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试成功。 针对FTP服务器的防火墙来说，必须允许以下通讯才能支持主动方式FTP： 1. 任何大于1024的端口到FTP服务器的21端口（客户端初始化的连接）。 2. FTP服务器的21端口到大于1024的端口（服务器响应客户端的控制端口）。 3. FTP服务器的20端口到大于10
CDM作业管理访问不了，提示网络或服务器访问异常怎么处理？ 问题描述 作业管理页面访问不了，提示“网络或服务器异常，请重试”的报错。 解决方案 F12看下接口返回都正常。 查看CDM集群各项指标是否正常：如磁盘、内存、CPU。 如果CDM集群以上指标都正常，用户侧清理浏览器缓存之后重新单击作业管理即可。
除root用户外，其他用户都报错 解决方案 登录服务器，运行命令进入数据库：mysql -u root –p，然后输入密码。 mysql>use mysql; 授权： 例如想root使用123456从任何主机连接到mysql服务器： mysql>GRANT ALL PRIVILEGES
CDM迁移DWS数据报错Read timedout怎么处理？ 问题描述 客户使用cdm迁移DWS A集群表数据到DWS B集群，成功写入部分后报错： org.postgresql.util.PSQLException: Database connection failed when
日志提示解析日期格式失败时怎么处理？ 问题描述 在使用CDM迁移其他数据源到云搜索服务（Cloud Search Service）的时候，作业执行失败，日志提示“Unparseable date”，如图1所示。 图1 日志提示信息 原因分析 云搜索服务对于时间类型有一个特殊处理：
迁移HDFS文件，报错无法获取块怎么处理？ 问题描述 用户HDFS为线下自建的，往OBS迁移文件建立好连接器后，测试源端和目的端的连通性都是没问题的。 任务启动时报如下错误： Error: java.io.IOException: org.apache.hadoop.hdfs.B
字段映射界面无法显示所有列怎么处理？ 问题描述 在使用CDM从HBase/CloudTable导出数据时，在字段映射界面HBase/CloudTable表的字段偶尔显示不全，无法与目的端字段一一匹配，造成导入到目的端的数据不完整。 原因分析 由于HBase/CloudTable无
写ES报timeout waiting for connection from pool错误怎么解决？ 问题描述 写ES报timeout waiting for connection from pool，且日志中输出多个es_rejected_execution_exception。
创建FusionInsight HDFS连接报错get filesystem怎么解决？ 问题描述 创建FusionInsight HDFS数据连接时，测试连通性提示获取文件系统失败的问题。 解决方案 客户使用的管理ip有误，正确的ip使用的是集群的一个浮动ip，端口使用HDFS的webui的端口即可解决。
Hive迁移作业长时间卡顿怎么办？ 为避免Hive迁移作业长时间卡顿，可手动停止迁移作业后，通过编辑Hive连接增加如下属性设置： 属性名称：hive.server2.idle.operation.timeout 值：10m 如图所示： 父主题： 故障处理类
迁移MySql到DLI字段类型转换报错For input string："false"怎么处理？ 问题描述 MySql-TO-DLI迁移报错，java.lang.NumberFormatException：For input string："false"。 故障分析 根据报错分析
迁移数据到DLI时有数据丢失怎么处理？ 问题描述 目的端是DLI的迁移作业执行成功后，显示迁移的数据条数和DLI表中查询的数量对不上，存在数据丢失。 原因分析 查看客户的作业配置，客户并发数设置的是3，如图所示。 查看DLI官网文档不建议同时对一张表并发插入数据。 解决方案 将作业的抽取并发数改成1
迁移到DWS时出现value too long for type character varying怎么处理？ 问题描述 在使用CDM迁移数据到数据仓库服务（DWS）或者FusionInsight LibrA时，如果迁移作业失败，且执行日志中出现“value too long for
创建MRS数据连接时测试连通性报下载配置文件失败错误怎么处理？ 问题描述 创建MRS连接器报如下错误，在Manager检查用户权限是有的，检查网络也都是通的。 解决方案 登录Manager初始化用户后，重新建立数据连接即可。 父主题： 故障处理类
使用CDM迁移数据由于字段类型映射不匹配导致报错怎么处理？ 问题描述 在使用CDM迁移数据到数据仓库服务（DWS）时，迁移作业失败，且执行日志中出现“value too long for type character varying”错误提示。 原因分析 这种情况一般是源表与目标
MySQL迁移时报错“JDBC连接超时”怎么办？ 问题描述 MySQL迁移时报错：Unable to connect to the database server. Cause: connect timed out. 原因分析 这种情况是由于表数据量较大，并且源端通过where语
FTP/SFTP连接适用于从线下文件服务器或ECS服务器上迁移文件到数据库。 当前仅支持Linux操作系统的FTP 服务器。 作业运行中禁止修改密码或者更换用户。在作业运行过程中修改密码或者更换用户，密码不会立即生效且作业会运行失败。 连接FTP或SFTP服务器时，连接参数相同，如表1所示。
Mysql导入数据到DLI，快执行完时失败了提示Invoke DLI service api failed错误怎么解决？ 问题描述 导入了4000W数据，快执行完时报如下错误。 故障分析 结合报错，考虑是DLI目的端写入问题。但因日志截图不全，进入CDM集群，查看客户作业日志。 根据分析步骤一报错，考虑是选错了队列类型
迁移Mysql到DWS报错“Lost connection to MySQL server during query”怎么处理？ 问题描述 Mysql-TO-DWS迁移过程中，报错“ GENERIC_JDBC_CONNECTOR_0904:ERROR occurs while retrieving
“配置项 [throttlingConfig.concurrentSubJobs] 不存在”怎么办? 当同时存在多个不同版本的集群，先在低版本CDM集群创建数据连接或保存作业时后，再进入高版本CDM集群时，会偶现此类故障。 需手动清理浏览器缓存，即可避免此类问题。 父主题： 故障处理类
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