在流式一句话模式下: 不会返回VOICE_START、VOICE_END、EXCEEDED_SILCENCE事件。 在实时语音识别单句模式下: 返回VOICE_START事件,表示检测到语音,此时IVR可以做打断。 返回VOICE_END事件后,表示一句话结束,后续的音频将被忽略,不会再进行识别。
语音模板内容支持小数吗? ${TXT_数字}支持小数。 ${TXT_数字}:表示变量为定义相应长度的字符串,数字表示该字符串的最大长度,如${TXT_9}表示最大长度为9的字符串。 父主题: 放音文件及语音模板配置
实时语音识别连续模式 功能介绍 连续识别模式的语音总长度限制为五小时,适合于会议、演讲和直播等场景。 连续识别模式在流式识别的基础上,结合了语音的端点检测功能。语音数据也是分段输入,但是连续识别模式将会在处理数据之前进行端点检测,如果是语音才会进行实际的解码工作,如果检测到静音,
语音网关配置 语音网关是OneAccess提供的“语音验证码”功能,当用户的手机无法收到短信验证码时,可以通过配置语音网关发送语音验证码,确保业务的连续性。包括内置网关、自定义网关两种方式。 内置网关 使用情况:选择“内置网关”后,可以在语音网关配置页面查看语音的总量和已使用量。
String 表示客户端结束识别请求,参数值设置为END。 cancel 否 Boolen 是否取消返回识别结果。 true:表示取消识别,也即丢弃识别中和未识别的语音数据并结束,不返回剩余的识别结果。 false:表示继续处理识别中和未识别的语音数据直到处理完所有之前发送的数据。 默认是false。
修改语音接收时段 支持用户修改语音接收时段 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的,进入消息中心。 在左侧导航栏,选择“消息接收管理 > 语音接收配置”。 单击待修改接收人的消息类型“操作”列的“时段修改”。 设置您偏好的语音接收时段,单击“确定”。 您偏好的时段设置好后,系统将会
方案概述 应用场景 该解决方案是华为云语音交互服务SIS基于FunctionGraph开发的一套客服中心语音质检工作流。帮助您迈出传统行业向数字化转型的第一步,使用智能语音交互提高客服中心语音质检覆盖率和效率。适用于以下需求场景: 电商领域客服服务过程异常检测; 电销领域违规、投诉、专项检测;
语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢? 语音通话支持各种场景的自定义放音,自定义放音使用的文件需要提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用,详情请参考添加放音文件。 父主题: 放音文件及语音模板配置
快递网站服务器成功登录语音通话平台。 Jack登录快递网站服务器。 Jack输入自己的号码使用语音回呼业务联系客服。 语音回呼请求上报至语音通话平台。 快递网站服务器调用“语音回呼场景API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jack。 语音通话平台呼叫客服Sophia。
以基于被授予的权限对云服务进行操作。 SFS部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域(如上海一)对应的项目(cn-east-1)中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中
语音验证码API 语音验证码API使用说明 语音验证码场景API 语音验证码呼叫状态通知API 语音验证码话单通知API
功能介绍 实时语音识别 实时语音识别服务,用户通过实时访问和调用API获取实时语音识别结果,支持的语言包含中文普通话、方言和英语,方言当前支持四川话、粤语和上海话。 文本时间戳 为音频转换结果生成特定的时间戳,从而通过搜索文本即可快速找到对应的原始音频。 智能断句 通过提取上下文
IAM用户能使用语音通话服务吗? 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云语音通话服务后,赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”权限,对应的IAM账户退出并重新登录后,才可使用语音通话服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题: 产品咨询类
"is_final": true, "result": { "text": "欢迎大家使用华为云语音交互服务。", "score": 0.8452650904655457, "word_info": [
放音文件及语音模板配置 放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗? 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音,如何上传审核? 语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢? 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 放音文件的音频格式要求是什么? 一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么?
权限管理 如果您需要对性能测试服务的资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云资源的访问。
开启语音接收 产品即将到期通知、资源包使用量已用完提醒两个消息类型的语音通知默认打开,其他消息类型的语音通知默认关闭。当前支持语音通知的消息类型,包括如下: 消息类型 消息介绍 产品即将到期通知 云服务到期前3天会提醒您及时续费。 产品即将释放通知 云服务释放前3天会提醒您及时续
如何查看语音模板内容?是否支持下载或迁移? 已添加成功的语音模板内容可在语音模板管理页面查看。 不支持下载。不支持华为云账号之间的迁移,同一个语音模板可供同一个华为云账号下的不同应用使用。 父主题: 放音文件及语音模板配置
0002", "error_msg": "***" } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题: 实时语音识别响应
SSML 是一种基于 XML 的语音合成标记语言。使用 SSML 可以更加准确、具体的定义合成音频的效果,包括控制断句分词方式、发音、速度、停顿、声调和音量等特征。相比文本输入进行合成,有更好的操作灵活性。 华为云语音合成服务的SSML实现,基于W3C的语音合成标记语言版本1.1,但并
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