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huaweicloud.com”,查看网络情况,是否有丢包; 确认激活码是否过期:可在“华为云会议管理平台”中重置激活码来激活,或在“华为云会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活; 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后查看系统状态是否正常;
注册免费个人会议账号 您可以通过华为云会议官网、桌面客户端或移动客户端三种方式注册免费版个人账号。注册成功后,可立即创建会议。 您注册华为云会议账号后,为了您的账号安全,建议定期修改账号密码。 客户端:依次选择“头像 > 账号与安全 > 修改密码”。 华为云会议管理平台:在左侧导
如何查看软件版本? 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”,选择“设备信息”,查看软件版本。若不是推荐版本,请联系设备提供商进行升级。 父主题: 常见问题
检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
用户查询自己的信息 描述 企业用户通过该接口查询自己的信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/member 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统,并想用自己的鉴权系统登录华为云会议,可以使用企业SSO登录,配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考:如何配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。
(可选)批量导入用户后,您可以单击页面右上角的“任务中心”,选择“查看全部任务”查看导入结果。 选择“用户”页签,在对应任务所在行的右侧单击下载并查看批量导入用户的结果,您还可以单击删除本条任务的记录。 图3 管理任务记录 父主题: 配置企业架构
网关APIG将Token信息返回给第三方。 为了查询企业注册信息,第三方向网关APIG发送查询企业注册信息请求。 网关接收请求后,向CloudPortal发送获取企业注册信息请求。 CloudPortal返回企业注册信息给网关APIG。 网关APIG将企业注册信息返回给第三方。 为了查询企业内资源及业务权限
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统,并想用自己的鉴权系统登录华为云会议,可以使用企业SSO登录,配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考:如何配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。
录制弹框菜单中的云录制标题(仅对win平台生效) CLOUD_RECORD_MENU_DES_TEXT_SCENE 3 录制弹框菜单中的云录制描述(仅对win平台生效) MAIN_WINDOW_CLOUD_RECORD_DES_TEXT_SCENE 4 主窗口中的云录制描述(仅对win平台生效)
云会议可以使用企业自身的通讯录吗? 华为云会议可使用企业自身的通讯录。 企业管理员在华为云会议管理平台创建企业后,可按企业的组织架构创建部门、添加企业用户,详细介绍请参考管理部门、管理用户。创建完成后将形成企业自身的通讯录,可在通讯录中查看企业成员、邀请企业成员入会等。 父主题:
为了查看及下载录播文件,第三方向网关APIG发起查询录播文件请求。 网关APIG接收请求后,向CloudPortal发送查询录播文件请求。 CloudPortal查询录播文件成功后,向APIG网关返回录播文件信息。 网关APIG将收到的录播文件返回给第三方,第三方根据返回的URL可以在浏览器查看录制文件及下载录播文件。
第三方终端接入华为云会议的方法 企业管理员添加第三方终端 终端通用配置SIP参数注册说明 第三方终端配对控制器 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
硬件终端接入华为云会议,需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后,调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能,请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际数配置。当企业内硬件接入
会中主持人、与会者可查看字幕记录,避免遗漏重点内容。 入会后,单击会控栏中的“更多 > 开启字幕”打开字幕面板。 在字幕面板右上角单击按钮。 字幕将显示在会议界面右侧,可滚动查看字幕记录。 导出字幕记录:在字幕记录右上角单击按钮,选择“导出字幕记录”,可保存字幕记录。 字幕设置:在字幕
CLOUD_RECORD_FINISHED_ALERT_SCENE 云录制结束通知修改场景。 CLOUD_RECORD_MENU_TITLE_TEXT_SCENE 录制弹框菜单中的云录制标题。 CLOUD_RECORD_MENU_DES_TEXT_SCENE 录制弹框菜单中的云录制描述。
在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准,添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐
用步骤1中申请的账号登录华为云官网后,进入华为云会议官网页面。单击“免费试用”。 图2 免费试用申请入口 注册华为云会议个人免费账号。注册成功后单击“立即开始会议”进入华为云会议的管理后台。 图3 注册华为云会议个人免费账号 图4 注册成功 用华为云会议个人免费账号登录华为云会议的管理后台,就可以创建企业。
注意事项,使用通知前请查看 使用通知方法前,必须先订阅相对应的通知。 父主题: 通知参考
Q&A 怎么查看使用分离功能? 在QOS界面的底部,查看是否有分离标识。 图1 查看使用分离功能 FusionAccess云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件? 条件1:TC上安装插件,参考插件安装章节。 条件2:需要桌面管理开通虚拟通道,参考FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导。