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好待邮寄磁盘,并联系附近的物流点,将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。 磁盘在邮寄途中出现的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。 磁盘在接收后,因华为方导致的磁盘损坏问题,二次传输产生的全部费用由华为方承担。华
邮寄Teleport的费用由谁来承担? DES Teleport服务费中已包含Teleport邮寄和取回两次的物流费用,您无需再支付额外的物流费用。 父主题: 服务资费类
“源数据”参数与“teleportshare”的区别? “源数据”参数是可选参数,解决用户有不同数据目录源,导入到不同的目的桶或不同的目录的需求问题。为待传输数据设置指定目录。“源数据”参数未关联到Teleport设备,仅用于指导华为数据中心后台将用户对数据的不同预设需求,导入到创建目的桶中。
邮寄磁盘的费用由谁来承担? 磁盘方式邮寄磁盘的费用都由用户承担,在邮寄签收前后用户需注意以下事项: 选择磁盘方式传输数据,您需要将所有待传输数据存放在磁盘,再将磁盘邮寄至华为数据中心。华为数据中心管理员接收并挂载磁盘到服务器,根据您输入的访问密钥(AK/SK)启动数据传输,该过程磁盘邮寄费用需您来承担。
管理服务单 在使用数据快递服务过程中,用户可登录DES管理控制台随时查看服务单状态,跟踪数据传输动态。同时用户可修改、取消和删除已创建的服务单。 查看服务单详情 登录DES管理控制台。 单击服务单号前的下拉箭头,查看“服务单详情”、“邮寄信息”和“处理进度”。 “服务单详情”包含传输配置详细信息、Access
DES传输的数据最终存放在哪里? 使用DES传输的数据会存放在对象存储服务(Object Storage Service,OBS)中,OBS是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。关于OBS服务的详细介绍可参见对象存储服务产品概述。 目前
哪些状态下能修改已创建的服务单? 支持在以下三种状态修改服务单。 Teleport方式服务单状态显示“服务单审核中”,此时如果用户发现服务单信息有误,可对服务单信息进行修改。 磁盘方式服务单状态显示“待寄送磁盘”,此时如果用户发现服务单信息有误,可对服务单信息进行修改。 当用户输
收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,如何启动数据上传? 当您收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,请尽快登录DES管理控制台,选择服务单列表中“待输入访问密钥(AK/SK)”状态服务单,单击“输入访问密钥(AK/SK)”,根据界面提示,将上传数据到OBS时需要的访问密钥(AK/SK
DES如何确保上传的数据与服务单匹配不出错? 用户提交数据快递服务申请后,系统会生成签名文件,签名文件是服务单与设备一一对应的唯一标识,需要将其存放入磁盘或Teleport共享文件系统的根目录,然后将磁盘或Teleport寄送到华为数据中心。华为数据中心管理员收到磁盘或Telep
数据上传到华为云后如何处理用于迁移的存储介质? Teleport方式 Teleport数据传输完成后,DES服务单结束,Teleport立即触发格式化操作,擦除Teleport上的所有数据,擦除后数据不可恢复。 磁盘方式 磁盘数据传输完成后,DES服务单结束,华为云数据中心将磁盘数据保持原样邮寄给客户。
确认配置信息 单击图片可查看原图 Step2.4 确认服务单提交成功 步骤 ① 页面上弹出服务单提交成功。 ② 您也可以在“查看服务单列表”处查看服务单的状态等信息。 说明 ① 服务单创建成功后的状态为“服务单审核中” ,在不同的操作阶段服务单会有不同的状态,单击这里查看详细的服务单状态转换过程。
页面上弹出服务单提交成功。 ② 您也可以在“查看服务单列表”处查看服务单的状态等信息。 说明 ① 服务单创建成功后的状态为“待寄送磁盘” ,在不同的操作阶段服务单会有不同的状态,单击这里查看详细的服务单状态转换过程。 ② 当服务单的状态为“待寄送磁盘”时,可以在服务单列表的“更多”处“修改”或者“取消”服务单。
登录DES管理控制台 创建桶 创建Teleport方式服务单 接收设备并连线配置 拷贝数据 下载并导入签名文件 设备下电和封装 回寄设备 启动数据上传 查看传输报告
磁盘方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建磁盘方式服务单 拷贝数据 下载并导入签名文件 邮寄磁盘 启动数据上传 查看传输报告 接收回邮磁盘
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录。 寄送磁盘到华为数据中心 被寄送的磁盘中需要包含签名文件。 输入访问密钥(AK/SK) 管理员收到用户的磁盘并将磁盘挂载到服务器后,会短信通知用户上传AK/SK密钥,启动数据上传。 查看数据传输结果 数据传输完成后,用户可下载数据传输报告,检查数据是否全部上传成功。 接收回寄磁盘
签名文件是服务单中Teleport设备的唯一标识,Teleport设备回寄前需要将签名文件存入teleportshare根目录。 设备下电和封装 用户确保本地数据已全部存入Teleport后,将Teleport下电并封装。 回寄设备 将Teleport回寄给华为数据中心,被回寄的Teleport存储系统中需要包含签名文件。
分别输入到不同的“磁盘文件”的输入框中,且可以选择不同的“目的桶”,实现数据分类。 文件夹名称不能包括以下字符:\/:*?"<>|,不能以.开头。 “目的桶”:单击目的桶后面的“文件夹”图标,选择磁盘数据传输的目的桶。如果目的桶不存在,可单击“创建桶”,创建可用的桶后,再刷新目的
用户数据从Teleport或磁盘导入到华为云OBS所产生的流量费用。 免费 请求费用 数据上传至OBS过程中调用OBS API请求所产生的请求费用。 详情参见OBS请求费用介绍 Teleport方式的数据快递服务费中已包含Teleport邮寄和取回两次的物流费用,您无需再支付额外的物流费用。 磁盘的邮寄费用需用户自行承担。
“预估数据传输天数”:用户预估数据从本地数据中心拷贝到Teleport的时长(即Teleport在用户数据中心停留的时长)。停留超过10天,每天将收取200元的超期费用。该参数仅用于价格预估,实际价格以实际时长为准。 “重复文件处理方式”:对上传到同一目的桶中重复文件的处理方式。选择“跳过”表示不作修改,保留