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用户的云服务器转换成基础镜像进行备份，方便后续可通过该基础镜像进行镜像更新。 操作步骤 登录管理控制台。 在“服务列表 > 弹性云服务器”页面，单击已关机的基础云服务器所在行的“更多”，选择“镜像/磁盘 > 创建镜像”，进入镜像配置页面。 参考表1配置参数。 表1 云服务器参数说明
String 仅针对ECS/BMS云服务的“切换操作系统”场景使用。 云主机切换操作系统的资源id会变化场景。 填写变更前老的资源Id。资源Id未变化，无此字段。 old_cloud_service_type String 仅针对ECS/BMS云服务的“切换操作系统”场景使用：云主机切换操作系统的云服务类型编码会变化场景。
应用组ID。 name String 应用组名称。 app_server_group_id String 应用服务器组ID。 app_server_group_name String 应用服务器组名称。 description String 应用组描述。 authorization_type
使用。请和用户确认是否需要执行此操作。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待重置密码用户的操作列，单击“更多 > 重置密码”。 选择密码发送方式“邮箱”或“手机”。
协议为“CIFS”的SFS容量型 说明： Windows版本不同，进入应用的路径可能不同，请以实际Windows版本显示为准。 单击，选择“文件资源管理器”，进入文件资源管理器列表页面。 在左侧导航列表中，右键单击“此电脑”，选择“映射网络驱动器”，进入映射网络驱动器设置页面。 在“文件夹”输入框中输入挂载地址。
主机安全 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，为用户提供资产管理、漏洞管理、入侵检测、基线检查等功能，降低服务器被入侵的风险。 在云桌面中安装Agent后，云桌面受到HSS云端防护中心全方位的安全保障，在安全控制台可视化
AD域。 已在AD服务器上创建对应的OU。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“OU管理”，进入OU列表页面。 根据需要，可执行如表1所示操作。 表1 OU管理操作列表 操作名称 操作步骤 场景说明 创建OU 单击“创建OU”。 根据AD服务器中OU名称
ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤： 在桌面任意空白处，单击右键，选择“在终端中打开”。 在任务栏单击，选择“终端”。 进入Windows操作系统桌面命令执行窗口的步骤： 在开始菜单中“搜索程序和文件”应用中输入cmd，打开命令执行窗口。 安装应用程序
买流程，如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 开通云应用服务后，您可以按照流程引导制作镜像、创建服务器及创建应用组，如图2所示。 图2 总览信息 已创建服务器及创建应用组后，在“总览”页面，您可以查看用户使用率趋势、告警通知、云应用的资源监控等。 用户使用率据趋势中，
桌面转镜像。 通过注册镜像的方式，将正规渠道获取的官方纯净ISO镜像文件，在华为云镜像服务中注册为私有镜像，再通过创建、配置弹性云服务器，最后将弹性云服务器转换为桌面私有镜像。具体操作及约束请参见制作Windows私有镜像。 父主题： 管理员常见问题
重置用户密码 修改桌面登录密码 忘记帐户密码怎么办？ 解锁用户 当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，可联系管理员让其在管理控制台上解锁帐户。如果是使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 解锁帐户 帐号被锁定了怎么办？ 删除用户 当用户桌面已删除时，管理员可在用户管理页面中删除该用户。
管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？ 操作场景 开启MFA认证，用户绑定MFA后，管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后，用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定，此时需要进行
用户和计算机”窗口。 展开域服务器信息，右键单击“Computers”，选择“新建 > 计算机”。 根据页面提示输入待加入域的计算机名称。 待重新加域的计算机名称，即服务器组中服务器机器名，如图1所示。 图1 获取计算机名称 返回云应用的管理控制台。在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。
在“操作”列选择“更多 > 关联资源 > 服务器组”，进入当前镜像任务生成的服务器组详情页面。 在“操作”列选择“更多 > 关联资源 > 应用组”，进入当前镜像任务生成的应用组详情页面。 管理员可通过关联资源查看到镜像任务自动生成的服务器组和应用组，方便管理员管理。 修改镜像任务名称
在Windows AD服务器上创建了OU时，可选择对应使用的OU。 说明： 仅对接AD场景需要配置。 - 增购会话数 单台服务器增购会话数，范围根据服务器规格大小选择。 说明： 服务器组创建完成后，会话数不支持变更。 - 会话调度策略 会话连接数：服务器会话连接数量，范围根据服务器规格大小选择。
启动客户端，根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 输入用户名、密码登录桌面，首次登录，可手势&触控适配。 如果用户名下有多个桌面，输入用户和密码后，单击“登录”，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 管理员开启多因素
使企业认证服务器所在的客户数据中心与VPC之间的网络互通。 云桌面已开放随机端口与第三方业务平面对接，如果同时对接了Windows AD，请确保Windows AD与该认证服务器的端口互不冲突。 已获取企业认证服务器的以下数据： 认证服务器域名（可选） 认证服务器IP地址 认证服务器的访问密钥AK
动态池是指M:N的池类型的桌面组，该桌面池内的虚拟机与对应的虚拟机用户一直没有固定的分配绑定关系；虚拟机用户每次通过客户端登录该桌面池时，workspace会动态的从该桌面池中随机分配一台空闲的虚拟机给该用户使用。 静态池是指1:1的池类型的桌面组。该桌面池内的虚拟机与对应的虚拟机用户最初没有固定的分配
配置DNS转发功能 使用administrator账号登录DNS服务器。 在左下角的任务栏单击。 在弹出的“开始”菜单右侧，单击。 打开“服务器管理器”窗口。 在页面左侧导航栏，单击“DNS”。 在页面中间的“服务器”区域框中，右键单击服务器名称，选择“DNS管理器”。 弹出“DNS管理器”对话框。
单击，在服务列表中选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云“网络控制台”页面。 在导航栏中依次选择“虚拟私有云 > 子网”，进入子网页面。 找到共享子网，单击子网名称，进入子网基本信息页面。 在DNS服务器地址右侧单击“”，进入“修改DNS服务器地址”页面。 将DNS服务器配置地址中地址替换成租户配置下的DNS地址，单击“确定”。
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