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图时，使用case when语句中文显示乱码。 例如建表语句如下： 查看视图内容中，中文乱码： 原因分析 该问题是由于元数据表相关字段编码不是UTF 8，导致中文显示异常。 处理步骤 连接外置的元数据数据库，查看元数据表的VIEW_EXPANDED_TEXT和VIEW_ORIGINAL_TEXT字段的编码是否为UTF
统管理员。 执行chage -l ommdba命令来查看当前ommdba用户密码设置信息。 查找“Password expires”对应值，查看密码设置是否过期。 如果参数值为“never”，则代表永不过期；如果为日期值，则查看是否已经过期。 是，执行3。 否，执行4。 执行chage
节点资源利用不均衡，执行Presto任务几小时后仍未完成。 解决步骤 调小Yarn节点内存比例： 登录Manager页面，选择“集群 > 服务 > Presto > 实例”，查看并记录所有Presto实例所在节点主机名称。 选择“集群 > 服务 > Yarn > 实例”，单击NodeManger实例名（仅需修改与P
导入到Hive表时报错 问题 Sqoop导入数据到Hive表时打印如下报错日志： 查看Yarn上该Application对应的appattempt的Logs，在syslog中有如下任务日志： 回答 Hive中日志框架和Hadoop中的日志框架存在依赖冲突导致。需删除当前使用的Sq
le”文件。 当用户正在查看即将被回收的Spark应用时，可能会出现找不到“temp_shuffle”文件的错误，从而导致当前页面无法访问。 如果遇到上述问题，可参考以下两种方法解决。 重新访问这个Spark应用的HistoryServer页面，即可查看到正确的页面信息。 如果用
并退出等待界面。 回答 等待集群启动超时，会自动退出等待界面，用户可以等待集群启动成功后再重新登录。 用户还可以在HSConsole页面上查看集群的运行状态当集群处于运行中状态时再重新登录。 如果集群启动失败用户可以通过启动日志定位失败原因（参见HetuEngine日志介绍）。 父主题：
RocksDB的MemTable大小持续超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看并记录告警上报的任务名。 选择“集群 > 服务 > Yarn”，单击“ResourceManager WebUI”后的链接进入Yarn原生页面。 根据告警“定位信息”中的任务名找到异常任务，查找并记录作业的“application ID
Compaction预估总大小持续超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看并记录告警上报的任务名。 选择“集群 > 服务 > Yarn”，单击“ResourceManager WebUI”后的链接进入Yarn原生页面。 根据告警“定位信息”中的任务名找到异常任务，查找并记录作业的“application ID
检查ClickHouse用户角色同步进程是否正常 登录FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，查找“ALM-45432 ClickHouse用户同步进程故障”告警。 查看该告警详情中涉及的主机名和附加信息。 若附加信息为“Process clickhouse-ugsync
告警，在该页面的告警详情里查看“定位信息”，查看超时任务的名称和超时时间。 根据任务名称和超时时间，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > ResourceManager(主)”，登录Yarn的原生页面。在原生页面找到该任务，查看该任务的“StartTime
> 服务 > KrbServer”。 查看KrbServer服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行5。 否，执行3。 参考ALM-25500 KrbServer服务不可用的处理步骤进行操作。 再次执行2。 检查ZooKeeper服务状态。 查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。
在“告警管理”页面，查看是否有ALM-12006 节点故障告警产生。 是，执行1.d。 否，执行2.a。 查看告警信息里的主机名是否和1.b主机名一致。 是，执行1.e。 否，执行2.a。 按ALM-12006 节点故障提供的步骤处理该告警。 在告警列表中查看“ALM-25000
Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，查看“告警ID”为“19032”的告警的“定位信息”中上报该告警的服务实例和主机名。 检查RegionServer堆内存。 在FusionInsight Manager的告警列表中，查看1中的告警实例是否有“HBase服务进程堆内存使用率超过阈值”告警产生。
和WebHCat进程状态显示为故障，重启之后仍为故障状态。 原因分析 在Manager界面单独启动故障的HiveServer进程，登录后台查找hiveserver.out日志中对应时间点的报错，报错信息为：error parsing conf mapred-site.xml和Premature
MRS集群服务启用Ranger鉴权 添加Ranger权限策略 Ranger权限策略配置示例 查看Ranger审计信息 配置Ranger安全区信息 普通集群修改Ranger数据源为Ldap 查看Ranger用户权限同步信息 Ranger日志介绍 Ranger常见问题
Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，查看“告警ID”为“19024”的告警的“定位信息”中上报该告警的服务实例和主机名。 检测RegionServer的GC时间。 在FusionInsight Manager的告警列表中，查看1中的告警实例是否有“HBase GC时间超出阈值”告警产生。
QAS磁盘使用率 (QAS)”，查看该告警阈值设置是否合理（默认80%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。 是，执行4。 否，执行2。 根据实际使用情况，单击“操作”列的“修改”修改并保存告警阈值。 等待2分钟，查看告警是否消失。 是，处理完毕。 否，执行4。 查看磁盘使用率是否达到上限
单击“启动实例”，根据界面提示启动实例。 等待2分钟，查看告警是否消失。 是，处理完毕。 否，执行8。 查看业务是否存在大SQL任务 在“计算实例”页签，展开对应租户下的实例，单击计算实例“WebUI”列的“LINK”，查看所有任务的运行情况。 在“Sort”列选择“Execution
单击“启动实例”，根据界面提示启动实例。 等待2分钟，查看告警是否消失。 是，处理完毕。 否，执行8。 查看业务是否存在大SQL任务 在“计算实例”页签，展开对应租户下的实例，单击计算实例“WebUI”列的“LINK”，查看所有任务的运行情况。 在“Sort”列选择“Execution
KrbServer > 实例”。进入KrbServer实例页面查看KrbServer服务所在节点的主机名。 在FusionInsight Manager的“告警”页面，查看是否有“节点故障”告警产生。 是，执行3。 否，执行6。 查看告警信息里的主机名是否和1主机名一致。 是，执行4。 否，执行6。
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