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模型转换失败怎么办？ 如果模型转换失败，可通过查看日志信息来查看模型转换失败的原因，进而针对性地解决问题。 查看模型转换日志：通过查看模型转换日志，定位模型转换失败的原因。 解决模型转换问题：针对模型转换失败的原因解决问题，此处列举常见的问题原因以及解决方法。 查看模型转换日志
设备告警提示目录空间满怎么办？ SSH登录HiLens Kit设备，通过基本命令cat /run/all_active_alarm df -h查看P2区（/dev/mmcblk0p2，即根目录）告警。 建议存储的文件可以挪至其他区，如P8，不要在根目录下放大量数据文件。 父主题：
恢复出厂设置有是否能自启动两种情况： 如果设备插电后不会自启动，说明设备需要通过电源按钮恢复出厂设置。 佩戴防静电腕带。 将DC 12V的电源适配器端口插入Atlas 200 HiLens Kit后面板的电源接口。 长按RST按钮2-3秒，在这个过程中，短按电源按钮后松开，当前面板健康指示灯出现橙色（常亮）时
创建技能接口报错403怎么办？ 问题描述 HiLens专业版创建技能失败，页面报错：创建技能失败。原因：网络拥堵或服务器故障导致服务器收不到请求，请稍后再试。如图： 图1 新建技能报错 解决方法 根据页面报错无法清楚具体报错原因，可以通过浏览器的开发者工具获取到请求的response信
注册过程中出现配额问题怎么办？ 注册过程中，出现配额问题，如图1所示，应立即提交工单申请配额，详情请参见扩大配额。 图1 配额问题 父主题： 注册设备
检查模型格式是否为“.om”格式的模型。如果不是“.om”格式，HiLens Studio支持模型转换，详细操作请参见导入/转换本地开发模型。 由于HiLens Studio开发工具包升级至新版本C7X，使得目前HiLens Studio仅支持C7X版本的模型，即输出的模型是NHWC格式。而HiLens
升级固件时提示升级版本必须大于当前版本怎么办？ 检查设备网络情况，查看设备是否真正的处于在线状态。 SSH窗口命令行输入date，看时间是否同步，不同步则请修改： 调整时区，与中国时区一致，执行命令 timedatectl set-timezone Asia/Shanghai 修
优化普通用户和厂商的使用流程和描述。 厂商购买使用35XX芯片技能 2019-10-16 优化普通用户和开发者的使用流程和描述。 开发者快速开发技能 上线厂商的快速入门指导。 2019-09-15 优化普通用户和开发者的使用流程和描述。 开发者快速开发技能 由于固件管理功能下线，下线厂商的快速入门指导。
HiLens Studio安装技能到HiLens Kit时读取视频失败怎么办？ 问题原因 在HiLens Studio上安装技能到HiLens Kit，在HiLens Studio上，视频文件所在目录为“video/”文件夹下，但是安装技能到HiLens Kit 上后，视频文件目
HiLens Kit不能显示中文怎么办？ 问题描述 技能上所标注的标签是中文，安装技能至HiLens Kit上，运行技能时无法显示中文标签。 解决方法 显示中文需要安装pillow包，安装pillow包需要源码编译。 进入论坛参与讨论，下载已编译好的zip包安装pillow包。 父主题：
浏览器。在地址栏中输入华为HiLens智能边缘管理系统的地址，地址格式为“https://华为HiLens智能边缘管理系统的访问IP地址”（默认IP为192.168.2.111）。按“Enter”键。 如果浏览器显示“此网站的安全证书有问题”，请单击“继续浏览此网站(不推荐)”。
开发可训练技能时，模型训练报错“数据集发布失败”怎么办？ 问题描述 在开发可训练技能过程中，训练模型时报错“数据集发布失败”。 问题原因 检查训练模型的数据集，数据集中每个标签要有大于5个样本。如果存在一个标签的样本数少于5个，会导致模型训练失败。 父主题： 技能开发
设备注册提示失败是什么原因？ 如何查看设备上是否绑定华为云账号？ 无法打开智能边缘系统页面？ 注册过程中出现配额问题怎么办？ HiLens Kit为什么连接不上WiFi？ 如何查看无线网络的IP地址？ 使用智能边缘系统注册设备时，提示1.0.3及以上固件版本才能注册怎么办？ 智能边缘系统注册
设备ID，从专业版HiLens控制台设备管理查询设备列表获取 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer 查询的起始位置，取值范围为非负整数，默认为0 limit 否 Integer 每页显示的条目数量，取值范围1~100，默认为100 请求参数
如何查看无线网络的IP地址？ 查看无线网络IP 配置无线网络后，您可以在华为HiLens智能边缘管理系统获取无线网络的IP地址。 登录华为HiLens智能边缘管理系统，在本地PC中打开浏览器。在地址栏中输入华为HiLens智能边缘管理系统的地址，地址格式为“https://华为H
单击已注册设备的“技能管理”，已部署的技能状态为“停止”，单击操作列的“启动”，并单击“确定”，确定启动技能运行在端侧设备上。 等待一会，当状态变为“运行中”，则技能成功运行在端侧设备上。同时，您也可以通过显示器查看技能输出数据。 已部署的技能状态说明如表1所示。 图1 查看技能状态 表1
查看设备信息 在设备列表页面，您可以查看已注册设备的基本信息，或者查看此设备升级状态。 查看设备基本信息 在“设备管理>设备列表”页面，默认展示设备的一些基本信息，如图1所示。 图1 设备卡片 单击设备对应的卡片的设备名称，进入设备详情页面，如图2所示，您可以查看设备的详细情况，
查看部署信息 创建完技能部署工程，可在部署列表查看部署信息。 查看部署基本信息 技能信息 实例列表 配置 标签 技能信息 “技能信息”页签显示当前技能来源以及技能的基本信息。 实例列表 “实例列表”页签可启动或停止实例。 配置 “配置”页签显示当前部署的配置信息，详细说明请见配置启动参数。
查看部署信息 创建完技能部署工程，可在部署列表查看部署信息。 查看部署基本信息 技能信息 实例列表 配置 标签 技能信息 “技能信息”页签显示当前技能来源以及技能的基本信息。 实例列表 “实例列表”页签可启动或停止实例。 配置 “配置”页签显示当前部署的配置信息，详细说明请见配置启动参数。
查看设备日志 您可以在使用HiLens技能后，查看设备agent日志和技能日志。 查看方式 使用SSH查看日志：SSH连接至HiLens Kit，查看日志。 登录智能边缘系统下载日志：固件升级到1.0.4以后版本也可以通过华为HiLens智能边缘管理系统查看日志，首先登录华为Hi
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