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怎么开通租户？ MSP管理员登录iMaster NCE-Campus。 选择“租户管理 > 租户管理 > 租户管理”。 单击“创建”，配置租户信息。租户名称不允许与已有帐号重复。 可以根据需要开启“授权给MSP”功能。如果开启“授权给MSP”授权之后，会将租户管理员的“Tenant
怎么登录iMaster NCE-Campus？ 在云管理网络产品页面，单击“开始管理网络”，进入iMaster NCE-Campus。 图1 开始管理网络 使用开通租户时填写的租户帐号（邮箱格式）和设置的初始密码登录iMaster NCE-Campus。首次登录时，需要修改初始密码。
忘记iMaster NCE-Campus的登录帐号怎么办？ 在华为云主页（https://www.huaweicloud.com）选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。页面会显示iMaster NCE-Campus的租户帐号。
云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
创建站点时“站点类型”怎么选？ 目前站点类型中有：AP、AR、FW、LSW、AC(Fit AP)，请根据实际组网中使用到的设备类型选择，可以单选，也可以多选。
怎么配置无线终端设备的二层漫游功能？ AR+AP、AR+LSW+AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上正常配置AP设备的SSID后，即可自动实现无线终端设备的二层漫游。
忘记iMaster NCE-Campus的登录密码怎么办？ 租户管理员如果忘记密码，可以在iMaster NCE-Campus的登录界面上单击“忘记密码?”，填写帐号、验证码后通过邮件重新设置密码。
硬件云化设备切换成云管理模式后怎么上线？ 硬件云化设备切换成云管理模式后，不需要本地连接，使用命令行或者Web网管方式实现上线，只需要4大步骤： 在iMaster NCE-Campus上离线预配置：创建站点、添加设备（录入ESN号）、配置业务等。 现场硬件安装云化设备：网线连接、上电等。
登录CloudCampus APP。 打开CloudCampus APP，单击“我的”页面，单击“CloudCampus”下的“登录”，进入登录界面。 依次输入用户名、密码、云管理平台的服务器域名或IP，单击“登录”。 该用户名和密码，即是租户登录云管理平台进行网络部署的帐号和密码。公有云管理平台不需要输端口号，使用默认端口号。
在主菜单中选择“维护 > 升级管理 > 设备升级”，进入设备升级管理界面。可以查看到站点设备信息。站点后边红色数字表示站点下推荐升级的设备数。单击“过滤条件”，选择过滤条件，单击“过滤”，可以查看指定站点和设备的升级信息。 选择站点并单击“升级计划”，进入升级管理界面。 配置升级时间：包括“升
云管理网络有什么优势？ 免WLAN AC，免网管，免认证服务器，节约投资。 一个AP也能微信认证，网络极简。 分支网络远程管理，网络健康尽在掌握。 现场即插即用，网络业务快速、自动化部署。
配置认证授权的准备信息 配置短信服务器 缺省情况下，系统已预置如下短信服务器对接参数。 企信通（fungo）：http://qxt.fungo.cn/Recv_center，北京移动时空短信平台。 twilio：https://api.twilio.com:8443/2010-0
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i.com。为确保帐号安全，建议首次登录后修改缺省密码。 单击功能选择区中的“配置”菜单，进入“配置”界面，单击左侧导航树中的“配置向导”菜单，进入“配置向导”界面。单击“上网向导”，进入“上网向导”界面，如下图所示。 图2 上网向导 缺省情况下，“上网向导”菜单在登录Web网管
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