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短信服务资源能跨账号转移吗? 不能。不同的账号需要各自开通短信服务,已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题: 其他问题
String(枚举) 无 短信状态报告来源: 1:短信平台自行产生的状态报告。 2:短信中心返回的状态报告。 3:华为平台产生的状态报告。 updateTime 否 String(1-20) 无 短信资源的更新时间,通常为短信平台接收短信状态报告的时间,为UTC时间,格式为:yyyy-MM-dd'
String(枚举) 无 短信状态报告来源: 短信平台自行产生的状态报告。 短信中心返回的状态报告。 华为平台产生的状态报告。 updateTime 否 String(1-20) 无 短信资源的更新时间,通常为短信平台接收短信状态报告的时间,为UTC时间,格式为:yyyy-MM-dd'T'
约束限制 短信应用、签名与模板关系及约束限制请参见资源介绍。 更详细的限制请参见具体API的说明。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 父主题: 使用前必读
短信服务,给子账号添加IAM权限为何不生效? 请检查权限策略配置区域是否正确,如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限,请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限,具体请参考创建用户并授权使用RTC。 父主题: 故障排除
登录短信控制台,在左侧导航树中选择“国内短信 > 模板管理”,进入“模板管理”页面,筛选需要删除的模板,单击“删除”。 状态为“审核通过-激活”、“审核通过-去激活”、“待提交”、“停用”和“审核不通过”的模板可以删除,“待审核”的模板不支持删除。 添加/修改/删除短信模板,重新提交模板审核,不会产生费用,不会扣减套餐包额度。
消息&短信服务资质审核是按照国家信通院要求,用户在使用消息&短信服务时需要提供与用户企业使用场景一致的资质认证。关于要求,需要补充企业法人或经办人身份证正反面照片、手持身份证正面拍照的照片等实名信息,以用于运营商的端口报备。 父主题: 资质相关
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙,如何处理? 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因: 上传的图片限制为2M,请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名,请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。
价格详情 购买资源包后即可发送短信,资源包额度用尽即停。 按不同类型的短信模板,扣除不同类型资源包内的额度。如您使用行业短信套餐包,则系统会扣除您行业短信资源包内的额度,不影响推广短信资源包。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 表1 行业短信包(用于验证码短信&通知短信)
短信套餐包是否可以续费以及重复购买? 短信套餐包不支持续费,请在当前套餐包用完前及时购买新的套餐包。请进入短信控制台“总览”页,在套餐包用量即将耗尽之前,叠加购买新的套餐包。 父主题: 套餐资费相关
资质名如何填写? 资质名是用户用于管理、区分资质信息的命名,只能包含中文、数字、字母,最多32个字符,且资质名不能重复。建议使用资质对应的企业名称或短信签名进行命名。 父主题: 资质相关
发送短信时,重复号码是否合并处理? 对于同一次发送短信的请求,短信平台会校验同一短信内容的接收号码是否重复。针对重复号码只会正常发送一条,其余返回错误响应(status:E200041)。 父主题: 短信发送相关
为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复? 短信模板设置为“审核通过-去激活”状态,通常是因为运营商规则变动,已不支持此条内容的发送。去激活的模板暂时无法恢复,请重新申请短信模板。去激活的模板暂时无法恢复,请重新申请短信模板。 短信模板共有四种状态,如下表所示。 模板状态 操作(修改) 操作(删除)
如何登录短信控制台 在使用华为云消息&短信平台提供的优质短信服务前,您需要先登录短信控制台,消息&短信服务十分重视用户体验的简易性和灵活性,所以我们为您提供了三种账号登录的方式:通过产品首页登录、通过短信控制台网页登录和华为云产品首页登录。 控制台支持的浏览器版本,请参考浏览器兼容性。 通过产品首页登录
短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核,防范在短信中出现违反国家法律法规内容。 发现违反规定的短信内容,会对用户进行违规处罚,包括提醒、警告、暂停账号等。 违规行为界定与罚则 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名,或与报备签名不符合 一般 以正式邮件的方式进行提
调试发送短信功能时,报Could not derive key,如何处理? 执行代码样例中,AK/SK认证的短信样例时,如果报错“Could not derive key”,建议排查jar包依赖是否冲突。 比如,jar包依赖是这样时: Maven: org.bouncycastle:bcpkix-jdk15on:1
不一致。下行短信ID和上行短信ID都是由短信平台自动生成的,但生成阶段不同。 下行短信ID:当客户通过API/群发助手发送短信时,短信平台受理发送请求,并针对请求中的(号码剔重后的)每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID:当手机用户收到下行短信并回复内容时,短信平台会针对收到的每条回复内容自动生成
变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更,请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件(要加盖企业公章)。请确认是否涉及第三方权益,如涉及A公司替B公司申请签名,即签名归属主体属于B,则签名申请材料中的营业执照,需上传B公司的营业执照正本或副
短信套餐包是否支持设置额度预警? 短信套餐包支持设置额度预警。您可以通过短信平台的流量阈值功能设置额度预警,具体请参考通用设置。 也可以根据以下方法设置额度预警: 登录短信控制台页面,进入“费用与成本 > 我的套餐”。 单击“剩余使用量预警”。 根据业务需求设置剩余使用量阈值。 父主题:
消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗? 不是,消息&短信服务、IoT云通信是两个不同的产品。 父主题: 产品规格