

    移动端)的画面,声音最大的与会者画面会被蓝色的高亮边框显示。 录制会议 与会人会议时间冲突或没时间参加会议时,可录制会议内容,用于后续观看学习。 注:需要在创建会议时在“高级参数”中开启录制。 延长会议 议题太多,讨论不完?您可以设置延长会议时间,议题再多也不怕。 点名/广播 会

  • AI - 华为云WeLink

    aming是否是终端独立能力,与入驻式平台版本有关联么? 如何实现人脸识别功能? 如何实现人脸唤醒功能? AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现? 父主题: 产品规格

  • 登录 - 华为云WeLink

    登录 登录时,提示账号或密码错误? 登录时,未收到短信验证码? 登录客户端时密码被锁了怎么办? 登录后,提示未注册? WeLink Pad和手机可以同时登录吗?

  • 资源管理 - 华为云WeLink

    资源管理 云会议室怎么进行分配? 云会议室可否分配给多个人? 云会议室资源企业下所有人都可以共享使用吗? 如何查看企业下的实时并发数? 父主题: 会议

  • 会议控制 - 华为云WeLink

    会者的单画面,可以选中某个与会者,右键选择“被主持人选看”。 录制会议 与会人会议时间冲突或没时间参加会议时,可录制会议内容,用于后续观看学习。 注:需要在创建会议时在“高级参数”中开启录制。 延长会议 议题太多,讨论不完,可以设置延长会议时间,议题再多也不怕。 点名/广播 会议

  • 摄像头 - 华为云WeLink

    摄像头 摄像头可以变焦吗? 是否可接外置摄像头?外接摄像头支持是什么接口?可以外接USB接口的摄像头吗? 外接镜头后,镜头怎么切换?外接镜头支持智能导播吗? Auto-framing最大可以框多少米? 企业智慧屏是否具备美颜功能? 父主题: 产品规格

  • WeLink云服务 - 华为云WeLink

    是否支持后台自动升级? WeLink扫码带走功能的使用体验? 企业智慧屏最低支持几方会议? WeLink可以永久免费试用吗? WeLink 云会议怎么调出1080p? 终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 WeLink云会议或华为云会议即将上线的最新试用政策是? 父主题:

  • 会议 - 华为云WeLink

    会议 支持哪些协议? 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议? 一台Ideahub创建会议,怎么主动拉WeLink软终端? 网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 双屏场景的使用体验? 创建会议,生成的会议密码能改吗? 企业智慧屏支持入驻式管理吗?

  • ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? - 华为云WeLink

    ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常,将云平台类型改回华为云后保存。