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SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 用户进入房间且成功接收到视频，只统计视频分钟数，不再收取音频费用。只有当用户没有订阅视频时，才会统计语音时长。 父主题： 计费购买
怎么理解SparkRTC的角色Role？ 角色Role是指用户在房间内的不同角色类型，不同角色类型有不同的权限模型。主要有如下三种角色类型： 主播（publisher）：只发流不收流主播型角色。SparkRTC预留的角色类型。 互动观众（joiner）：既能发流也能收流的互动型角色。
授权浏览器摄像头/麦克风访问权限的方法 谷歌浏览器 打开谷歌浏览器，单击右上角设置图标。 单击“设置”，打开设置页面。选择“隐私设置和安全性”，再单击“网站设置”。 进入网站设置页面，分别单击“摄像头”和“麦克风”。 进入摄像头、麦克风授权页面，选择网站可以请求使用您的摄像头、麦克风权限即可。 完
SparkRTC是否支持对房间进行权限校验？ 支持用户鉴权，华为云SparkRTC系统使用数字签名作为接入鉴权方式，需要在相应SDK的初始化或登录函数中提供“app_id”、“room_id”、“user_id”、“role”、“ctime”和“signature”等信息，才能接
1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视频聊天、视频客服、视频双录、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话，单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人同时发言。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 视频互动直播 支持视频连麦、跨直播间PK。 超低延时
SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询
SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 用户的obs桶云资源授权、obs冻结、obs设置加密等因素都可能导致下发录制保存obs桶失败，建议您参照如下方面初步排查录制保存obs桶失败的原因。 检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。 父主题： 问题排查
SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。
不推流（不产生上行数据），也会占用SparkRTC的云服务资源。当只有一个人在房间时无法订阅他人的音视频流，因此不会接收到视频画面，只按照语音时长统计服务用量。具体计费详情请参见计费说明。 父主题： 计费购买
用户成功进入房间后便开始计费，即使房间内只有1个用户，也会计算语音时长。 用户如在同一个房间内多次进出，会实时统计每段语音时长后叠加计算。 计费公式 语音通话费用 = 语音通话规格单价 × 语音时长用量 计费示例 用户A、B、C语音通话30分钟。则本次产生的语音通话费用为：用户A产生的费用 + 用户B产生的费用
查看。 选择需要查看的时间和应用名称，即可查看到相关统计数据及明细。 统计图中展示了不同分辨率档位（标清/高清/超清）的视频通话时长和纯语音通话时长统计数据。在统计图中您可以进行如下操作： 单击如下图标可以选看或取消选看不同规格的音视频通话时长统计情况。 图1 规格图标 将鼠标指
为什么无法打开摄像头？ 摄像头打开失败有多种原因，建议您参照如下方面进行初步排查： 确认摄像头权限是否已打开。Android和iOS系统都有权限管理，请在系统设置中进行检查。同时Android的部分安全软件也会进行权限管理。 检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后，重启手机再打开摄像头。
隐私声明 三、权限使用要求 我们SDK在提供服务时会最小化的使用系统权限，您需要根据实际使用的功能申请对应的系统权限并向用户告知征得其同意。 权限 权限描述 使用目的 相机权限 使用摄像头 当您使用通话功能时，您可以选择开启该权限，用于给其他参与人传输您的视频画面 麦克风权限 使用麦克风
的摄像头和麦克风权限。 原因3：检查摄像头等设备是否被其他应用占用了。 如果之前访问过使用Web SDK开发的App网站，又清理了该网站的权限，存在一定几率无法开启摄像头和麦克风。 在保证打开授权浏览器摄像头/麦克风访问权限的方法前提下。点开网页的左上角，将权限改为允许。如下图所示：
SparkRTC音视频过程中的上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等信息怎么获取？ 可以通过onRtcStats() 接口获取到上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等统计信息。 父主题： SDK使用
二、设备权限调用 当您使用相应功能及服务时，我们会通过华为云客户的应用向系统申请您设备的相应权限。您可以在设备的设置功能或“隐私设置”中，查看权限状态，并选择开启或关闭部分或全部权限。华为云客户在集成使用相应开放能力时，可自行决定权限的调用范围，华为云客户向您说明权限调用的用途
disableAdjustRes=true rtc设置了音频的自渲染和自采集，但是不推音频的pcm数据，onPlaybackAudioFrame也会收到回调 这是正常现象，SDK会定时回调onPlaybackAudioFrame，里面是空白语音包。 自渲染没有图像 onVideoFram
SparkRTC是否支持设置本地采集音量？是否支持设置每个远端用户的播放音量？ 支持，通过adjustRecordingVolume()接口可以设置SDK的采集音量，通过adjustPlaybackVolume()接口可以设置某个远端用户的播放音量。 父主题： SDK使用
enableUserVolumeNotify 设置开启/关闭所有用户音量值上报并设置上报周期 √ √ √ √ setSpeakerModel 设置声音播放模式 x x √ √ echoTest 开始语音通话回路测试 √ x x x finishEchoTest 停止语音直播回路测试 √ x x x
// repeatCount 表示音频文件循环播放次数 "repeatCount":0 }) 设置音频文件音量值 音频文件播放过程中，可以调用setAudioMixingVolume设置音频文件播放音量。 // volume：音量值 let volume = 50 localStream
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